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Recourir à ErDF à Fresnes-Sur-Marne (77410) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Fresnes-Sur-Marne ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 77 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Fresnes-Sur-Marne sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Fresnes-Sur-Marne :

En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Ile-de-France Est
TSA 12345 - 91345 Brétigny-sur-Orge Cedex,
Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Fresnes-Sur-Marne

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Fresnes-Sur-Marne ?

Le raccordement à Fresnes-Sur-Marne

Démarches de raccordement au réseau à Fresnes-Sur-Marne

Pour profiter de l'électricité chez soi à Fresnes-Sur-Marne, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Fresnois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Fresnes-Sur-Marne. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Fresnes-Sur-Marne.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Fresnes-Sur-Marne ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Fresnes-Sur-Marne comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Fresnois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Seine-et-Marne, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Fresnes-Sur-Marne que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Foire aux questions à Fresnes-Sur-Marne

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Fresnes-Sur-Marne ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Fresnes-Sur-Marne, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Fresnes-Sur-Marne qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Fresnes-Sur-Marne ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Fresnes-Sur-Marne et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 77

Comment les habitants de Fresnes-Sur-Marne peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Fresnes-Sur-Marne, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Fresnes-Sur-Marne ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Fresnes-Sur-Marne. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Fresnes-Sur-Marne

Il est possible pour les Fresnois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Fresnes-Sur-Marne (77) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Fresnes-Sur-Marne et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Fresnois auront souscrit un contrat d'énergie.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence dans la ville de Fresnes-Sur-Marne, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 77 ( disponible 24/24 et 7/7).

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Fresnes-Sur-Marne ?

Pour les Fresnois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Fresnes-Sur-Marne et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 239 foyers de Fresnes-Sur-Marne. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Fresnes-Sur-Marne, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Fresnois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Fresnes-Sur-Marne, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

La consommation d'électricité et de gaz des Fresnois

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Fresnes-Sur-Marne

La majorité des Fresnois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Fresnes-Sur-Marne dans la région Ile-De-France, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Fresnois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Fresnes-Sur-Marne.

Les Fresnois et les dépenses énergétiques

Dans la ville de Fresnes-Sur-Marne la consommation énergétique des habitants est de 4 886 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 2 242 MWh d'électricité et 2 644 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Fresnois s'élèvent à 128€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Fresnes-Sur-Marne 0.2 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Fresnes-Sur-Marne par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Fresnois et Fresnoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Les Pavillons-Sous-Bois. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Comment s'explique la facture d'énergie à Fresnes-Sur-Marne ?

La consommation énergétique des Fresnois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Fresnes-Sur-Marne, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Fresnois avec celle des citoyens d'une ville telle que Souppes-Sur-Loing.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Fresnes-Sur-Marne

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Fresnois, qui consacrent en moyenne 1443 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 2 242 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Fresnes-Sur-Marne consomment en moyenne, annuellement, 2 644 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 736 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Fresnoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 398.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 22.4 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Fresnois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Fresnes-Sur-Marne est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Fresnois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Fresnes-Sur-Marne, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Fresnes-Sur-Marne grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Type de logements à Fresnes-Sur-Marne

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Fresnes-Sur-Marne (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 214 maisons
  • 239 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Fresnes-Sur-Marne :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 239 logements à Fresnes-Sur-Marne, 187 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Ile-De-France ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Fresnes-Sur-Marne (Enedis Paris (75000), Enedis Versailles (78000), Enedis Saint-Maur-Des-Fossés (94100)).

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Fresnes-Sur-Marne ?

Consommation par foyer/an Localisation
9.8 MWh Fresnes-Sur-Marne
0.4 MWh Alentours de Fresnes-Sur-Marne
11,2 MWh En France

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Fresnes-Sur-Marne

En 2012, en moyenne, les Fresnois ont consommé 2 242 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 9.8 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 2 644 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Fresnes-Sur-Marne.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel combustible est favorisé par les Fresnois ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
Electricité 47.5 %
Fioul 10.1 %
Gaz de ville ou de réseau 41.9 %
Chauffage de ville 0.0 %

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Fresnes-Sur-Marne

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Fresnes-Sur-Marne ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Fresnes-Sur-Marne comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Fresnes-Sur-Marne est chargé d'assurer aux Fresnois et aux Fresnoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Fresnes-Sur-Marne s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Fresnes-Sur-Marne ?

Les Fresnois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Fresnes-Sur-Marne et non pas ErDF Fresnes-Sur-Marne ne change rien pour eux.

Joindre le numéro d'ErDF à Fresnes-Sur-Marne

Vous avez besoin de joindre ErDF à Fresnes-Sur-Marne ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 77 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Fresnes-Sur-Marne, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Fresnes-Sur-Marne, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Fresnes-Sur-Marne.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 77 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Fresnes-Sur-Marne

Ouvrez votre compteur d'electricite à Fresnes-Sur-Marne sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Fresnes-Sur-Marne comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Fresnes-Sur-Marne sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Informations intéressantes à destination des Fresnois

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Fresnes-Sur-Marne?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 228 foyers de Fresnes-Sur-Marne sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Fresnes-Sur-Marne ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Fresnes-Sur-Marne. Les dates de pose pour Fresnes-Sur-Marne sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le compteur Linky arrive à Fresnes-Sur-Marne

Dans la commune de Fresnes-Sur-Marne, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 349

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Les compteurs Linky à Fresnes-Sur-Marne

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Fresnes-Sur-Marne et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Fresnois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Fresnois et Fresnoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Fresnes-Sur-Marne. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Fresnes-Sur-Marne réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Fresnoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 77 (Seine-et-Marne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Fresnois. Lors d'un emménagement dans la ville Fresnes-Sur-Marne, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Fresnois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Fresnes-Sur-Marne ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 77 (Seine-et-Marne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Fresnois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Fresnes-Sur-Marne pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Fresnois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 77 (Seine-et-Marne) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Fresnes-Sur-Marne est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Fresnes-Sur-Marne ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Comment joindre la mairie de Fresnes-Sur-Marne

Que vous soyez tout juste arrivé à Fresnes-Sur-Marne (77), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Fresnois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Lucien Lefort (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Fresnoise est ouverte aux horaires suivantes : Le mercredi de 09h00 à 11h30, Du jeudi au vendredi de 14h00 à 17h30, Du lundi au mardi de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 11h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Fresnes-sur-Marne, 2 rue de l'Église, 77410 Fresnes-sur-Marne.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Fresnes-Sur-Marne sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 01 60 26 03 81.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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