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Enedis (ex-ERDF) à Vianne (47230)

Les services ERDF à Vianne (47230)

Pour joindre ErDF à Vianne, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Vianne, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 47
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Vianne, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Vianne ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Aquitaine, appelez le service client à proximité de Vianne :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Aquitaine Nord
BP 39 33705 Mérignac CEDEX,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Renseignement concernant ERDF à Vianne

Joindre ErDF à Vianne, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 47 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Vianne

Ouvrez votre compteur d'electricite à Vianne sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Vianne comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Vianne sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Vianne ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Vianne comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Vianne est chargé d'assurer aux Viannais et aux Viannaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Vianne s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Vianne ?

Les Viannais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Vianne et non pas ErDF Vianne ne change rien pour eux.

Informations Électricité/Gaz pour Vianne

Vianne : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 47, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

FAQ pour la ville de Vianne

De quoi se charge Enedis à Vianne ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Lot-et-Garonne (47) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Vianne ?

Il est possible pour les Viannais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Vianne (47) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Vianne et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Viannais auront souscrit un contrat d'énergie.

Facture d'énergie à Vianne : comment la payer ?

à Vianne votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Vianne?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Vianne (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Vianne mais également partout en France.

Comment joindre Enedis Vianne en cas d'urgence ?

Viannais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Vianne ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 47.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Vianne ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Vianne pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Vianne ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Vianne ou dans un quartier de Vianne : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Vianne, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Vianne.

A savoir que pour les Viannais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Vianne. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

La consommation d'électricité et de gaz des Viannais

Gaz et électricité : consommation et distribution à Vianne

À Vianne (47), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Aquitaine, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 1 069 de Vianne ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 497 foyers de Vianne ont une consommation d'énergie de 4 619 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 1 329 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Vianne présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Comment expliquer la facture des Viannais ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Vianne :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Viannais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Clermont-Dessous.

Vianne, observations sur ses dépenses énergétiques

Dans la ville de Vianne la consommation énergétique des habitants est de 5 948 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 4 619 MWh d'électricité et 1 329 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Viannais s'élèvent à 1 848€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Vianne 3.7 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Vianne par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Viannais et Viannaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Saint-Léger. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Dépenses moyennes des Viannais pour leur facture d'énergie

À Vianne, la facture énergétique des Viannais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 170 €
  • La facture électrique, qui atteint 1363 €

À Vianne, les Viannais dépensent donc en moyenne 1533 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 21.9 € (1.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Vianne et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Vianne est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Viannais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Nombre et type de logements présents à Vianne

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Vianne situés dans la région Aquitaine regroupe près de 1 069 habitants et 592 logements. Parmi ces 592 logements, 1 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Vianne.

Sur les 592 logements existants à Vianne, 46 sont des appartements et 544 sont des maisons.


L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Vianne

Les Viannais ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Vianne.

Comment les foyers Viannais consomment-ils l'énergie ?

À Vianne, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Vianne est composé de 1 069 habitants et 497 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Vianne, la consommation moyenne est de 7.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Combustible le plus utilisé à Vianne

Les Viannais ont une consommation d'énergie diverse. À Vianne (Lot-et-Garonne), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (52.6 %), le gaz de ville (15.4 %), le gaz en citernes ou bouteilles (3.6 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (28.4 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Viannais.

Informations pertinentes pour les habitants de Vianne

Toutes les réponses sur Linky pour les Viannais

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Aquitaine et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Viannais et Viannaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 47 (Lot-et-Garonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Aquitaine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Vianne, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Viannais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Viannais. Celui-ci va permettre aux habitants du 47 (Lot-et-Garonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Viannais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Vianne seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Viannais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Vianne de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 47 (Lot-et-Garonne) possède ce nouveau compteur.

Le compteur Linky à Vianne, peut-on le refuser?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Vianne et ses 497 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Vianne.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Aquitaine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Vianne, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Vianne) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Vianne

Les 497 foyers Viannais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Vianne et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Viannais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 616

Infos pratiques relatives à la mairie de Vianne

Nouveau venu à Vianne ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Vianne ? Pour joindre votre maire actuel (Serge Cérèa (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 53 97 54 14) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Vianne : Mairie de Vianne, Place des Marronniers, 47230 Vianne.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00

Se raccorder à Vianne

Raccordement ErDF à Vianne

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Vianne, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Vianne avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Vianne, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Lot-et-Garonne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Aquitaine et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Viannais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Vianne...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Vianne pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Commentaires

2 avis 3.5/5

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Romeo
3/5
le 23 février 2016

Barbara
4/5
le 07 janvier 2016

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