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Enedis (ex-ERDF) à Franconville (95130)

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Recourir à ErDF à Franconville (95130) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Franconville ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 95 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Franconville sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Franconville :

En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Ile-de-France Ouest
TSA 20700 - 78052 Saint Quentin en Yvelines CEDEX,
Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Franconville

Joindre le numéro d'ErDF à Franconville

Vous avez besoin de joindre ErDF à Franconville ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 95 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Franconville, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Franconville, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Franconville.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 95 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Franconville

Ouvrez votre compteur d'electricite à Franconville sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Franconville varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Franconville fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Franconville ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Franconville (95130) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Franconvillois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Franconville pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Franconville. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Franconville comme dans votre département (Val-d'Oise).

Consommation et utilisation de l'énergie à Franconville détaillées

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Franconville

Les Franconvillois consomment annuellement 219 442 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 78 019 MWh par an. À Franconville, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 5 872 MWh (2.0 %).

Comment les foyers Franconvillois consomment-ils l'énergie ?

À Franconville, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Franconville est composé de 33 196 habitants et 13 841 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Franconville, la consommation moyenne est de 5.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Les Franconvillois et les dépenses énergétiques

Les Franconvillois consomment à peu près 2.4 MWh chaque année. (diminution de 0.03 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Franconville 2.6 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Franconville, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Saint-Maur-Des-Fossés (94100), Enedis Courbevoie (92400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Les Pavillons-Sous-Bois est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Franconville en comparaison du reste de la France ?

Les Franconvillois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.1 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Comment expliquer la facture des Franconvillois ?

La consommation énergétique des Franconvillois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Franconville, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Franconvillois avec celle des citoyens d'une ville telle que Cléry-En-Vexin.

Nombre et type de logements présents à Franconville

La ville de Franconville compte 14 568 appartements et 3 825 maisons pour 33 196. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 1047 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 7 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 14 568 logements à Franconville :

Type de logement (%)

Dépenses moyennes des Franconvillois pour leur facture d'énergie

Les Franconvillois payent environ 827 € pour leur facture électrique et 1007 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1834 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 21.4 € (1.2 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Franconville, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Franconville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Franconvillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Franconville

Les Franconvillois favorisent majoritairement le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Franconville ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Franconville.

Combustible le plus utilisé à Franconville

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 23.2 %
Gaz de ville ou de réseau 45.2 %
Electricité 20.9 %
Fioul 10.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.2 %

Informations Électricité/Gaz pour Franconville

Le raccordement à Franconville

Raccordement ErDF à Franconville

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Franconville, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Franconville avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Informations pertinentes pour les habitants de Franconville

Toutes les réponses sur Linky pour les Franconvillois

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Franconville (95) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Franconvillois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Ile-De-France équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Franconvillois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Franconville.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Franconville, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Franconvillois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Ile-De-France, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Franconvillois peuvent donc dormir tranquille.

Le compteur Linky à Franconville, peut-on le refuser?

Les 14 568 logements de Franconville et, plus largement, les 33 196 Franconvillois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Franconvillois ne l'approuvent pas. Les Franconvillois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Franconville et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Franconville - Ile-De-France). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 95 ou par mail.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Franconville

Dans la commune de Franconville, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 16 840

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Infos pratiques relatives à la mairie de Franconville

Que vous soyez tout juste arrivé à Franconville (95), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Franconvillois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Francis Delattre (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Franconvilloise est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Franconville, 11 rue de la Station, BP 90043, 95132 Franconville Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Franconville sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 01 39 32 66 00.

FAQ pour la ville de Franconville

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Franconville ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Val-d'Oise (95) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 95.

Comment les habitants de Franconville peuvent payer leur facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Franconville. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Franconville ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Franconville ou dans un quartier de Franconville : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Franconville, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Franconville.

A savoir que pour les Franconvillois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Franconville. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Val-d'Oise vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Franconville mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Franconville : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Franconville ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Franconvillois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Franconville.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Franconville?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Franconville et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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