Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Challes-Les-Eaux

Sur le réseau ERDF avec

Appel gratuit
Ouvert de lundi à samedi : de 8h30 à 21h00

Un conseiller vous rappelle gratuitement :

    Annonce

    Annonce

    Enedis Challes-Les-Eaux (73190) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Challes-Les-Eaux (73190)

    Pour joindre ErDF à Challes-Les-Eaux, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Challes-Les-Eaux, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 73
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Challes-Les-Eaux, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Challes-Les-Eaux ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Challes-Les-Eaux :

    Infos pratiques sur ERDF à Challes-Les-Eaux

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Challes-Les-Eaux

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Challes-Les-Eaux sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    En France et à Challes-Les-Eaux, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Challes-Les-Eaux se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Les numéros d'ERDF à Challes-Les-Eaux selon vos besoins

    Les méthodes pour contacter ErDF à Challes-Les-Eaux dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 73 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Challes-Les-Eaux, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Challes-Les-Eaux ou un professionnel Challésien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 73 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Challésiens ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Challes-Les-Eaux et partout en France.

    Ce que çela change pour les Challésiens

    Pour les consommateurs de Challes-Les-Eaux, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Challes-Les-Eaux de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Savoie, 73).

    Informations utiles pour les habitants de Challes-Les-Eaux

    Toutes les réponses sur Linky pour les Challésiens

    Au préalable, les Challésiens et Challésiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Challes-Les-Eaux et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 73 (Savoie). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Challes-Les-Eaux car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Challésiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 73 (Savoie).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Challes-Les-Eaux ?

    Comme dans toute la France et à Challes-Les-Eaux, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Challésien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Challes-Les-Eaux et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Challes-Les-Eaux contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Challésiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Challésiens et Challésiennes.

    Infos pratiques relatives à la mairie de Challes-Les-Eaux

    Adresse Mairie de Challes-les-Eaux, Avenue Charles-Pillet, 73190 Challes-les-Eaux
    Nom des habitants Challésien et Challésienne
    Maire Daniel Grosjean (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail mairie.challes-les-eaux@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 04 79 72 80 91

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Challes-Les-Eaux

    Les Challésiens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Le compteur Linky à Challes-Les-Eaux, peut-on le refuser?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Savoie et mieux calculer vos factures d'électricité à Challes-Les-Eaux.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Challes-Les-Eaux, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 73. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 73 ou par mail (erdf-are-sillonalpin@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Challes-Les-Eaux

    Comme partout en France, à Challes-Les-Eaux, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Challésiens. A l'issu de cette installation les 2 181 foyers de Challes-Les-Eaux seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Challésien et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 2 877

    Le raccordement à Challes-Les-Eaux

    Procéder au raccordement ERDF à Challes-Les-Eaux

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Challésien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Challes-Les-Eaux
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Challes-Les-Eaux, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Challes-Les-Eaux

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Challes-Les-Eaux, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Challes-Les-Eaux qui se fait maintenant appeler Enedis Challes-Les-Eaux. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Challes-Les-Eaux vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Challes-Les-Eaux.

    La consommation d'électricité et de gaz des Challésiens

    Nombre et type de logements présents à Challes-Les-Eaux

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Challes-Les-Eaux ?

    à Challes-Les-Eaux on comptabilise :

    1 200 maisons 2 416 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    211 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 416 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Challes-Les-Eaux avec ceux de la ville de La Motte-Servolex.

    La consommation électrique des habitants de Challes-Les-Eaux

    La consommation par habitant des Challésiens est estimée environ à 3.7 MWh par an. (augmentation de 0.37 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Challes-Les-Eaux
    Alentours de Challes-Les-Eaux 2.6 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Challes-Les-Eaux, dans les villes et collectivités proches (Enedis Saint-Martin-D'Hères (38400), Enedis Tullins (38210), Enedis Chambéry (73000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Avressieux est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Challésiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Challésiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Challésiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.8 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Challésiens.

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Challes-Les-Eaux

    Les Challésiens consomment annuellement 35 126 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 18 665 MWh par an. À Challes-Les-Eaux, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 5 155 MWh (10.6 %).

    Comment expliquer la facture des Challésiens ?

    Dans la ville de Challes-Les-Eaux de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Challésiennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Challésiens avec celle des habitants d'une ville telle que La Motte-Servolex.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Challes-Les-Eaux

    À Challes-Les-Eaux les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Challes-Les-Eaux.

    Combustible le plus utilisé à Challes-Les-Eaux

    Les Challésiens ont une consommation d'énergie diverse. À Challes-Les-Eaux (Savoie), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (22.4 %), le gaz de ville (61.9 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.9 %), le chauffage de ville (3.6 %), et enfin le fioul (11.2 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Challésiens.

    Dépenses moyennes des Challésiens pour leur facture d'énergie

    À Challes-Les-Eaux, la facture d'électricité des Challésiens atteint en moyenne 1255 €, alors que celle du gaz est environ de 1023 €. La facture énergétique des Challésiens s'élève donc à 2278 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 222.1 € (10.8 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Challes-Les-Eaux, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Challes-Les-Eaux est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Challésien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

    Annonce i

    Consommation moyenne par habitation à Challes-Les-Eaux

    En moyenne, à Challes-Les-Eaux, la facture moyenne d'électricité est de 837€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Challes-Les-Eaux :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Challésiens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.6 MWh Challes-Les-Eaux
    5.7 MWh Alentours de Challes-Les-Eaux
    11,2 MWh En France

    Informations Électricité/Gaz pour Challes-Les-Eaux

    Joindre les différents services d'EDF à Challes-Les-Eaux

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Challes-Les-Eaux, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 73.

    Challes-Les-Eaux : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Rhône-Alpes.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Rhône-Alpes que vous pouvez consulter.

    FAQ pour la ville de Challes-Les-Eaux

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Challes-Les-Eaux ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Challes-Les-Eaux, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Sachez qu'habitant à Challes-Les-Eaux ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Challésien vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Challes-Les-Eaux ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Challes-Les-Eaux (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Challes-Les-Eaux mais également partout en France.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Challes-Les-Eaux ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Challes-Les-Eaux ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Challes-Les-Eaux :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Challes-Les-Eaux. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 73.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Challes-Les-Eaux ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    J'habite à Challes-Les-Eaux et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 73.

    Comment payer ma facture d'énergie à Challes-Les-Eaux ?

    Votre facture d’électricité à Challes-Les-Eaux, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Challes-Les-Eaux

    Il est possible pour les Challésiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Challes-Les-Eaux (73) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Challes-Les-Eaux et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Challésiens auront souscrit un contrat d'énergie.

    Commentaires

    2 avis 4/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Petit
    4/5
    le 04 février 2016

    Girard
    4/5
    le 22 janvier 2016

    Commentaire envoyé !

    Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

    En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

    Contact 01 73 07 90 63
    Contact : 01 73 07 90 63
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).