Enedis (ex-ERDF) à Alençon (61000)

L'installation du compteur Linky Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 13 142 de foyers d'Alençon. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants:

• article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
• article L322-8 du code de l’énergie

Mais les habitants d'Alençon ne sont pas obligés d'accepter ces modifications. Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation d'Alençon. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Alençon à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception. À noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Nouveau venu à Alençon ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Alençon ? Pour joindre votre maire actuel (Joaquim Pueyo *(Mandat : 2014-2020)*), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 33 32 40 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : cabinet@ville-alencon.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Alençon : Mairie d'Alençon, Place Foch, CS 50362, 61014 Alençon Cedex. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le jeudi de 08h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants d'Alençon (61) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Alençonnais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Basse-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Alençonnais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Alençon. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Alençon, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Alençonnais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Basse-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Alençonnais peuvent donc dormir tranquille.

Dans la commune d'Alençon, Linky est déployé selon le programme ci-dessous : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2018 à Juin 2018 | 10 143 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 5 940 Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Les Alençonnais ont une consommation d'énergie diverse. À Alençon (Orne), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (25.9 %), le gaz de ville (54.6 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.4 %), le chauffage de ville (9.9 %), et enfin le fioul (9.1 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Alençonnais.

À Alençon, on comptabilise 5 850 maisons pour 8 804 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Alençon.

On note qu'à Alençon seulement 191 logements possèdent la certification du label sur un total de 14 683 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Saint-Hilaire-La-Gérard a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.
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À Alençon, les Alençonnais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Alençonnais : 1 942€. Si des Alençonnais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Alençonnais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

À Alençon, la facture énergétique des Alençonnais est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 1145 €
• La facture électrique, qui atteint 833 €

À Alençon, les Alençonnais dépensent donc en moyenne 1978 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 117.7 € (6.3 %).
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Alençon et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Alençon est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Alençonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

La répartition de la consommation énergétique à Alençon se fait comme suit :

Consommation par foyer/an	Localisation
5.7 MWh	Alençon
9.1 MWh	Alentours de Alençon
11,2 MWh	En France

L'énergie principales utilisée par les Alençonnais est donc de gaz. Au niveau des foyers de la ville d'Alençon, voici les statistiques : 5.7 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Alençon : 9.1

Distribution d'énergie à Alençon À Alençon, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique d'Alençon et de ses 26 305 habitants. La consommation énergétique des Alençonnais Les 13 142 foyers d'Alençon consomment annuellement 74 637 MW d'électricité et 236 903 MW de gaz. Les Alençonnais ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Les habitants d'Alençon consomment 311 540 MWh par an, c'est-à-dire environ 74 637 MWh d'électricité et 236 903 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple. Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Alençonnais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation	Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Alençon	3.8 MWh
France	environ 6,7 MWh

Vous pouvez aussi comparer Alençon aux villes alentours :

Les habitants de Alençon ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Congé-Sur-Orne, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

À Alençon, la facture énergétique des Alençonnais varie selon plusieurs facteurs :

• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo locale

A Alençon, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Alençon. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Alençonnais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Alençon. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville d'Alençon, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Alençon qui se fait maintenant appeler Enedis Alençon. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire. Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Alençon vous devez lui transmettre les documents suivants :

• Un extrait du cadastre
• Les plans de votre futur logement et de ses environs
• Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
• La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
• La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Alençon.

Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Alençon varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF d'Alençon fera le déplacement pour y avoir accès. Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Quelles sont les conséquences pour les Alençonnais ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Alençon, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Alençon a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Alençon qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Alençon comme dans le reste de la France.

Les méthodes pour contacter ErDF à Alençon dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 61 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Alençon, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier d'Alençon ou un professionnel Alençonnais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 61 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Alençon pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 61.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Alençon et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Alençon. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Alençonnais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Alençon pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

à Alençon votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants : * paiement par mandat cash * paiement en ligne par carte bancaire * paiement par serveur vocal * paiement par TIP * prélèvement automatique * paiement par chèque Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Alençon (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Alençon mais également partout en France.

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Basse-Normandie. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Basse-Normandie que vous pouvez consulter. * [EDF Flers (61100)](/edf-flers-61100/) * [EDF Argentan (61200)](/edf-argentan-61200/) * [EDF L'Aigle (61300)](/edf-l-aigle-61300/) * [EDF La Ferté-Macé (61600)](/edf-la-ferte-mace-61600/) * [EDF Sées (61500)](/edf-sees-61500/) * [EDF L'Épinay-Le-Comte (61350)](/edf-l-epinay-le-comte-61350/) * [EDF Condé-Sur-Huisne (61110)](/edf-conde-sur-huisne-61110/)