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    Enedis Le Neubourg (27110) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF au Neubourg (27110) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Neubourg ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 27 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Neubourg sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Neubourg :

    En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Les Neubourgeois et leur consommation énergétiques

    Le type de chauffage favorisé par les habitants du Neubourg

    Au Neubourg, les Neubourgeois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Neubourgeois : 2 837€.

    Si des Neubourgeois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Neubourgeois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quelle est la consommation moyenne des foyers du Neubourg ?

    Tous les Neubourgeois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer au Neubourg : 8.5 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Neubourgeois est de 928€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz au Neubourg, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.5 MWh Le Neubourg
    6.3 MWh Alentours de Le Neubourg
    11,2 MWh En France

    Type de logements au Neubourg

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Le Neubourg situés dans la région Haute-Normandie regroupe près de 4 141 habitants et 2 154 logements. Parmi ces 2 154 logements, 37 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents au Neubourg.

    Sur les 2 154 logements existants au Neubourg, 678 sont des appartements et 1 467 sont des maisons.


    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants du Neubourg ?

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages du Neubourg : la facture d'électricité des Neubourgeois s'élève à 1245 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1283 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 16 501 kW d'électricité, et 39 285 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, au Neubourg, s'élève en moyenne à 2528 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Neubourgeois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 151.7 d'euros, soit 6.4 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Neubourgeois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile au Neubourg pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation au Neubourg est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Neubourgeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Neubourgeoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quel combustible est favorisé par les Neubourgeois ?

    Il existe plusieurs combustibles au Neubourg et dans la région de Haute-Normandie. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Neubourgeois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 48.4 %
    Chauffage de ville 1.3 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
    Electricité 40.6 %
    Fioul 9.3 %

    La consommation en élecricité des Neubourgeois

    Les habitants du Neubourg consomment 55 786 MWh par an, c'est-à-dire environ 16 501 MWh d'électricité et 39 285 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Neubourgeois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours du Neubourg 2.8 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Le Neubourg aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Le Neubourg ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Daubeuf-La-Campagne, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Comment s'explique la facture d'énergie au Neubourg ?

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Neubourgeois ? Les 1 944 foyers présents au Neubourg ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez au Neubourg dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement au Neubourg des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Neubourgeois par rapport aux français ne vivant pas en région Haute-Normandie.

    Energie : où en est Le Neubourg dans sa consommation ?

    Au Neubourg (27), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Haute-Normandie, notamment.

    Qu'en est-il de la consommation des 4 141 du Neubourg ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On remarque ainsi que Les 1 944 foyers du Neubourg ont une consommation d'énergie de 16 501 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 39 285 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants du Neubourg présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

    Les questions que vous vous posez pour la ville du Neubourg

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité au Neubourg ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale au Neubourg, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, au Neubourg, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité au Neubourg pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé au Neubourg pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Neubourgeois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Haute-Normandie, donc ici, 27.

    Il y a une urgence chez moi au Neubourg, comment je contacte Enedis ?

    Si l’un des Neubourgeois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis du Neubourg. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 27.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville du Neubourg ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Le Neubourg (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis au Neubourg mais également partout en France.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) au Neubourg

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" au Neubourg nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Neubourgeois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous au Neubourg, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Neubourgeois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Neubourgeois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Comment payer sa facturer d’énergie au Neubourg ?

    au Neubourg votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique au Neubourg ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile au Neubourg pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) au Neubourg ?

    Pour les Neubourgeois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité du Neubourg et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 2 154 foyers du Neubourg. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs du Neubourg, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Neubourgeois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée au Neubourg, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Le raccordement au Neubourg

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches au Neubourg ?

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement au Neubourg, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve au Neubourg. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Le Neubourg), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain au Neubourg, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain au Neubourg, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Le Neubourg, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Neubourgeois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique du Neubourg. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Démarches de raccordement au réseau au Neubourg

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf au Neubourg, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Le Neubourg. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Neubourgeois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Le Neubourg : infos Gaz/Electricité

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF au Neubourg

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence au Neubourg, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 27.

    Informations utiles sur les villes à proximité de Le Neubourg

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter.

    Informations utiles pour les habitants du Neubourg

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky au Neubourg?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 944 foyers du Neubourg sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants du Neubourg ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose au Neubourg. Les dates de pose pour Le Neubourg sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Le compteur Linky arrive au Neubourg

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune du Neubourg :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 2 495

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" au Neubourg

    Afin d'obtenir le certificat de conformité au Neubourg il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Comment joindre la mairie du Neubourg

    Adresse Mairie de Le Neubourg, 2, place Ferrand, 27110 Le Neubourg
    Nom des habitants Neubourgeois et Neubourgeoise
    Maire Marie-Noëlle Chevalier (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
    Adresse mail mairie@le-neubourg.fr
    Numéro de téléphone 02 32 35 17 33

    FAQ sur les compteurs Linky

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants du Neubourg (27) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Neubourgeois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Haute-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Neubourgeois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance au Neubourg.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire au Neubourg, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Neubourgeois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Haute-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Neubourgeois peuvent donc dormir tranquille.

    Informations sur ERDF pour la ville du Neubourg

    Quelle est la différence entre ERDF et Enedis au Neubourg (27110) ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Eure (27). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Neubourgeois

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Neubourgeois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez au Neubourg ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique au Neubourg

    Ouvrez votre compteur d'electricite au Neubourg sur le réseau ErDF avec papernest

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    Au Neubourg comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien du Neubourg pour avoir accès à ces informations.

    Les différents numéros d'ErDF Le Neubourg à appeler selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Violette
    4/5
    le 18 janvier 2016

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