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Enedis Plats (07300) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Plats (07300) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Plats vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Plats, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Plats pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Plats :

Plats : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Plats ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 07, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à Plats

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Plats, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 07, pour obtenir une intervention rapide en Ardèche (07).

Renseignement concernant ERDF à Plats

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Plats

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Plats ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Plats sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Plats (07) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Plats afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Plats (07300) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Plats comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Plats est chargé d'assurer aux habitants de Plats et aux habitantes de Plats un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Plats s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Plats ?

Les habitants de Plats peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Plats et non pas ErDF Plats ne change rien pour eux.

La consommation d'électricité et de gaz des habitants de Plats

Tout savoir sur la consommation d'énergie des habitants de Plats

En moyenne, à Plats, la facture moyenne d'électricité est de 1 239€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Plats :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des habitants de Plats avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.7 MWh Plats
8.4 MWh Alentours de Plats
11,2 MWh En France

Comprendre la facture d'énergie des habitants de Plats

À Plats, on décompte près de 809 habitants répartis en 282 foyers. Ces foyers habitants de Plats dépensent en moyenne 1 239€ par an.

Cependant les 282 foyers de Plats ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les habitants de Plats ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les habitants de Plats peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des habitants de Plats.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Plats

À Plats, on comptabilise 331 maisons pour 9 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Plats.

Type de logement (%)

On note qu'à Plats seulement 28 logements possèdent la certification du label sur un total de 345 logements. C'est à dire une proportion de 8 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Ambonil a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Les dépenses en électricité des habitants de Plats

Les habitants de Plats consomment 2 749 MWh par an, c'est-à-dire environ 2 749 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des habitants de Plats en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Plats 3.6 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Plats aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Plats ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Saint-Basile, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Quel combustible est favorisé par les habitants de Plats ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 11.1 %
Electricité 40.9 %
Fioul 47.4 %
Gaz de ville ou de réseau 0.6 %
Chauffage de ville 0.0 %

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Plats

Les habitants de Plats ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Plats.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Plats

Les habitants de Plats payent environ 1430 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1430 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 55.1 € (3.7 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Plats, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Plats est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Plats, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Informations intéressantes à destination des habitants de Plats

Arrivée du compteur intelligent Linky à Plats

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Plats :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 387

Les compteurs Linky à Plats

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Plats et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur habitant de Plats en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les habitants de Plats et habitantes de Plats est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Plats. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Plats réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation habitantes de Plats, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 07 (Ardèche). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants habitants de Plats. Lors d'un emménagement dans la ville Plats, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien habitant de Plats mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Plats ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 07 (Ardèche), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants habitants de Plats sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Plats pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement habitant de Plats.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 07 (Ardèche) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Plats est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Plats ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Plats?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 282 de foyers de Plats. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Plats ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Plats. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Plats à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Informations pratiques sur la mairie de Plats

Que vous soyez tout juste arrivé à Plats (07), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un habitant de Plats de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Laurent Brunel (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie habitante de Plats est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le jeudi de 08h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Plats, Place de la Mairie, 07300 Plats.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.plats@inforoutes.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Plats sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 75 07 60 41.

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Plats

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Rhône-Alpes, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Plats comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Plats (07) :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le raccordement à Plats

Raccordement ErDF à Plats

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Plats. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Plats, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement habitant de Plats
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Plats (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement habitant de Plats.

Raccorder sa nouvelle maison à Plats avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Plats, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Ardèche est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement habitant de Plats à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Plats...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Plats pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Les questions que se posent les habitants de Plats

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Plats ?

à Plats comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d'urgence à Plats Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 07.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Plats?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Plats, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Plats mais également dans le reste du pays.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Plats ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Ardèche (07) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Plats si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Plats ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Plats ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Plats :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Plats. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 07.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Plats ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Plats ?

Vous êtes particulier habitant à Plats et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Commentaires

5 avis 3.8/5

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Laurent
4/5
le 15 janvier 2016

Rim
3/5
le 09 février 2016

Richard
4/5
le 12 janvier 2016

Fournier
5/5
le 09 février 2016

Petit
3/5
le 27 mars 2016

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