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Sur le réseau Enedis/ErDF

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Recourir à ErDF à Arcis-Sur-Aube (10700) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville d'Arcis-Sur-Aube vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Arcis-Sur-Aube, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Arcis-Sur-Aube pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches d'Arcis-Sur-Aube :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Champagne-Ardenne
3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
Champagne-Ardenne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Arcis-Sur-Aube détaillées

Type de logements à Arcis-Sur-Aube

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Arcis-Sur-Aube ?

à Arcis-Sur-Aube on comptabilise :

1 104 maisons 1 610 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

0 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 610 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres d'Arcis-Sur-Aube avec ceux de la ville de Fouchères.

Consommation moyenne par habitation à Arcis-Sur-Aube

Tous les Arcisiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Arcis-Sur-Aube : 8.0 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Arcisiens est de 866€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Arcis-Sur-Aube, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.0 MWh Arcis-Sur-Aube
5.9 MWh Alentours de Arcis-Sur-Aube
11,2 MWh En France
|

Comment les Arcisiens consomment-ils de l'énergie ?

La consommation par habitant des Arcisiens est estimée environ à 3.8 MWh par an. (augmentation de 0.19 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Arcis-Sur-Aube 3.0 MWh
France 6,7 MWh environ

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Arcis-Sur-Aube, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Troyes (10000), Enedis Avize (51190), Enedis Pont-Sainte-Marie (10150)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Montépreux est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants d'Arcis-Sur-Aube. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Arcisiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Arcisiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Arcisiens sur le site du ministère du développement durable.

La facture énergétique des Arcisiens

À Arcis-Sur-Aube, la facture énergétique des Arcisiens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quel combustible est favorisé par les Arcisiens ?

À Arcis-Sur-Aube de multiples combustibles sont consommés par les Arcisiens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.8 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 57.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 27.5 % de la consommation d'énergie à Arcis-Sur-Aube. Enfin, on retrouve le fioul (13.7 %) et le chauffage de ville (0.2 %).

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants d'Arcis-Sur-Aube ?

Les Arcisiens consomment en moyenne 3.8 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Arcisiens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Arcis-Sur-Aube et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Arcis-Sur-Aube (Aube) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Arcis-Sur-Aube, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1181 € et de 2282 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Arcis-Sur-Aube

À Arcis-Sur-Aube, les Arcisiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Arcisiens : 2 150€.

Si des Arcisiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Arcisiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Arcis-Sur-Aube

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Arcisiens ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Champagne-Ardenne va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Arcis-Sur-Aube (10) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Arcis-Sur-Aube consomment 50 028 MW de gaz et 11 202 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Arcisiens avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 1 392 foyers d'Arcis-Sur-Aube ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Champagne-Ardenne : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Arcis-Sur-Aube : infos Gaz/Electricité

Informations utiles sur les villes à proximité de Arcis-Sur-Aube

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 10, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations intéressantes à destination des Arcisiens

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Arcis-Sur-Aube?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Arcis-Sur-Aube

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Arcis-Sur-Aube et ses 1 392 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

L'arrivée du compteur Linky à Arcis-Sur-Aube

À Arcis-Sur-Aube, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 1 710

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Contacter votre mairie à Arcis-Sur-Aube

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Arcis-Sur-Aube ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Serge Lardin (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Arcisienne :

  • Par téléphone, au 03 25 37 80 36
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Arcis-sur-Aube, 1, place des Héros, 10700 Arcis-sur-Aube
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie-arcis.sur.aube@wanadoo.fr

Sachez que la mairie d'Arcis-Sur-Aube (10) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 10h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Arcis-Sur-Aube, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Arcisien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

FAQ sur les compteurs Linky

Il est d'abord légitime, pour les Arcisiens et Arcisiennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Arcis-Sur-Aube et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Arcisiens et Arcisiennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 10 (Aube). Ainsi, ceci permet, à Arcis-Sur-Aube (10), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Champagne-Ardenne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Arcisiens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Arcis-Sur-Aube sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Arcis-Sur-Aube ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 10 (Aube). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Arcisien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Arcis-Sur-Aube. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 10 (Aube). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Arcisiens et Arcisiennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Se raccorder à Arcis-Sur-Aube

Procéder au raccordement ERDF à Arcis-Sur-Aube

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Arcis-Sur-Aube comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Arcisien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Champagne-Ardenne, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Aube, car les demandes de raccordement en Champagne-Ardenne sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Arcis-Sur-Aube que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Arcis-Sur-Aube

Pour profiter de l'électricité chez soi à Arcis-Sur-Aube, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Arcisiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Arcis-Sur-Aube. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Arcis-Sur-Aube.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Arcis-Sur-Aube

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Arcis-Sur-Aube

Ouvrez votre compteur d'electricite à Arcis-Sur-Aube sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Arcis-Sur-Aube varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Arcis-Sur-Aube fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Numéros ErDF à Arcis-Sur-Aube : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 10 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Pour quelles raisons ErDF à Arcis-Sur-Aube est devenu Enedis ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 10 (Aube).

Pour les consommateurs d'Arcis-Sur-Aube (10700), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Arcisiens pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Arcis-Sur-Aube comme dans le reste du 10 (Aube) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Les questions que vous vous posez pour la ville d'Arcis-Sur-Aube

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Arcis-Sur-Aube ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Arcis-Sur-Aube et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

J'ai besoin de contacter Enedis Arcis-Sur-Aube pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Arcisiens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Arcis-Sur-Aube ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 10.

Payer sa facture d'électricité à Arcis-Sur-Aube

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Arcisiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants d'Arcis-Sur-Aube (10), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Arcis-Sur-Aube.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Arcis-Sur-Aube ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Arcis-Sur-Aube ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Arcis-Sur-Aube et ses alentours.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Arcis-Sur-Aube ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Arcis-Sur-Aube, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Arcis-Sur-Aube mais également dans le reste du pays.

Que fait Enedis pour les Arcisiens ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau d'Arcis-Sur-Aube. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Arcis-Sur-Aube.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Arcis-Sur-Aube

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Arcis-Sur-Aube. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Arcisiens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Arcis-Sur-Aube pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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