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Ouverture de votre compteur d'électricité à Roquetoire

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    Enedis Roquetoire (62120) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Roquetoire (62120) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Roquetoire ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 62 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Roquetoire sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Roquetoire :

    En revanche, si vous habitez en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Les Roquestoriens et leur consommation énergétiques

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Roquestoriens

    La répartition de la consommation énergétique à Roquetoire se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.1 MWh Roquetoire
    6.3 MWh Alentours de Roquetoire
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Roquestoriens est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Roquetoire, voici les statistiques : 10.1

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Roquetoire : 6.3

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Roquetoire consomment-ils ?

    Les Roquestoriens consomment à peu près 3.8 MWh chaque année. (augmentation de 0.18 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Roquetoire 2.7 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Roquetoire, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Aire-Sur-La-Lys (62120), Enedis Saint-Martin-Boulogne (62280), Enedis Lambersart (59130)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Tilques est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Roquetoire en comparaison du reste de la France ?

    Les Roquestoriens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Le combustible le plus répandu à Roquetoire

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 3.2 %
    Electricité 47.5 %
    Fioul 48.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.9 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Roquetoire

    La majorité des Roquestoriens préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Roquetoire dans la région Nord-Pas-De-Calais, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Roquestoriens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Roquetoire.

    Type de logements à Roquetoire

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Roquetoire ?

    à Roquetoire on comptabilise :

    756 maisons 756 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    16 logements possèdent la certification du label sur un total de 756 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Roquetoire avec ceux de la ville de Lumbres.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Roquetoire ?

    7 295 kW, c'est ce que consomment les Roquestoriens en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Roquestoriens ?

    À Roquetoire, les Roquestoriennes et Roquestoriens déboursent, pour payer leurs factures, 1488 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Roquetoire avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Roquestoriennes, Roquestoriens envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    La variation des factures d'énergie des Roquestoriens

    Dans la ville de Roquetoire de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Roquestoriennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Roquestoriens avec celle des habitants d'une ville telle que Lumbres.

    Renseignement concernant ERDF à Roquetoire

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Roquetoire pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Roquetoire sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Roquetoire, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Roquetoire devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Appeler le numéro d'ErDF à Roquetoire

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Roquestoriens ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Pas-de-Calais (62). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Roquestoriens

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Roquestoriens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Roquetoire ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Informations intéressantes à destination des Roquestoriens

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Roquetoire?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Nord-Pas-De-Calais, y compris à Roquetoire. Enedis Pas-de-Calais est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 62 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Roquetoire. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Roquestorien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Nord-Pas-De-Calais. Les habitants de Roquetoire doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Roquetoire.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Roquetoire.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Roquestoriens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Roquetoire ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Roquetoire

    Que vous soyez tout juste arrivé à Roquetoire (62), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Roquestorien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Michel Hermant (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Roquestorienne est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Roquetoire, 10, place de la Mairie, 62120 Roquetoire.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie-roquetoire@wanadoo.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Roquetoire sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 21 39 05 07.

    Le compteur Linky débarque à Roquetoire

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 719 foyers Roquestoriens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Roquetoire cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 898

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 62 (Pas-de-Calais) ?

    À Roquetoire, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Infos Électricité/Gaz Roquetoire

    Comment joindre EDF à Roquetoire ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Roquetoire, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 62, pour obtenir une intervention rapide en Pas-de-Calais (62).

    Informations utiles sur les villes à proximité de Roquetoire

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Foire aux questions à Roquetoire

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d'urgence à Roquetoire Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 62.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Roquetoire ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Pas-de-Calais (62) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Roquetoire pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Roquetoire il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 62. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Nord-Pas-De-Calais. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Roquetoire

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Roquetoire. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Roquestoriens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Roquetoire pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Roquetoire ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Roquetoire ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Roquetoire :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Roquetoire. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 62.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Roquetoire ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Roquetoire ?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Roquetoire et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Le raccordement à Roquetoire

    Procéder au raccordement ERDF à Roquetoire

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Roquetoire comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Roquestorien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Nord-Pas-De-Calais, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Pas-de-Calais, car les demandes de raccordement en Nord-Pas-De-Calais sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Roquetoire que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Raccorder son logement grâce à Enedis Roquetoire

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Roquetoire, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Roquestoriens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Roquetoire. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Roquetoire.

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Martinez
    5/5
    le 02 février 2016

    Malo
    4/5
    le 28 mars 2016

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