Enedis (ex-ERDF) à Grenay (62160)

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Grenaysiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

• Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
• Par l'envoi d'un chèque.
• Via Mandat Cash.
• Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
• Via le serveur vocal de votre fournisseur.
• À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Grenay (62160), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Grenay

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Grenay ?
à Grenay on comptabilise :
2557 maisons 191 appartements

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.

Si vous faites face à une urgence à Grenay, il est conseillé d'appeler directement Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Grenay ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Grenay et ses alentours.

Accéder à votre espace client ErDF de Grenay est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.

Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Grenaysiens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Grenaysiens et Grenaysiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 62160 (Pas-de-Calais). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Nord-Pas-De-Calais et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Grenay, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Grenaysiens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Grenaysien. Celui-ci va permettre aux habitants du 62160 (Pas-de-Calais) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Grenaysien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Grenay seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Grenaysiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Grenay de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 62160 (Pas-de-Calais) possède ce nouveau compteur.

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Grenay Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Grenay et ses 2748 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.

Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Vous vivez à Grenay et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 821203202
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Nord-Pas-De-Calais) ainsi que ses horaires d'ouverture: 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Grenay, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Pas-de-Calais est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Nord-Pas-De-Calais et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Grenaysien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Grenay... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Grenay pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Grenay au réseau électrique le Grenaysien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique le Grenaysien.

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Grenay et dans toute la France.

Quel impact pour les Grenaysiens ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Grenay, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Grenaysiens et Enedis à Grenay Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Nord-Pas-De-Calais, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Grenay est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Grenaysiens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Grenay dans le 62160 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Pas-de-Calais (62160) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.