Ouverture de votre compteur d'électricité à Dijon

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Enedis Dijon (21000) : ex-ErDF

Agence ERDF Dijon (21000)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Dijon vous pouvez contacter le service raccordement ERDF de Dijon.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Dijon, vous devez joindre EDF et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Dijon pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Bourgogne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Dijon :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Bourgogne
65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex,
Bourgogne,
France

Dépannage d'urgence ?

09 72 67 50 21

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation énergétique des habitants de Dijon

Quel combustible est favorisé par les Dijonnais ?

À Dijon de multiples combustibles sont consommés par les Dijonnais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.4 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 58.2 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 28.0 % de la consommation d'énergie à Dijon. Enfin, on retrouve le fioul (6.2 %) et le chauffage de ville (7.2 %).

Type de logements à Dijon

À Dijon dans la région Bourgogne (21), il y'a 14 002 maisons et 75 009 appartements. Les logements les plus nombreux à Dijon sont les appartements.

Type de logement (%)

À Dijon, seulement 2879 logements sont certifiés BBC sur un total de 89 491 habitations. La proportion est donc de 3 %. Certaines villes ont développer une stratégie très efficace dans ce domaine et sont plus avancées que d'autres notamment la ville de Mâlain

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Dijon ?

400 607 kW, c'est ce que consomment les Dijonnais en électricité, en une année, et 1 383 216 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Dijonnais ?

À Dijon, les Dijonnaises et Dijonnais déboursent, pour payer leurs factures, 730 € pour l'électricité et 1091 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Dijon avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Dijonnaises, Dijonnais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Dijonnais ?

Distribution d'énergie à Dijon À Dijon, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Dijon et de ses 152 071 habitants.

La consommation énergétique des Dijonnais Les 80 522 foyers de Dijon consomment annuellement 400 607 MW d'électricité et 1 383 216 MW de gaz. Les Dijonnais ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation électrique à Dijon

La consommation par habitant des Dijonnais est estimée environ à 2 MWh par an. (augmentation de 0.04 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Dijon
Alentours de Dijon 2.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Dijon, dans les villes et collectivités proches (Enedis Is-Sur-Tille (21120), Enedis Longvic (21600), Enedis Selongey (21260)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Labergement-Foigney est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Dijonnais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Dijonnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Dijonnais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Dijonnais.

Comment s'explique la facture d'énergie à Dijon ?

À Dijon, la facture énergétique des Dijonnais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Consommation moyenne par foyer à Dijon

À Dijon, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Dijon est composé de 152 071 habitants et 80 522 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Dijon, la consommation moyenne est de 6.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Dijon

La majorité des Dijonnais préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Dijon dans la région Bourgogne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Dijonnais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Dijon.

Infos pratiques sur ERDF à Dijon

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Dijon ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement ErDF se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Côte-d'Or (21) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Dijonnais ?

Pour ce qui est des habitants de Dijon ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Dijonnais ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Dijon. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Dijon ou de votre département (Côte-d'Or, 21).

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Dijon ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 21
(non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF
Particuliers
Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF
Professionnels
Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Vous déménagez à Dijon et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Dijon sur le reseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Dijon, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Dijon devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Les questions que se posent les Dijonnais

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Dijon?

Vous cherchez à être recruter par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes : - La candidature - Entretien téléphonique - Rencontre physique - Décision finale Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Dijon ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF $ville?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Dijon. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Dijonnais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Dijon pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

**Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex ERDF) à Dijon ?**

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Dijonnais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Bourgogne :

  • Le raccordement des logements au réseau à Dijon
  • La mise en service de l'électricité chez les Dijonnais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

**Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Dijon ?**

Votre facture d’électricité à Dijon, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

**Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Dijon ?**

En cas d’urgence à Dijon, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 21 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

**Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Dijon ?**

Si l’un des Dijonnais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Dijon. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 21.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Dijon ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Dijon et les pannes ne concernant que votre habitation. - Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir. - Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple. Il est possible qu’un technicien Enedis doit intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Informations Électricité/Gaz pour Dijon

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Dijon

Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes une Grande Entreprise 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Dijon, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Côte-d'Or, 21) qui est le 09 72 67 50 21.

Informations pour les Dijonnais

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Dijon?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Bourgogne. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. Les informations sont disponibles dans votre agence: 65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex.

La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction persistance à son changement [le compteur électrique], vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Dijon. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

FAQ sur les compteurs Linky

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Dijon et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaitre la consommation de chaque compteur Dijonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Dijonnais et Dijonnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Dijon. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Dijon réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Dijonnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 21 (Côte-d'Or). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Dijonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Dijon, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Dijonnais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Dijon ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 21 (Côte-d'Or), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaitre la date de déploiement pour les habitants Dijonnais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaitre le tarif de l'installation d'un compteur Linky : - Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Dijon pour un changement de compteur ; - Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Dijonnais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 21 (Côte-d'Or) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Dijon est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Dijon ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Dijon

Vous vivez à Dijon et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Bourgogne) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky arrive à Dijon

À Dijon, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky a été dévoilé :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 14 287
de Juillet 2016 à Décembre 2016 29 438
de Janvier 2017 à Juin 2017 31 408
de Juillet 2017 à Décembre 2017 22 872

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur Linky, vous pouvez contacter l'agence ENEDIS à Dijon au 09 72 67 50 21. Sachez tout de même que le déploiement du compteur Linky a commencé en 2016 sur tout le territoire français et notamment à Dijon

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Dijon

Adresse Mairie de Dijon, Mairie de Dijon, CS 73310, 21033 Dijon Cedex
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 03 80 74 73 80
Adresse mail contact@ville-dijon.fr
Maire Alain Millot (Mandat : 2014-2020)
Gentillé / Nom des habitants Les Dijonnais et les Dijonnaises.

Commentaires

5 avis etoile etoile etoile etoile 4,8/5

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Michel
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 18 février 2016

Moreau
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 10 février 2016

Garcia
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 09 mars 2016

Michel
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 16 mars 2016

Garcia
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 03 mars 2016

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