GRDF Melun (77000)

Usagers	Facture énergétique
Melunais	1676 €
Environs de Melun	1 488 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Melun face à celle des communes aux alentours ([GRDF Saint-Ouen (93400)](/grdf-saint-ouen-93400/), [GRDF Montrouge (92120)](/grdf-montrouge-92120/), [GRDF Vitry-Sur-Seine (94400)](/grdf-vitry-sur-seine-94400/)) et la moyenne française.

Les fournisseurs d'énergie de Melun déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Melunais qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Melun, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Melunais ont eu besoin de 9.8 % d'énergie en plus, soit une consommation de 29 812 MWh.

Usagers	Consommation par an
Melunais	5.6 MWh
Alentours de Melun	6.1 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Saint-Ouen (93400)](/grdf-saint-ouen-93400/), [GRDF Montrouge (92120)](/grdf-montrouge-92120/), [GRDF Vitry-Sur-Seine (94400)](/grdf-vitry-sur-seine-94400/)), les autres citoyens et les Melunais. La consommation énergétique des Melunais est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.1 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

À Melun, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Melun ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Dans la ville de Melun (Seine-et-Marne) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Melunais quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Melun s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Melun.

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Melun facture le gaz aux Melunais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Melunais.

À Melun, 0.13 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Melun ou vous rendre le site de l'ADEME.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Melun le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Melunais propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Melun, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Melun.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Ile-De-France. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Melun sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Melun et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Ile-De-France et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Melun, 19 099 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 4 % des bâtiments à Melun. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 5 %. Toutes les villes en Ile-De-France n'ont pas le même pourcentage : Gastins est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Le chauffage central collectif est le type de chauffage est préféré dans les foyers Melunais.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Melunais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Melun, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 16 217 appartements et 2 694 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Melunais et Melunaises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Le combustible favorisé par les Melunais est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Melunais et des Melunaises sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Melunais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	17.1 %
Gaz de ville ou de réseau	45.9 %
Fioul (mazout)	3.2 %
Electricité	33.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.3 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Melun.

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Melun. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Melunais, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 77 (Seine-et-Marne) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Melun. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Ile-De-France : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Dans le 77 (Seine-et-Marne), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Melun (77). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Ile-De-France, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Melun, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Melunais et à tous les fournisseurs.

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Melun vous devez payer des frais à GRDF Melun qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

• Si vous êtes situé près du réseau Melunais vous payez entre 400 et 900 euros de frais
• Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Melun vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Melunais :

• Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
• Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Melun comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Melunaise. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Melun et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Melun et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Ile-De-France pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.