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Ouverture de votre compteur d'électricité à Aix-En-Provence

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    Enedis Aix-En-Provence (13080) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Aix-En-Provence (13080)

    Pour joindre ErDF à Aix-En-Provence, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Aix-En-Provence, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 13
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Aix-En-Provence, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services d'Aix-En-Provence ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, appelez le service client à proximité d'Aix-En-Provence :

    Informations pour les Aixois

    L'arrivée du compteur Linky à Aix-En-Provence

    Comme les usagers du reste de la France, les Aixois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 68 342 foyers d'Aix-En-Provence ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 19 028
    de Janvier 2017 à Juin 2017 41 613
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 32 036
    de Janvier 2018 à Juin 2018 209

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Aix-En-Provence?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 68 342 foyers d'Aix-En-Provence sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants d'Aix-En-Provence ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Aix-En-Provence. Les dates de pose pour Aix-En-Provence sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Linky à Aix-En-Provence : tout savoir

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants d'Aix-En-Provence doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Aix-En-Provence.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Aix-En-Provence.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Aixois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Aix-En-Provence ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Obtenir un "Consuel" dans le 13 (Bouches-du-Rhône)

    Vous vivez à Aix-En-Provence et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Provence-Alpes-Cote D'Azur) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Consommation énergétique des habitants d'Aix-En-Provence

    La facture énergétique des Aixois

    Les factures des Aixois varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Aixois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Mas-Blanc-Des-Alpilles.

    La facture d'énergie des Aixois

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.7 MWh Aix-En-Provence
    3.6 MWh Alentours de Aix-En-Provence
    11,2 MWh En France

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Aix-En-Provence

    À Aix-En-Provence, on comptabilise 16 588 maisons pour 61 291 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Aix-En-Provence.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Aix-En-Provence seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 78 861 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Plan-D'Aups-Sainte-Baume a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Aix-En-Provence

    La majorité des Aixois préfèrent le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Aix-En-Provence dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Aixois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Aix-En-Provence.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Aix-En-Provence par foyer

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Aixois, qui consacrent en moyenne 1127 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 525 145 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Aix-En-Provence consomment en moyenne, annuellement, 646 478 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 601 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Aixoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 26.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 1.5 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Aixois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Aix-En-Provence est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Aixoi, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Aix-En-Provence, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Aix-En-Provence grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

    Annonce i

    Combustible favorisé par les habitants d'Aix-En-Provence

    Les Aixois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Aix-En-Provence sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Aix-En-Provence L'électricité compte pour 45.5 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1.6 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 6.8 %, le fioul représente 11.4 % et enfin le gaz de ville 34.8 %.

    Quelle est la consommation électrique des Aixois ?

    Les habitants d'Aix-En-Provence consomment 1 171 623 MWh par an, c'est-à-dire environ 525 145 MWh d'électricité et 646 478 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Aixois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Aix-En-Provence 1.5 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Aix-En-Provence aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Aix-En-Provence ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Le Tholonet, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Quelle a été la consommation d'énergie des Aixois cette année ?

    La consommation gazière des Aixois s'élève à 646 478 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 525 145 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 37 183 MWh (3.3 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Réponses aux interrogations des Aixois

    Relever son compteur à Aix-En-Provence soi-même, c'est possible ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Aix-En-Provence et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Aix-En-Provence ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 13.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Aix-En-Provence

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Aix-En-Provence nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Aixois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Aix-En-Provence, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Aixois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Aixois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Aix-En-Provence ?

    Votre facture d’électricité à Aix-En-Provence, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Aix-En-Provence ?

    À Aix-En-Provence, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité d'Aix-En-Provence : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Aixois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité d'Aix-En-Provence, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Aixois.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Aix-En-Provence ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Aix-En-Provence et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Aix-En-Provence ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Aixois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Aixois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Aixois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Aix-En-Provence, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Aix-En-Provence ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Informations Électricité/Gaz pour Aix-En-Provence

    Le numéro des services d'EDF à Aix-En-Provence

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Aix-En-Provence, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Aix-En-Provence, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Aix-En-Provence, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME d'Aix-En-Provence ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

    Le service client EDF destiné aux particuliers Aixois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Aix-En-Provence, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Aixois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Aix-En-Provence, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 13

    Informations sur ERDF pour la ville d'Aix-En-Provence

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Aix-En-Provence

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Aix-En-Provence sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Aix-En-Provence vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF d'Aix-En-Provence devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Aix-En-Provence ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Aix-En-Provence ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Aix-En-Provence (13080) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Aixois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Aix-En-Provence pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Aix-En-Provence. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Aix-En-Provence comme dans votre département (Bouches-du-Rhône).

    Le raccordement à Aix-En-Provence

    Procéder au raccordement ERDF à Aix-En-Provence

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Aixoi de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Aix-En-Provence
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Aix-En-Provence, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Aix-En-Provence

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Aix-En-Provence, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Niouma
    5/5
    le 12 février 2016

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