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Ouverture de votre compteur d'électricité à Norrois

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    Enedis (ex-ERDF) à Norrois (51300)

    Recourir à ErDF à Norrois (51300) et alentours

    Pour joindre ErDF à Norrois, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Norrois, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 51
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Norrois, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Norrois ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Champagne-Ardenne, appelez le service client à proximité de Norrois :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Champagne-Ardenne
    3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
    Champagne-Ardenne,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    FAQ pour la ville de Norrois

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Norrois?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Norrois et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Norrois ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Norrois, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Norrois, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Norrois pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Norrois pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Norroissiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Champagne-Ardenne, donc ici, 51.

    Comment les habitants de Norrois peuvent payer leur facture d'énergie ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Norrois il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 51. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Champagne-Ardenne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Norrois ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Champagne-Ardenne et sur l'ensemble du territoire Français, à Norrois Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Norrois
    • Mettre en service les installations électrique dans le 51
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Norrois
    • Changer les compteurs et leur puissance

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    En cas d’urgence à Norrois, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 51 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Norrois ?

    Vous êtes particulier habitant à Norrois et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Norrois et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Le raccordement à Norrois

    Raccordement ErDF à Norrois

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Norrois, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Norrois qui se fait maintenant appeler Enedis Norrois. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Norrois vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Norrois.

    Raccorder sa nouvelle maison à Norrois avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Norroissien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Norrois
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Norrois, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Norrois : infos Gaz/Electricité

    Les contacts EDF pour les villes proches de Norrois :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 51, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations sur ERDF pour la ville de Norrois

    Joindre le numéro d'ErDF à Norrois

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 51 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Norrois ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Norrois et partout en France.

    Ce que çela change pour les Norroissiens

    Pour les consommateurs de Norrois, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Norrois de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Marne, 51).

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Norrois

    Les Norroissiens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Norrois sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Champagne-Ardenne. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Norrois, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Champagne-Ardenne.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Norrois sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Les Norroissiens et leur consommation énergétiques

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Norroissiens ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Norroissiens, qui lui consacrent chaque année 860€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Norroissien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Norrois, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Norrois, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Les types de logements à Norrois et leur nombre

    À Norrois, on comptabilise 62 maisons pour 12 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Norrois.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Norrois seulement 49 logements possèdent la certification du label sur un total de 74 logements. C'est à dire une proportion de 66 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Changy a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Les Norroissiens et les dépenses énergétiques

    À Norrois, la facture moyenne d'énergie est de 4 068€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Norroissiens. En moyenne, sur une année, les Norroissiens consomment 0 MWh de gaz et 663 MWh d'électricité.

    Les habitants de Norrois consomment différemment que ceux de Giffaumont-Champaubert. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Norrois avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Norrois
    Alentours de Norrois 2.7 MWh
    France environ 6,7 MWh

    La facture énergétique moyenne des Norroissiens

    Les Norroissiens consomment en moyenne 4.2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Norroissiens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Norrois et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Norrois (Marne) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Norrois, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1351 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    La facture d'énergie des Norroissiens

    En moyenne, à Norrois, la facture moyenne d'électricité est de 860€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Norrois :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Norroissiens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.2 MWh Norrois
    5.9 MWh Alentours de Norrois
    11,2 MWh En France

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Norrois ?

    Les Norroissiens favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Norrois ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Norrois.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Champagne-Ardenne ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.2 %
    Electricité 53.3 %
    Fioul 35.6 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 8.9 %

    Informations utiles pour les habitants de Norrois

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Norrois

    À Norrois, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 80

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Norrois

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Norrois et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Norroissien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Norroissiens et Norroissiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Norrois. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Norrois réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Norroissiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 51 (Marne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Norroissiens. Lors d'un emménagement dans la ville Norrois, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Norroissien mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Norrois ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 51 (Marne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Norroissiens sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Norrois pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Norroissien.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 51 (Marne) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Norrois est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Norrois ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Norrois ?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Champagne-Ardenne. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Norrois. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Commentaires

    5 avis 3.2/5

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    Angelina
    4/5
    le 24 février 2016

    Stephanie
    3/5
    le 16 janvier 2016

    André
    1/5
    le 17 mars 2016

    Dubois
    4/5
    le 17 mars 2016

    Wilfried
    4/5
    le 07 janvier 2016

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