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Les habitants de Challes-Les-Eaux peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Challésiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Challes-Les-Eaux (73190)

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Contacter GRDF à Challes-Les-Eaux

Il existe plusieurs cas de figure où les Challésiens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

À Challes-Les-Eaux, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La consommation en énergie des Challésiens

Tout savoir sur la consommation d'énergie de Challes-Les-Eaux

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Challésiens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (10.6 %) de plus, soit 5 155 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Challes-Les-Eaux, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Consommation énergétique moyenne par foyer à Challes-Les-Eaux

Usagers Consommation par an
Challésiens 8.6 MWh
Alentours de Challes-Les-Eaux 6.1 MWh
France 11,2 MWh
On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Challes-Les-Eaux, un dans les villes voisines ([GRDF Échirolles (38130)](/grdf-echirolles-38130/), [GRDF Voiron (38500)](/grdf-voiron-38500/), [GRDF La Motte-Servolex (73290)](/grdf-la-motte-servolex-73290/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Challésiens est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.8 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Facture énergétique d'un foyer à Challes-Les-Eaux

Foyers Facture énergétique
Challésiens 2278 €
Proches de Challes-Les-Eaux 1 529 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Challes-Les-Eaux, dans les villes proches ([GRDF Échirolles (38130)](/grdf-echirolles-38130/), [GRDF Voiron (38500)](/grdf-voiron-38500/), [GRDF La Motte-Servolex (73290)](/grdf-la-motte-servolex-73290/)) et dans la France entière.

Challes-Les-Eaux : les infos utiles

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Challes-Les-Eaux (Rhône-Alpes) ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie de Challes-Les-Eaux : informations

Contact Information
Adresse Mairie de Challes-les-Eaux, Avenue Charles-Pillet, 73190 Challes-les-Eaux
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail mairie.challes-les-eaux@wanadoo.fr
Télécopie / Numéro de fax 04 79 72 58 50
Nom des habitants de Challes-Les-Eaux Challésiens et les Challésiennes
Maire Daniel Grosjean *(Mandat : 2014-2020)*

GRDF : Contacts téléphone et services à Challes-Les-Eaux

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Challes-Les-Eaux

Ouvrez votre compteur de gaz à Challes-Les-Eaux sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Challes-Les-Eaux dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Comment différencier ErDF de GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Challes-Les-Eaux. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Challésiens, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 73 (Savoie) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Challes-Les-Eaux. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Rhône-Alpes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Fuite de Gaz à Challes-Les-Eaux : que faut-il faire ?

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Challes-Les-Eaux ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 73 (Savoie)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Challésien
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Challes-Les-Eaux
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Challes-Les-Eaux
  5. Sortir du logement Challésien et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Challes-Les-Eaux au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Challes-Les-Eaux

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Challes-Les-Eaux

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Challes-Les-Eaux est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 73 (Savoie) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Challes-Les-Eaux, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Pour contacter GrDF à Challes-Les-Eaux

Les habitants du 73 (Savoie) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Foire Aux Questions à Challes-Les-Eaux

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Challes-Les-Eaux ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Challésien, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Challésiens et les dépannages sont assurés par GRDF.

Où joindre GrDF à Challes-Les-Eaux ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Challes-Les-Eaux, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Challes-Les-Eaux, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Challes-Les-Eaux (Savoie) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Les facteurs qui impactent la consommation des Challésiens

La certification BBC des logements à Challes-Les-Eaux

Certains logements et bâtiments à Challes-Les-Eaux (73) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 2 416 ce qui équivaut à 9 % des constructions présentes à Challes-Les-Eaux. Les Challésiens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Rhône-Alpes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 3 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Challes-Les-Eaux ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les types de logements préférés des Challésiens

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Challésiens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Challes-Les-Eaux ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Challes-Les-Eaux ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 1 202 appartements ont été construits à Challes-Les-Eaux cette année contre 1 200 maisons.

Type de logement (%)

Combustible privilégié à Challes-Les-Eaux

Le combustible favorisé par les Challésiens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Challésiens et des Challésiennes sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Challésiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.6 %
Gaz de ville ou de réseau 61.9 %
Fioul (mazout) 11.2 %
Electricité 22.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Challes-Les-Eaux.

Type de chauffage utilisé à Challes-Les-Eaux

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Challésiens.

Type de chauffage utilisé (%)

Les chiffres concernant la production d'énergie à Challes-Les-Eaux

Production d'énergie renouvelable à Challes-Les-Eaux

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Challes-Les-Eaux ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Challes-Les-Eaux, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :
  • L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie de la biomasse
  • L'énergie géothermique
  • L'énergie hydraulique
L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Challes-Les-Eaux et de France. A titre indicatif, en 2013, Challes-Les-Eaux a produit 0.34 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Les démarches de raccordement à Challes-Les-Eaux

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Challes-Les-Eaux

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Challes-Les-Eaux est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Challes-Les-Eaux vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Challes-Les-Eaux. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Challésien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Challes-Les-Eaux, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Challes-Les-Eaux

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Challes-Les-Eaux, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Challes-Les-Eaux. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Challes-Les-Eaux, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Challésien au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Challes-Les-Eaux, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

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