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Enedis Agen (47000) : ex-ErDF

EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Pour ouvrir un compteur d'électricité à Agen

Agence Raccordement Aquitaine Nord
BP 39 33705 Mérignac CEDEX, Aquitaine, France

Dépannage d'urgence ?

09 72 67 50 47
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Agence ERDF Agen (47000)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Agen vous pouvez contacter le service raccordement ERDF de Mérignac.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Agen, vous devez joindre EDF et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Agen pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Agen :

Les Agenais et leur consommation énergétiques

Consommation moyenne par foyer à Agen

En moyenne, à Agen, la facture moyenne d'électricité est de 1 326€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Agen

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Agenais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
5 MWh Agen
9.0 MWh Alentours de Agen
11,2 MWh En France

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Aquitaine ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 64.1 %
Chauffage de ville 0.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.2 %
Electricité 33.0 %
Fioul 2.3 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Agen ?

À Agen, les Agenais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Agenais : 1 947€.

Si des $GentileMAscPluriel souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Agenais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les devis y étant liés ou encore les différents types de chauffage existant.

Type de chauffage utilisé (%)

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Agenais

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Agen :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Agenais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Pergain-Taillac.

Combien dépensent en moyenne les Agenais pour l'électricité et le gaz ?

Les Agenais payent environ 874 € pour leur facture électrique et 984 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1858 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 155.7 € (9.1 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Agen, pour les communes alentours (Enedis Lectoure (32700), Enedis Bon-Encontre (47240), Enedis Moissac (82200)) et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Quelle est le nombre et le type d'habitations présents à Agen ?

Connaitre la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Agen situés dans la région Aquitaine regroupe près de 33 730 habitants et 21 258 logements. Parmi ces 21 258 logements, 70 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Agen.

Plus globalement, les Agenais vivent principalement dans des appartements. Sur les 21 258 logements existants à Agen, 14 711 sont des appartements et 6 441 sont des maisons.

Type de logement (%)

Les communes proches d'Agen peuvent suivre un autre modèle, il est donc intéressant de voir ce qu'il en est : Enedis Lectoure (32700), Enedis Bon-Encontre (47240), Enedis Moissac (82200)

Quelle a été la consommation d'énergie des Agenais cette année ?

La consommation électrique d'Agen s'élève à 104 917 MWh/an, et sa consommation gazière à 272 657 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 38 713.0 MWh (11.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle est la consommation électrique des Agenais ?

Quelle est la consommation énergétique des Agenais ? À Agen, les Agenais consomment chaque année 377 574 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit: 104 917 MWh d'électricité et 272 657 MWh de gaz. Agen comptant 17 603 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante: 5 MWh. La consommation d'électricité des Agenais évolue chaque année, en 2012, elle était de plus par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Agen avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Agen
France environ 6,7 MWh
Alentours d'Agen 4.0 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Agen avec les villes voisines (Enedis Lectoure (32700), Enedis Bon-Encontre (47240), Enedis Moissac (82200))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Infos Électricité/Gaz Agen

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Agenais

Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Agen, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 47.

Informations intéressantes à destination des Agenais

Mairie d'Agen : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie d'Agen, Place Docteur-Esquirol, 47916 Agen Cedex 9
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax 05 53 66 25 61
Adresse mail mairie.agen@agen.fr
Maire Jean Dionis du Séjour (Mandat : 2014-2020)
Gentillé / Nom des habitants Les Agenais et les Agenaises.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Agen?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 17 603 foyers d'Agen sont nécessairement concernés. Pour plus d'informations vous pouvez aller directement en agence: BP 39 33705 Mérignac CEDEX.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Agen ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction persistance à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Agen. Les dates de pose pour Agen sont disponibles sur le site d'Enedis.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Aquitaine ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Agen il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Agen

À Agen, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky a été dévoilé :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 9 318
de Juillet 2017 à Décembre 2017 8 612
de Janvier 2018 à Juin 2018 4 861

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur Linky, vous pouvez contacter l'agence ENEDIS à Agen au 09 72 67 50 47. Sachez tout de même que le déploiement du compteur Linky a commencé en 2016 sur tout le territoire français et notamment à Agen

Informations sur ERDF pour la ville d'Agen

Foire aux questions à Agen

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Agen ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau d'Agen. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Agen.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Il y a une urgence chez moi à Agen, comment je contacte Enedis ?

En cas d’urgence à Agen, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 47 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Je veux payer ma facture à Agen, comment faire ?

Votre facture d’électricité à Agen, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Agen

Ouvrez votre compteur d'électricité à Agen sur le réseau ErDF avec papernest

En France et à Agen, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Tarifs d’ErDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Agen se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Agen ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement ErDF se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Lot-et-Garonne (47) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Agenais ?

Pour ce qui est des habitants d'Agen ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Agenais ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Agen. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF d'Agen ou de votre département (Lot-et-Garonne, 47).

Comment joindre les différents services d'ERDF à Agen ?

En cas de panne d'électricité dans votre logement appelez ErDF 09 72 67 50 47
(non surtaxé)
Propriétaire d'un nouveau logement, contactez ErDF pour être raccordé au réseau
Particuliers
Agence Raccordement Aquitaine Nord : http://www.enedis.fr/aide_contact
Propriétaire d'un nouveau magasin ou local, contactez ErDF pour être raccordé au réseau
Professionnels
Agence Raccordement Aquitaine Nord : http://www.enedis.fr/aide_contact

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