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Les habitants d'Alençon peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Alençonnais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

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GRDF Alençon (61000)

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GRDF Alençon (61000)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Alençonnais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Alençon (61) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Basse-Normandie.

À noter que les Alençonnais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Basse-Normandie pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Énergie consommée à Alençon

Tout savoir sur la consommation d'énergie d'Alençon

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Alençonnais consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (7.9 %) de plus, soit 22 828 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants d'Alençon, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Facture énergétique d'un foyer à Alençon

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Alençonnais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Condé-Sur-Sarthe (61250)](/grdf-conde-sur-sarthe-61250/), [GRDF Villaines-La-Juhel (53700)](/grdf-villaines-la-juhel-53700/), [GRDF Évron (53600)](/grdf-evron-53600/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Alençonnais 1978 €
Environs d'Alençon 2 919 €
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Alençon :

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Consommation énergétique moyenne par foyer à Alençon

Les Alençonnais consomment en moyenne 5.7 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie d'Alençon (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Condé-Sur-Sarthe (61250)](/grdf-conde-sur-sarthe-61250/), [GRDF Villaines-La-Juhel (53700)](/grdf-villaines-la-juhel-53700/), [GRDF Évron (53600)](/grdf-evron-53600/)) : en l'occurrence, en Basse-Normandie, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.5 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Alençonnais est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.7 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Alençon, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

L'utilisation de l'énergie à Alençon

Les types de logements préférés des Alençonnais

Le type de logement favorisé à Alençon influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Alençon ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Alençon, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 5 850 maisons et 8 804 appartements ont été construits à Alençon cette année.

Type de logement (%)

Type de chauffage utilisé à Alençon

La population Alençonnaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

La certification BBC des logements à Alençon

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Alençon comme en France. À Alençon, seulement 14 683 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Vingt-Hanaps est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Vingt-Hanaps.

Combustible privilégié à Alençon

Les Alençonnais utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Alençonnais et des Alençonnaises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion d'Alençonnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 9.9 %
Gaz de ville ou de réseau 54.6 %
Fioul (mazout) 9.1 %
Electricité 25.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %
Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Alençon.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Alençon

Production d'énergie renouvelable à Alençon

À Alençon, 0.14 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Alençon ou vous rendre le site de l'ADEME.

Ce qu'il faut savoir sur Alençon

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Alençon (Basse-Normandie) ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie d'Alençon : informations

Vous cherchez des informations sur la mairie d'Alençon, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Alençon et ses habitants, les Alençonnais.

Contact Information
Maire Joaquim Pueyo *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le jeudi de 08h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Adresse Mairie d'Alençon, Place Foch, CS 50362, 61014 Alençon Cedex
Télécopie / Numéro de fax 02 33 32 13 22
Adresse mail cabinet@ville-alencon.fr
Nom des habitants d'Alençon Alençonnais et les Alençonnaises

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Alençon

Raccordement GrDF d'une maison à Alençon

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Alençon reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Alençon
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Alençon

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Alençonnais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Alençon les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Alençon. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Services et contacts de GRDF à Alençon

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Alençon

Ouvrez votre compteur de gaz à Alençon sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Alençon varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour contacter GrDF à Alençon

Les habitants du 61 (Orne) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Alençon

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Alençon dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 61 (Orne) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 61 (Orne) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Alençon, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Alençon. Ainsi, en Basse-Normandie, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Alençonnais.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Alençon (61), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Fuite de Gaz à Alençon : que faut-il faire ?

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Alençon ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 61 (Orne)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Alençonnais
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Alençon
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement d'Alençon
  5. Sortir du logement Alençonnais et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Alençon au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Alençon

Questions fréquentes pour la ville d'Alençon

Concrètement, que fait GRDF à Alençon ?

À Alençon comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Alençon.

Où joindre GrDF à Alençon ?

Les numéros de GRDF à Alençon sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 61 (Orne) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Alençon est le 09 69 36 35 34.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Alençon ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Alençonnais, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Alençonnais.

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