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    Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

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    GRDF Agen (47000)

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    Comment joindre GRDF à Agen ?

    Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Agen au 09 69 36 35 34. Pour Agen et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

    Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Agen :

    Les services GRDF particuliers dans la région Aquitaine pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité d'Agen :

    FAQ à Agen

    Comment appeler GRDF Agen ?

    Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Agen, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur d'Agen, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Agen (Lot-et-Garonne) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    GRDF et GDF, quelles attributions à Agen ?

    Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Agen, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Agen. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Aquitaine et quasiment partout en France.

    Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville d'Agen ?

    Dans la ville d'Agen (Lot-et-Garonne) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Agenais quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Agen s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché d'Agen.

    La consommation énergétique d'Agen décryptée

    Quel est le combustible préféré des Agenais ?

    Le combustible le plus utilisé par les Agenais est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Agenais et des Agenaises sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion d'Agenais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 64.1 %
    Fioul (mazout) 2.3 %
    Electricité 33.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Agen pour avoir plus d'informations.

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Agen

    Certains logements et bâtiments à Agen (47) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 21 258 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Agen.

    Les Agenais vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Aquitaine et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

    En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Agen ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Agen ?

    Les 33 730 habitants d'Agen se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les types de logement favorisés par les Agenais

    Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Agenais n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Agenais logent principalement dans des appartements. En effet, 14 711 appartements et 6 441 maisons ont été construits à Agen cette année.

    Type de logement (%)


    Agen : les infos utiles

    Informations sur la mairie des Agenais

    Contact Information
    Maire Jean Dionis du Séjour (Mandat : 2014-2020)
    Adresse Mairie d'Agen, Place Docteur-Esquirol, 47916 Agen Cedex 9
    Télécopie / Numéro de fax 05 53 66 25 61
    Nom des habitants d'Agen Agenais et les Agenaises.
    Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
    Adresse mail mairie.agen@agen.fr

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Agen ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Quelle quantité d'énergie est produite à Agen ?

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Agen

    Agen produisait un total de 0.52 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Agen ou aller sur le site de l'ADEME.

    GRDF à Agen : services et contacts

    Différencier ERDF de GRDF

    En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Agen et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Agenais et les français, ErDF et GrDF sont nées.

    ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Agen. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 47 (Lot-et-Garonne). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Agenais et français.

    En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Aquitaine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

    Les numéros de GRDF à Agen selon vos besoins

    Dans le 47 (Lot-et-Garonne), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Le raccordement au gaz GRDF à Agen : contact et tarifs

    Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Agen peut varier selon votre situation :

    • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 47 (Lot-et-Garonne) :
      Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

    • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
      GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

    Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Agen, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Agen ?

    À Agen comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation d'Agen en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

    Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

    Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Agenais et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Agen et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

    Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Aquitaine sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

    Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Agen, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Agen

    L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Agen (47). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Aquitaine, et non par un fournisseur.

    C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Agen, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Agenais et à tous les fournisseurs.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Agen sur le réseau GrDF avec papernest

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    Les démarches de raccordement à Agen

    Comment raccorder son logement à Agen avec GRDF ?

    Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

    • Répondre au formulaire en ligne
    • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
    • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
    • Réaliser les travaux
    • Mettre en service votre compteur

    À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

    Faire le raccordement de sa maison d'Agen au réseau de gaz GrDF

    GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Agen reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Agen - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

    Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

    L'énergie et sa consommation à Agen

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Agenais

    Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Agenais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Lectoure (32700), GRDF Layrac (47390), GRDF Pujols (47300)) consultez les résultats ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Agenais 1858 €
    Environs d'Agen 1 887 €

    Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Agen :

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    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Agen ?

    Usagers Consommation par an
    Agenais 6.0 MWh
    Alentours d'Agen 9.5 MWh
    France 11,2 MWh

    Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Agen, dans les villes proches (GRDF Lectoure (32700), GRDF Layrac (47390), GRDF Pujols (47300)) et dans la France entière.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Agenais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.4 MWh / résidant de moins.

    Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie d'Agen et du reste de la France.

    Quelle est la consommation énergétique globale d'Agen ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Agenais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (11.4 %) de plus, soit 38 713 MWh.

    Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants d'Agen, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Tiffany
    5/5
    le 25 mars 2016

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