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Enedis (ex-ERDF) à Saintes-Maries-De-La-Mer (13460)

Contacter ErDF à Saintes-Maries-De-La-Mer (13460)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Saintes-Maries-De-La-Mer vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Saintes-Maries-De-La-Mer pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Saintes-Maries-De-La-Mer :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations intéressantes à destination des Saintois

Comment joindre la mairie de Saintes-Maries-De-La-Mer

Nouveau venu à Saintes-Maries-De-La-Mer ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Saintes-Maries-De-La-Mer ? Pour joindre votre maire actuel (Roland Chassain (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 90 97 80 05) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Saintes-Maries-De-La-Mer : Mairie de Saintes-Maries-de-la-Mer, Avenue de la République, 13460 Saintes-Maries-de-la-Mer.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h15 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Saintes-Maries-De-La-Mer?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Provence-Alpes-Cote D'Azur. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Saintes-Maries-De-La-Mer. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Le compteur Linky arrive à Saintes-Maries-De-La-Mer

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Saintes-Maries-De-La-Mer :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 3 696

Linky à Saintes-Maries-De-La-Mer : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Saintes-Maries-De-La-Mer et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Saintois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Saintois et Saintoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Saintes-Maries-De-La-Mer. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Saintes-Maries-De-La-Mer réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Saintoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Saintois. Lors d'un emménagement dans la ville Saintes-Maries-De-La-Mer, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Saintois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Saintes-Maries-De-La-Mer ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 13 (Bouches-du-Rhône), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Saintois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Saintes-Maries-De-La-Mer pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Saintois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 13 (Bouches-du-Rhône) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Saintes-Maries-De-La-Mer est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Saintes-Maries-De-La-Mer ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Consommation énergétique des habitants de Saintes-Maries-De-La-Mer

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Saintois

En moyenne, à Saintes-Maries-De-La-Mer, la facture moyenne d'électricité est de 1 165€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Saintes-Maries-De-La-Mer :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Saintois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
17.4 MWh Saintes-Maries-De-La-Mer
7.9 MWh Alentours de Saintes-Maries-De-La-Mer
11,2 MWh En France

Comment s'explique la facture d'énergie à Saintes-Maries-De-La-Mer ?

Dans la ville de Saintes-Maries-De-La-Mer de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Saintoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Saintois avec celle des habitants d'une ville telle que Fuveau.

Quels sont les types de logements à Saintes-Maries-De-La-Mer ?

À Saintes-Maries-De-La-Mer, on comptabilise 1 588 maisons pour 1 240 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Saintes-Maries-De-La-Mer.

Type de logement (%)

On note qu'à Saintes-Maries-De-La-Mer seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 848 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de La Grande-Motte a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quel est le type de chauffage préféré des Saintois

Les Saintois ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Saintes-Maries-De-La-Mer.

Quel combustible est favorisé par les Saintois ?

Combustible Pourcentage
Electricité 81.5 %
Fioul 13.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.9 %
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.5 %

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer par foyer

À Saintes-Maries-De-La-Mer, la facture énergétique des Saintois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 2551 €

À Saintes-Maries-De-La-Mer, les Saintois dépensent donc en moyenne 2551 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 126.7 € (5.2 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Saintes-Maries-De-La-Mer et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Saintes-Maries-De-La-Mer est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saintois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quelle quantité d'énergie les habitants de Saintes-Maries-De-La-Mer consomment-ils ?

La consommation par habitant des Saintois est estimée environ à 8.6 MWh par an. (augmentation de 0.43 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saintes-Maries-De-La-Mer
Alentours de Saintes-Maries-De-La-Mer 3.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer, dans les villes et collectivités proches (Enedis Port-Saint-Louis-Du-Rhône (13230), Enedis Aigues-Mortes (30220), Enedis Miramas (13140)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Arles est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Saintois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Saintois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Saintois consomment plus au niveau énergétique la moyenne des français (4.1 MWh/habitant de plus).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Saintois.

Ce que souhaite savoir les Saintois

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Saintes-Maries-De-La-Mer et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Saintes-Maries-De-La-Mer ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Saintois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d'urgence à Saintes-Maries-De-La-Mer Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 13.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Saintes-Maries-De-La-Mer ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Saintes-Maries-De-La-Mer ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saintes-Maries-De-La-Mer

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur est relativement simple : les habitants de Saintes-Maries-De-La-Mer (13) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Saintois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Saintes-Maries-De-La-Mer de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Saintes-Maries-De-La-Mer comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Saintes-Maries-De-La-Mer ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Provence-Alpes-Cote D'Azur et sur l'ensemble du territoire Français, à Saintes-Maries-De-La-Mer Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Saintes-Maries-De-La-Mer
  • Mettre en service les installations électrique dans le 13
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Saintes-Maries-De-La-Mer
  • Changer les compteurs et leur puissance

Le raccordement à Saintes-Maries-De-La-Mer

Procéder au raccordement ERDF à Saintes-Maries-De-La-Mer

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Saintes-Maries-De-La-Mer comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Saintois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Bouches-du-Rhône, car les demandes de raccordement en Provence-Alpes-Cote D'Azur sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Saintes-Maries-De-La-Mer que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Saintes-Maries-De-La-Mer

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Saintes-Maries-De-La-Mer. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Saintes-Maries-De-La-Mer, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Saintois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Saintes-Maries-De-La-Mer (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Saintois.

Informations Électricité/Gaz pour Saintes-Maries-De-La-Mer

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Saintes-Maries-De-La-Mer

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Saintes-Maries-De-La-Mer, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Saintes-Maries-De-La-Mer, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Saintes-Maries-De-La-Mer, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Saintes-Maries-De-La-Mer ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 633

Le service client EDF destiné aux particuliers Saintois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Saintes-Maries-De-La-Mer, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Saintois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Saintes-Maries-De-La-Mer, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 13

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Saintes-Maries-De-La-Mer :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Provence-Alpes-Cote D'Azur que vous pouvez consulter.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Saintes-Maries-De-La-Mer

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Saintes-Maries-De-La-Mer pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Saintes-Maries-De-La-Mer sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Saintes-Maries-De-La-Mer, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Saintes-Maries-De-La-Mer devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Saintois ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Saintes-Maries-De-La-Mer et partout en France.

Ce que çela change pour les Saintois

Pour les consommateurs de Saintes-Maries-De-La-Mer, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Saintes-Maries-De-La-Mer de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Bouches-du-Rhône, 13).

Appeler le numéro d'ErDF à Saintes-Maries-De-La-Mer

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Commentaires

1 avis 2/5

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Michel
2/5
le 28 janvier 2016

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