Ouverture de votre compteur d'électricité à Dijon

Sur le réseau ERDF avec papernest

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide: 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Agence EDF Dijon (21000)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Tout savoir sur EDF à Dijon

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Dijon, les Dijonnais peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Bourgogne, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

 EDF Dijon

Tarif de l'électricité à Dijon

Tarif de l'électricité à Dijon

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs. à Dijon le tarif réglementé du kWh était de 0.145€ en septembre 2018 soit une augmentation d'environ 1% vis à vis de 2017. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Dijonnais et Dijonnaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Dijonnais

Le prix de l'électricité à Dijon varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Dijon peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Dijonnais, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Dijon.

Pour contacter EDF Pro Dijon, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Dijon ?

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Dijon, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Dijonnais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

La consommation en énergie à Dijon

Combustible majoritaire à Dijon

Type de Combustible Proportion de Dijonnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 7.2 %
Gaz de ville ou de réseau 58.2 %
Fioul (mazout) 6.2 %
Electricité 28.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Dijon. Le combustible utilisé par les Dijonnais impacte le montant de leur facture d'énergie. Si vous habitez Dijon, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Dijon et où vous vous situez dans ces chiffres.

Facture EDF moyenne à Dijon et comparaison avec d'autres villes

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Dijon Communes aux alentours En France
730 € 1 128 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Dijon par rapport à celle des communes voisines de Dijon (EDF Arc-Lès-Gray (70100), EDF Gevrey-Chambertin (21220), EDF Varois-Et-Chaignot (21490)) et la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

Vous habitez à Dijon et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest :

Annonce

Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Dijon comme ailleurs.

La consommation d'énergie des Dijonnais et la moyenne française

À Dijon, par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 125 566.0 MWh (7.0 %) de plus.

Où se situe la consommation des Dijonnais par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Dijonnais ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

En effet, les 152 071 Dijonnais et leurs 89 491 logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
400 607 MWh 1 383 216 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Dijonnais

Les Dijonnais ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Les différences de facture énergétique à Dijon

L'ensemble des Dijonnais n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 152 071 habitants de Dijon vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Dijon

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Dijon

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Dijonnais par rapport aux habitants d'une ville telle que Longchamp.

L'électricité verte à Dijon

A quelles offres d'électricité ont droit les Dijonnais ? Parmi les 80 522 foyers de Dijon, il se peut que déjà certains d'entre eux aient souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente l'électricité à Dijon ?

L'électricité verte représente l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Dijonnais produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Dijon (21000) ? Un fournisseur fournissant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Dijonnais ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins plus des personnes souscriront aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Ainsi, si tous les Dijonnais décident de souscrire à une offre verte, la ville de Dijon ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Dijonnais souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Dijonnais ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Dijon ? La puissance installée en 2013 était de 10.04 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 89.8 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Dijonnais et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Type de logement à Dijon

Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Dijonnais. En effet, à Dijon, il y a 14 002 maisons contre 75 009 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les logements économes en énergie :

Parmi les 89 491 logements à Dijon, seulement 2879 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Auvillars-Sur-Saône est particulièrement efficace.

Informations sur l'électricité à Dijon

Les numéros EDF de Dijon à connaître

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Bourgogne, les Dijonnais peuvent contacter EDF par téléphone afin de mettre le compteur à Dijon à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 21 (Côte-d'Or).

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Dijonnais et Dijonnaises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Dijon (Côte-d'Or), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Dijonnais et Dijonnaises peuvent contacter le numéro de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Dijon au 09 72 67 50 21.

Dans la ville de Dijon, ces numéros de tel d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève.

Problème d'électricité à Dijon

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Dijon ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez un problème d'électricité dans le 21.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Dijon est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Dijon.

Si la panne générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Bourgogne afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Côte-d'Or au : 09 72 67 50 21, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Dijon.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Dijon mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Bourgogne a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 21 (Côte-d'Or).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 21 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Dijon disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Côte-d'Or. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Dijon pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Dijon qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Dijon ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Bourgogne pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Informations et services sur EDF à Dijon

Les 152 071 habitants de Dijon bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Dijonnais souhaite prendre contact avec un agent EDF, il lui suffit de composer le numéro d'EDF ou alors de se rendre sur leur site internet. Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (21000):

Infos pratiques EDF Dijon

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Dijon

Pour payer leur facture EDF, les Dijonnais peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Dijonnais peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Dijon de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Les services annexes proposés à Dijon

AZ Déménagement vous accompagne dans votre déménagement à Dijon.

Trouver votre jardinier paysagiste en Bourgogne pour entretenir votre jardin.

Trouver votre informaticien en Bourgogne pour de l’assistance informatique à domicile.

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Dijon.

Vous déménagez ? N'oubliez pas d'ouvrir votre compteur d'électricité dans votre nouveau logement à Dijon.

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Dijon

Ouvrez votre compteur d'électricité à Dijon (21) sur le réseau ErDF de Bourgogne avec papernest

Annonce

Pour souscrire un contrat d'énergie à Dijon (21) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Dijonnais et Dijonnaises.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne à Dijon sont fixes pour les Dijonnais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Questions / réponses

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Dijon ?

Vous venez d'emménager dans le 21 (Côte-d'Or) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Dijonnais votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Côte-d'Or, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Bourgogne. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Dijonnais ou l'envoi de celui-ci.

Je déménage en Côte-d'Or, comment souscrire un abonnement d'électricité à Dijon ?

Les Dijonnais et Dijonnaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie à Dijon auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Bourgogne. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Dijon
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 21
  • Le nom de l'ancien locataire à Dijon si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Dijon chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Comment se passe la mise en service à Dijon ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Dijon dans le 21 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF) pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Dijon a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Côte-d'Or (21) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra mettre en service votre compteur à Dijon en 5 jours ouvrés. Les Dijonnais qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Dijon car la mise en service peut se faire à distance.

Raccordement et déploiement de Linky à Dijon

Comment raccorder son compteur électrique à Dijon ?

On vous explique toutes les étapes pour raccorder votre nouveau logement de Dijon au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Dijon, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Dijon (21000)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Dijon, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Dijon (Côte-d'Or) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Dijon, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Le déploiement du compteur Linky à Dijon

Il existe 3 types de compteurs électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Dijonnais. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Dijon.

Le déploiement de Linky chez vous, à Dijon. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Dijon nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Dijon ou 21000 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Les frais de raccodement à Dijon

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Dijon, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs.
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple.
  • Le type d'intervention

Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Dijon.

Commentaires

11 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4,3/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Laëtitia
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 06 janvier 2016

On a envoyé mon paiement énergie pour payer ma facture électricité mais elle n'est pas encore réglé.

Mercier
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 21 avril 2016

Bernard
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 06 mai 2016

Thomas
etoile etoile etoile etoile etoile 3/5
le 23 juillet 2016

bonjour j'ai besoin d'un devis pour la mise en lace d'un compteur sur saint gerlain des fossé a qui je dois faire la demande

Martinez
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 24 avril 2016

Bonjour Madame, Je cherche le numéro de téléphone de Enedis Besancon pour avoir être en contact avec le service du personnel.

Simon
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 29 mai 2016

Ismaël
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 14 mai 2016

Liliane
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 02 décembre 2015

OUI JE NE PEUX PAS OUVRIR LE COMPTE POUR LA FACTURE

Nikola
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 09 mars 2016

Clothilde
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 03 janvier 2016

Petit
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 21 février 2016

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies afin de vous garantir la meilleure expérience et de réaliser des statistiques d'audience. En savoir plus

Mes démarches en ligne
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).