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Enedis Bétheny (51450) : ex-ErDF

Les services ERDF à Bétheny (51450)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Bétheny ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 51 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Bétheny sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Bétheny :

En revanche, si vous habitez en Champagne-Ardenne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Bétheny : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Bétheny ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 51, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à Bétheny

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Bétheny, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 51.

Foire aux questions à Bétheny

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Bétheny votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Bétheny?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Bétheny. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Bétheny ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Bétheny ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Bétheny :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Bétheny. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 51.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Bétheny ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Bétheny ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Bétheny. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Bétheny.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Bétheny et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 51 (Marne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Bétheny ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Bétheny nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Betheniats, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Bétheny, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Betheniats. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Betheniats de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d'urgence à Bétheny Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 51.

Le raccordement à Bétheny

Raccordement ErDF à Bétheny

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Bétheny. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Bétheny, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Betheniat
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Bétheny (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Betheniat.

Raccorder sa nouvelle maison à Bétheny avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Bétheny, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Bétheny. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Betheniat, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Bétheny. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Bétheny.

Renseignement concernant ERDF à Bétheny

Appeler le numéro d'ErDF à Bétheny

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 51 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Betheniats ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Bétheny et dans toute la France.

Quel impact pour les Betheniats ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Bétheny, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Betheniats et Enedis à Bétheny. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Champagne-Ardenne, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Bétheny est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Betheniats peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Bétheny dans le 51 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Bétheny pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Bétheny sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Bétheny varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Bétheny fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Informations utiles pour les habitants de Bétheny

Arrivée du compteur intelligent Linky à Bétheny

À Bétheny, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 28
de Janvier 2018 à Juin 2018 3 025

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Bétheny

Les Betheniats devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Bétheny (51) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Bétheny.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky à Bétheny

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Bétheny (51) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Betheniats verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Champagne-Ardenne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Betheniats n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Bétheny.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Bétheny, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Betheniats ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Champagne-Ardenne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Betheniats peuvent donc dormir tranquille.

Informations pratiques sur la mairie de Bétheny

Adresse Mairie de Bétheny, Place de la Mairie, 51450 Bétheny
Nom des habitants Betheniat et Betheniate
Maire Alain Wanschoor (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail secretariatdumaire@ville-betheny.fr
Numéro de téléphone 03 26 07 12 71

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Bétheny?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Bétheny. Or, certains Betheniats sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 2 712 foyers Betheniats. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Bétheny. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 51.

La consommation d'électricité et de gaz des Betheniats

Quel combustible est favorisé par les Betheniats ?

Combustible Pourcentage
Fioul 2.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.0 %
Chauffage de ville 0.5 %
Gaz de ville ou de réseau 74.2 %
Electricité 22.5 %

Consommation moyenne par foyer à Bétheny

Tous les Betheniats qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Bétheny : 6.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Betheniats est de 1 354€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Bétheny, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
6.9 MWh Bétheny
9.2 MWh Alentours de Bétheny
11,2 MWh En France

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Bétheny

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Betheniats, qui consacrent en moyenne 1007 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 18 608 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Bétheny consomment en moyenne, annuellement, 50 585 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1184 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Betheniate a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 150.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 7.4 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Betheniats et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Bétheny est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Betheniat, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Bétheny, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Bétheny grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Quelle quantité d'énergie les habitants de Bétheny consomment-ils ?

Les Betheniats consomment à peu près 2.9 MWh chaque année. (augmentation de 0.06 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Bétheny 4.1 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Bétheny, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Dormans (51700), Enedis Anizy-Le-Château (02320), Enedis Athies-Sous-Laon (02840)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec La Ville-Aux-Bois-Lès-Pontavert est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Bétheny en comparaison du reste de la France ?

Les Betheniats dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.6 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

La consommation de gaz et d'électricité à Bétheny

Distribution d'énergie à Bétheny

À Bétheny, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Bétheny et de ses 6 471 habitants.

La consommation énergétique des Betheniats

Les 2 712 foyers de Bétheny consomment annuellement 18 608 MW d'électricité et 50 585 MW de gaz. Les Betheniats ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comprendre la facture d'énergie des Betheniats

À Bétheny, la facture énergétique des Betheniats varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Bétheny

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Bétheny ou dans votre région Champagne-Ardenne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Betheniats, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Bétheny ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Betheniats favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Bétheny

La ville de Bétheny compte 2 842 appartements et 2 184 maisons pour 6 471. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Champagne-Ardenne : notons que 104 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 4 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 842 logements à Bétheny :

Type de logement (%)

Commentaires

5 avis 4.2/5

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Loane
5/5
le 17 mars 2016

Richard
4/5
le 04 février 2016

Michaël
3/5
le 19 mars 2016

Fiona
4/5
le 13 mars 2016

Lefebvre
5/5
le 15 février 2016

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