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Enedis Sainte-Savine (10300) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Sainte-Savine (10300) et alentours

Pour joindre ErDF à Sainte-Savine, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Sainte-Savine, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 10
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Sainte-Savine, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Sainte-Savine ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Champagne-Ardenne, appelez le service client à proximité de Sainte-Savine :

Réponses aux interrogations des Saviniens

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Sainte-Savine ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Sainte-Savine. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Sainte-Savine ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Sainte-Savine et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Sainte-Savine ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 10.

Relever son compteur à Sainte-Savine soi-même, c'est possible ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Sainte-Savine et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Sainte-Savine ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Sainte-Savine. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Sainte-Savine.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Sainte-Savine

Vous êtes particulier habitant à Sainte-Savine et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Sainte-Savine ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Sainte-Savine il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 10. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Champagne-Ardenne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Le raccordement à Sainte-Savine

Procéder au raccordement ERDF à Sainte-Savine

A Sainte-Savine, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Sainte-Savine. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Savinien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Sainte-Savine. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Sainte-Savine

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Sainte-Savine, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

La consommation d'électricité et de gaz des Saviniens

Quelle est la consommation électrique des Saviniens ?

La consommation par habitant des Saviniens est estimée environ à 3.0 MWh par an. (augmentation de 0.13 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Sainte-Savine
Alentours de Sainte-Savine 3.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Sainte-Savine, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Aix-En-Othe (10160), Enedis Saint-Parres-Aux-Tertres (10410), Enedis Villenauxe-La-Grande (10370)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Benoît-Sur-Seine est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Sainte-Savine. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Saviniens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Saviniens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Saviniens sur le site du ministère du développement durable.

Type de logements à Sainte-Savine

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Sainte-Savine situés dans la région Champagne-Ardenne regroupe près de 10 100 habitants et 5 805 logements. Parmi ces 5 805 logements, 59 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Sainte-Savine.

Sur les 5 805 logements existants à Sainte-Savine, 2 821 sont des appartements et 2 832 sont des maisons.


La facture énergétique moyenne des Saviniens

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Saviniens, qui consacrent en moyenne 877 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 30 791 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Sainte-Savine consomment en moyenne, annuellement, 98 354 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1212 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Savinienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 191.2 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 10.1 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Saviniens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Sainte-Savine est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Savinien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Sainte-Savine, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Sainte-Savine grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Saviniens ?

Dans la ville de Sainte-Savine de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Saviniennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Saviniens avec celle des habitants d'une ville telle que Meurville.

Quelle a été la consommation d'énergie des Saviniens cette année ?

Distribution d'énergie à Sainte-Savine

À Sainte-Savine, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Sainte-Savine et de ses 10 100 habitants.

La consommation énergétique des Saviniens

Les 5 153 foyers de Sainte-Savine consomment annuellement 30 791 MW d'électricité et 98 354 MW de gaz. Les Saviniens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le type de chauffage favorisé par les habitants de Sainte-Savine

À Sainte-Savine, les Saviniens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Saviniens : 2 333€.

Si des Saviniens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Saviniens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Champagne-Ardenne ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.8 %
Gaz de ville ou de réseau 69.0 %
Electricité 24.3 %
Fioul 5.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.2 %

Sainte-Savine : focus sur la consommation d'électricité des Saviniens

En moyenne, à Sainte-Savine, la facture moyenne d'électricité est de 1 361€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Sainte-Savine :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Saviniens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
6.0 MWh Sainte-Savine
9.3 MWh Alentours de Sainte-Savine
11,2 MWh En France

Informations pour les Saviniens

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Sainte-Savine ?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 5 153 foyers de Sainte-Savine sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Sainte-Savine ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Sainte-Savine. Les dates de pose pour Sainte-Savine sont disponibles sur le site d'Enedis.

Mairie de Sainte-Savine : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Sainte-Savine ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Jacques Arnaud (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Savinienne :

  • Par téléphone, au 03 25 71 39 50
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Sainte-Savine, 1, rue Lamoricière, BP 10300, 10300 Sainte-Savine Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : info@saintesavine.fr

Sachez que la mairie de Sainte-Savine (10) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Sainte-Savine, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Savinien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Champagne-Ardenne ?

À Sainte-Savine, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Sainte-Savine

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Saviniens et Saviniennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 10 (Aube). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Champagne-Ardenne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Sainte-Savine, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Saviniens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Savinien. Celui-ci va permettre aux habitants du 10 (Aube) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Savinien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Sainte-Savine seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Saviniens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Sainte-Savine de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 10 (Aube) possède ce nouveau compteur.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Sainte-Savine

Dans la commune de Sainte-Savine, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 6 193

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Renseignement concernant ERDF à Sainte-Savine

Ouvrez votre compteur d'électricité à Sainte-Savine

Ouvrez votre compteur d'electricite à Sainte-Savine sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Sainte-Savine vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Sainte-Savine devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Sainte-Savine ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Sainte-Savine (10300) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Saviniens ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Sainte-Savine pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Sainte-Savine. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Sainte-Savine comme dans votre département (Aube).

Comment joindre les différents services d'ERDF à Sainte-Savine ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 10 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Infos Électricité/Gaz Sainte-Savine

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Saviniens

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Sainte-Savine, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 10.

Les contacts EDF pour les villes proches de Sainte-Savine :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 10, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

5 avis 4/5

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Durand
4/5
le 16 mars 2016

Morel
4/5
le 17 mars 2016

Sherine
4/5
le 06 mars 2016

Oussama
4/5
le 06 mars 2016

Felicie
4/5
le 22 mars 2016

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