Ouverture de votre compteur d'électricité à Dijon

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 77 42 34 25

4,5/5 44 avis clients

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Dijon (21000) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Dijon (21000) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Dijon ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 21 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Dijon sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Dijon :

En revanche, si vous habitez en Bourgogne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Le raccordement à Dijon

Démarches de raccordement au réseau à Dijon

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Dijon, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Dijon ?

A Dijon, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Dijon. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Dijonnais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Dijon. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Les questions que se posent les Dijonnais

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Dijon ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Dijon (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Dijon mais également partout en France.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Dijon

Vous êtes particulier habitant à Dijon et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

**Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Dijon ?**

À Dijon, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Dijon : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Dijonnais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Dijon, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Dijonnais.

Comment payer sa facturer d’énergie à Dijon ?

à Dijon comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Dijon pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Dijonnais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Dijon ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 21.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Dijon ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Dijon. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Dijon ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Dijon est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Dijon et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Dijon au niveau du réseau d'électricité.

Infos pratiques sur ERDF à Dijon

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Dijon (21000) ?

Quelles sont les conséquences pour les Dijonnais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Dijon, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Dijon a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Dijon qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Dijon comme dans le reste de la France.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Dijon

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 21 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Dijon ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Dijon sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Dijon varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Dijon fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Consommation énergétique des habitants de Dijon

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Bourgogne ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
Electricité 28.0 %
Fioul 6.2 %
Gaz de ville ou de réseau 58.2 %
Chauffage de ville 7.2 %

Type de logements à Dijon

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Dijon ?

à Dijon on comptabilise :

14 002 maisons 89 491 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

2879 logements possèdent la certification du label sur un total de 89 491 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Dijon avec ceux de la ville de Remilly-En-Montagne.

Combien dépensent en moyenne les Dijonnais pour l'électricité et le gaz ?

Les Dijonnais consomment en moyenne 2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Dijonnais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Dijon et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Dijon (Côte-d'Or) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Dijon, le montant moyen de la facture d'électricité est de 730 € et de 1091 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Distribution d'électricité et de gaz à Dijon

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Dijonnais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Bourgogne va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Dijon (21) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Dijon consomment 1 383 216 MW de gaz et 400 607 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Dijonnais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 80 522 foyers de Dijon ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Bourgogne : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Les dépenses en électricité des Dijonnais

La consommation par habitant des Dijonnais est estimée environ à 2 MWh par an. (augmentation de 0.04 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Dijon
Alentours de Dijon 2.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Dijon, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Is-Sur-Tille (21120), Enedis Longvic (21600), Enedis Selongey (21260)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Labergement-Foigney est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Dijon. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Dijonnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Dijonnais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Dijonnais sur le site du ministère du développement durable.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Dijonnais ?

La consommation énergétique des Dijonnais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Dijon, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Dijonnais avec celle des citoyens d'une ville telle que Remilly-En-Montagne.

Consommation moyenne par foyer à Dijon

À Dijon, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Dijon est composé de 152 071 habitants et 80 522 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 4 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Dijon, la consommation moyenne est de 6.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Dijon

La majorité des Dijonnais préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Dijon dans la région Bourgogne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Dijonnais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Dijon.

Informations Électricité/Gaz pour Dijon

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Dijonnais

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Dijon, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Côte-d'Or) qui est le suivant : 09 72 67 50 21.

Informations pour les Dijonnais

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Dijon ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Dijon

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Dijon et ses 80 522 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Tout savoir sur le compteur Linky à Dijon

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Dijon et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Dijonnais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Dijonnais et Dijonnaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Dijon. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Dijon réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Dijonnaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 21 (Côte-d'Or). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Dijonnais. Lors d'un emménagement dans la ville Dijon, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Dijonnais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Dijon ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 21 (Côte-d'Or), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Dijonnais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Dijon pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Dijonnais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 21 (Côte-d'Or) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Dijon est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Dijon ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Bourgogne ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Dijon :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Dijon

Comme partout en France, à Dijon, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Dijonnais. A l'issu de cette installation les 80 522 foyers de Dijon seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Dijonnais et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 14 287
de Juillet 2016 à Décembre 2016 29 438
de Janvier 2017 à Juin 2017 31 408
de Juillet 2017 à Décembre 2017 22 872

Mairie de Dijon : informations pratiques et contacts

Nouveau venu à Dijon ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Dijon ? Pour joindre votre maire actuel (Alain Millot (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 80 74 51 51) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@ville-dijon.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Dijon : Mairie de Dijon, Mairie de Dijon, CS 73310, 21033 Dijon Cedex.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Commentaires

5 avis 4,8/5

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Michel
5/5
le 18 février 2016

Moreau
5/5
le 10 février 2016

Garcia
5/5
le 09 mars 2016

Michel
5/5
le 16 mars 2016

Garcia
4/5
le 03 mars 2016

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Contact : 09 77 42 34 25
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