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    Enedis Franconville (95130) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Franconville (95130)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Franconville vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Franconville, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Franconville pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Franconville :

    Renseignement concernant ERDF à Franconville

    Joindre le numéro d'ErDF à Franconville

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Franconville ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 95 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Franconville, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Franconville, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Franconville.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 95 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Franconville

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Franconville sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Franconville varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Franconville fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Franconville ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Franconville (95130) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Franconvillois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Franconville pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Franconville. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Franconville comme dans votre département (Val-d'Oise).

    La consommation d'électricité et de gaz des Franconvillois

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Franconville

    Les Franconvillois consomment annuellement 219 442 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 78 019 MWh par an. À Franconville, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 5 872 MWh (2.0 %).

    Comment les foyers Franconvillois consomment-ils l'énergie ?

    À Franconville, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Franconville est composé de 33 196 habitants et 13 841 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Franconville, la consommation moyenne est de 5.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Les Franconvillois et les dépenses énergétiques

    Les Franconvillois consomment à peu près 2.4 MWh chaque année. (diminution de 0.03 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Franconville 2.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Franconville, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Saint-Maur-Des-Fossés (94100), Enedis Courbevoie (92400)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Paris 15 est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Franconville en comparaison du reste de la France ?

    Les Franconvillois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.1 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Comment expliquer la facture des Franconvillois ?

    La consommation énergétique des Franconvillois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Franconville, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Franconvillois avec celle des citoyens d'une ville telle que Chérence.

    Nombre et type de logements présents à Franconville

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Franconville (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 3 825 maisons
    • 14 568 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Franconville :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 14 568 logements à Franconville, 7 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Franconville (Enedis Rueil-Malmaison (92500), Enedis Saint-Maur-Des-Fossés (94100), Enedis Courbevoie (92400)).

    Dépenses moyennes des Franconvillois pour leur facture d'énergie

    Les Franconvillois payent environ 827 € pour leur facture électrique et 1007 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1834 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 21.4 € (1.2 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Franconville, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Franconville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Franconvillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Franconville

    La majorité des Franconvillois préfèrent le chauffage central collectif.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Franconville dans la région Ile-De-France, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Franconvillois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Franconville.

    Combustible le plus utilisé à Franconville

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 23.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 45.2 %
    Electricité 20.9 %
    Fioul 10.5 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.2 %

    Informations Électricité/Gaz pour Franconville

    Joindre les différents services d'EDF à Franconville

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Franconville, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 95, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Val-d'Oise).

    Le raccordement à Franconville

    Raccordement ErDF à Franconville

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Franconville, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Franconville. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Franconvillois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Franconville avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Informations pour les Franconvillois

    Toutes les réponses sur Linky pour les Franconvillois

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Franconville (95) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Franconvillois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Ile-De-France équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Franconvillois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Franconville.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Franconville, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Franconvillois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Ile-De-France, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Franconvillois peuvent donc dormir tranquille.

    Le compteur Linky à Franconville, peut-on le refuser?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Franconville et ses 13 841 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Franconville.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Ile-De-France, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Franconville, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Franconville) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Franconville

    Dans la commune de Franconville, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 16 840

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Franconville

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Franconville :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 0 821 203 202
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Infos pratiques relatives à la mairie de Franconville

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Franconville ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Francis Delattre (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Franconvilloise :

    • Par téléphone, au 01 39 32 66 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Franconville, 11 rue de la Station, BP 90043, 95132 Franconville Cedex
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : monsieurlemaire@ville-franconville.fr

    Sachez que la mairie de Franconville (95) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Franconville, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Franconvillois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    FAQ pour la ville de Franconville

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Franconville ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 95.

    Comment les habitants de Franconville peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Franconville. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Franconville ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Franconville ou dans un quartier de Franconville : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Franconville, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Franconville.

    A savoir que pour les Franconvillois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Franconville. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Val-d'Oise vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Franconville mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Franconville : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Franconville ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Franconvillois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Franconville.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Franconville?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Franconville :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Commentaires

    4 avis 3.5/5

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    James
    4/5
    le 10 janvier 2016

    Victoire
    2/5
    le 13 janvier 2016

    François
    4/5
    le 05 janvier 2016

    Lydia
    4/5
    le 19 janvier 2016

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