Ouverture de votre compteur d'électricité à Pontcharraud

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 72 23 45

4,5/5 évalué par nos clients

Annonce

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
08h30 - 21h00
Vendredi
08h30 - 21h00
Samedi
08h30 - 21h00

Annonce

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
08h30 - 21h00
Vendredi
08h30 - 21h00
Samedi
08h30 - 21h00
  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Pontcharraud (23260) : ex-ErDF

Les services ERDF à Pontcharraud (23260)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Pontcharraud vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Pontcharraud, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Pontcharraud pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Limousin, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Pontcharraud :

FAQ pour la ville de Pontcharraud

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence à Pontcharraud Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 23.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Pontcharraud ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Pontcharraud. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment les habitants de Pontcharraud peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Pontcharraud comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Pontcharraud

Accéder à votre espace client ErDF de Pontcharraud est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les habitants de Pontcharraud pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Pontcharraud. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Pontcharraud ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Pontcharraud ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Pontcharraud et ses alentours.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Pontcharraud ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Pontcharraud, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Informations Électricité/Gaz pour Pontcharraud

Comment joindre EDF à Pontcharraud ?

Pour mieux traiter les demandes des habitants de Pontcharraud et habitantes de Pontcharraud, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Pontcharraud que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Pontcharraud
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels habitants de Pontcharraud

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Pontcharraud et aux habitants de Pontcharraud qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Pontcharraud, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 23

Le raccordement à Pontcharraud

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Pontcharraud ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Pontcharraud comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique habitant de Pontcharraud. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Limousin, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Creuse, car les demandes de raccordement en Limousin sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Pontcharraud que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Démarches de raccordement au réseau à Pontcharraud

Pour profiter de l'électricité chez soi à Pontcharraud, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de habitants de Pontcharraud, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Pontcharraud. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Pontcharraud.

Les habitants de Pontcharraud et leur consommation énergétiques

La facture énergétique moyenne des habitants de Pontcharraud

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Pontcharraud : la facture d'électricité des habitants de Pontcharraud s'élève à 1126 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 353 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Pontcharraud, s'élève en moyenne à 1126 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des habitants de Pontcharraud correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 35.1 d'euros, soit 3.0 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des habitants de Pontcharraud par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Pontcharraud pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Pontcharraud est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Pontcharraud, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation habitante de Pontcharraud en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

Annonce i

Le combustible le plus répandu à Pontcharraud

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 21.7 %
Electricité 30.4 %
Fioul 47.8 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %

Les habitants de Pontcharraud et les dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Pontcharraud atteint en moyenne 4 MWh par an.

(diminution de 0.15 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Pontcharraud
France environ 6,7 MWh
Alentours de Pontcharraud 3.6 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Pontcharraud, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Les Ancizes-Comps (63770), Enedis Sainte-Feyre (23000), Enedis Chapdes-Beaufort (63230)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Sermur est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des habitants de Pontcharraud comparée au reste du territoire français ?

Les habitants de Pontcharraud dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Pontcharraud, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Pontcharraud ?

En moyenne, à Pontcharraud, la facture moyenne d'électricité est de 1 178€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Pontcharraud :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des habitants de Pontcharraud avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
7 MWh Pontcharraud
8.0 MWh Alentours de Pontcharraud
11,2 MWh En France

Les types de logements à Pontcharraud et leur nombre

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Pontcharraud situés dans la région Limousin regroupe près de 73 habitants et 105 logements. Parmi ces 105 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Pontcharraud.

Sur les 105 logements existants à Pontcharraud, 4 sont des appartements et 100 sont des maisons.

La variation des factures d'énergie des habitants de Pontcharraud

À Pontcharraud, la facture énergétique des habitants de Pontcharraud varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quel type de chauffage est le plus répandu à Pontcharraud ?

Les habitants de Pontcharraud ont principalement adopté le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Pontcharraud.

Informations pour les habitants de Pontcharraud

Comment avoir un certificat de conformité dans le 23 (Creuse) ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Pontcharraud :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Pontcharraud?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 46 foyers de Pontcharraud sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Pontcharraud ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Pontcharraud. Les dates de pose pour Pontcharraud sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le compteur Linky débarque à Pontcharraud

Comme partout en France, à Pontcharraud, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des habitants de Pontcharraud. A l'issu de cette installation les 46 foyers de Pontcharraud seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un habitant de Pontcharraud et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 91

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Pontcharraud

Vous venez de vous installer à Pontcharraud ? Vous êtes un habitant de Pontcharraud depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Pontcharraud - 23). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-pontcharraud@orange.fr), par téléphone (05 55 66 56 66) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Pontcharraud, Le Bourg, 23260 Pontcharraud. Le maire actuel (Éric d'Hulster (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 10h00 à 12h00, Le mardi de 10h00 à 12h00

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Pontcharraud

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Pontcharraud et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur habitant de Pontcharraud en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les habitants de Pontcharraud et habitantes de Pontcharraud est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Pontcharraud. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Pontcharraud réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation habitantes de Pontcharraud, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 23 (Creuse). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants habitants de Pontcharraud. Lors d'un emménagement dans la ville Pontcharraud, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien habitant de Pontcharraud mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Pontcharraud ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 23 (Creuse), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants habitants de Pontcharraud sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Pontcharraud pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement habitant de Pontcharraud.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 23 (Creuse) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Pontcharraud est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Pontcharraud ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations sur ERDF pour la ville de Pontcharraud

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Pontcharraud ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Creuse (23). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les habitants de Pontcharraud

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les habitants de Pontcharraud. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Pontcharraud ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Pontcharraud

L'ouverture d'un compteur électrique à Pontcharraud vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 45.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Pontcharraud devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Pontcharraud, allez voir notre article Ouverture de compteur.

Joindre le numéro d'ErDF à Pontcharraud

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

4 avis 4,5/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Leroy
5/5
le 05 janvier 2016

Moreau
4/5
le 11 février 2016

Durand
5/5
le 05 février 2016

Lylia
4/5
le 17 mars 2016

Commentaire envoyé !

Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Contact : 09 72 72 23 45
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).