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Ouverture de votre compteur d'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer

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    Contact EDF Saintes-Maries-De-La-Mer (13460)

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer (13) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Saintois bénéficiant de l'électricité et du gaz à Saintes-Maries-De-La-Mer, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Saintes-Maries-De-La-Mer en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations sur l'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer

    Contact EDF pour les villes à proximité de Saintes-Maries-De-La-Mer

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Saintoises et Saintois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Saintes-Maries-De-La-Mer ici :

    Panne d'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer

    Une coupure de courant dans votre logement à Saintes-Maries-De-La-Mer ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 13. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Saintes-Maries-De-La-Mer si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Saintes-Maries-De-La-Mer s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 13 (Bouches-du-Rhône) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 13.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile de Saintes-Maries-De-La-Mer est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Saintes-Maries-De-La-Mer. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à Saintes-Maries-De-La-Mer peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 13 (Bouches-du-Rhône).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Saintes-Maries-De-La-Mer. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 13 (Bouches-du-Rhône) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Saintes-Maries-De-La-Mer, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 13 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Quel numéro composer pour joindre EDF à Saintes-Maries-De-La-Mer ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Saintes-Maries-De-La-Mer, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Saintois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Saintois et Saintoises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Saintes-Maries-De-La-Mer, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 13. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Infos pratiques EDF Saintes-Maries-De-La-Mer

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Saintes-Maries-De-La-Mer

    Pour payer leur facture EDF, les Saintois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Saintois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Saintes-Maries-De-La-Mer de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Raccordement et déploiement de Linky à Saintes-Maries-De-La-Mer

    Les frais de raccordement à Saintes-Maries-De-La-Mer (13)

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Saintes-Maries-De-La-Mer soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Saintes-Maries-De-La-Mer, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Le déploiement du compteur Linky à Saintes-Maries-De-La-Mer

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Saintois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Saintes-Maries-De-La-Mer vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 13460 ou Saintes-Maries-De-La-Mer pour avoir la réponse à votre question.

    Tarif de l'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Saintes-Maries-De-La-Mer ?

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Saintes-Maries-De-La-Mer, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Saintois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Saintois

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Saintois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Saintes-Maries-De-La-Mer n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Saintes-Maries-De-La-Mer.

    Tarif de l'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Saintes-Maries-De-La-Mer comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Saintes-Maries-De-La-Mer pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Saintes-Maries-De-La-Mer.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Saintes-Maries-De-La-Mer de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Saintes-Maries-De-La-Mer le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Saintois sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Questions récurrentes

    EDF Saintes-Maries-De-La-Mer : tout savoir sur le recrutement

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Bouches-du-Rhône). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à Saintes-Maries-De-La-Mer en Provence-Alpes-Cote D'Azur de mon changement de RIB ?

    Vous avez déménagé récemment dans le 13 (Bouches-du-Rhône), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Saintois votre nouveau RIB.

    • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
    • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Saintes-Maries-De-La-Mer par téléphone
    • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

    J'emménage à Saintes-Maries-De-La-Mer (13), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    La souscription à un contrat d'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Saintes-Maries-De-La-Mer.

    Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Saintes-Maries-De-La-Mer, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

    Ouverture de compteur EDF à Saintes-Maries-De-La-Mer, comment faire ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Saintes-Maries-De-La-Mer dans le 13 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Saintes-Maries-De-La-Mer a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Bouches-du-Rhône (13) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Saintes-Maries-De-La-Mer en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Saintois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Saintes-Maries-De-La-Mer car la mise en service peut se faire à distance.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Saintes-Maries-De-La-Mer

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Saintes-Maries-De-La-Mer ?

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à Saintes-Maries-De-La-Mer dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Saintois à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Saintes-Maries-De-La-Mer peut être très différent d'un autre Saintois ou même d'un autre habitant d'une ville comme La Roque-D'Anthéron par exemple.

    Typologie des habitations à à Saintes-Maries-De-La-Mer

    Les Saintois vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 1 588 maisons contre 1 240 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 2 848 logements à Saintes-Maries-De-La-Mer, et 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Saintes-Maries-De-La-Mer et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Le Grau-Du-Roi est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Les différents types de combustibles à Saintes-Maries-De-La-Mer

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Saintes-Maries-De-La-Mer, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Saintois. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Saintois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.9 %
    Fioul (mazout) 13.0 %
    Electricité 81.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.5 %

    L'électricité verte à Saintes-Maries-De-La-Mer

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Saintes-Maries-De-La-Mer, dans le Bouches-du-Rhône, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Saintois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Saintois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Saintois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 1 235 foyers de Saintes-Maries-De-La-Mer décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Saintes-Maries-De-La-Mer ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.08 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Saintes-Maries-De-La-Mer et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Quel est le montant moyen de la facture EDF à Saintes-Maries-De-La-Mer et aux alentours ?

    À Saintes-Maries-De-La-Mer le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Saintes-Maries-De-La-Mer Communes aux alentours En France
    2551 € 867 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Saintes-Maries-De-La-Mer, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Saintes-Maries-De-La-Mer (EDF Saint-Jean-De-Védas (34430), EDF Montpellier (34000), EDF Arles (13200)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Saintes-Maries-De-La-Mer, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Saintes-Maries-De-La-Mer de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Lucille
    4/5
    le 28 mars 2016

    Laurine
    5/5
    le 15 janvier 2016

    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 01 73 07 90 63
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