A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Alençon (61000)

Contacter ErDF à Alençon (61000)

Pour joindre ErDF à Alençon, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Alençon, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 61000
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

  • En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Alençon, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
    Retrouvez les autres services d'Alençon ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Basse-Normandie, appelez le service client à proximité d'Alençon :

    Informations Électricité/Gaz pour Alençon

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Alençon ?

    Vous êtes particulier habitant à Alençon et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Alençon ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Alençon, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Alençon qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Alençon ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Alençon et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Comment joindre Enedis Alençon en cas d'urgence ?

    Si l'un des Alençonnais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis d'Alençon. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Alençonnais

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Alençon, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Alençon, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Alençon, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME d'Alençon ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 683

    Le service client EDF destiné aux particuliers Alençonnais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Alençon, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Alençonnais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Alençon, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

    Informations pertinentes pour les habitants d'Alençon

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Alençon ?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Basse-Normandie, y compris à Alençon Enedis Orne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 61 ou par mail.

    Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Alençon Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement l'Alençonnais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Infos pratiques relatives à la mairie d'Alençon

    Que vous soyez tout juste arrivé à Alençon (61000), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un l'Alençonnais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Joaquim Pueyo *(Mandat : 2014-2020)*.

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Alençonnaise est ouverte aux horaires suivantes : Le jeudi de 08h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

    Mairie d'Alençon, Place Foch, CS 50362, 61014 Alençon Cedex.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : cabinet@ville-alencon.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Alençon sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 33 32 40 00.

    Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours d'Alençon ? Toutes les informations sur la ville de .

    Les compteurs Linky à Alençon

    Il est d'abord légitime, pour les Alençonnais et Alençonnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Alençon et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Alençonnais et Alençonnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 61000 (Orne). Ainsi, ceci permet, à Alençon (61000), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Basse-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Alençonnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Alençon sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Alençon ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 61000 (Orne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur l'Alençonnais, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Alençon. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 61000 (Orne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Alençonnais et Alençonnaises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Alençon ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville d'Alençon : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Alençon

    De quoi se charge Enedis à Alençon ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Alençon, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Alençon ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Alençon et partout en France.

    Ce que çela change pour les Alençonnais

    Pour les consommateurs d'Alençon, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client d'Alençon de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Orne, 61000).

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Alençon

    En fonction du délai que vous choisissez, l'ouverture de votre compteur électrique à Alençon vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est intéressant en matière d'énergie de comparer les informations entre les villes. Comparez les frais d'ouverture d'un compteur électrique dans quelques villes à proximité d'Alençon : , la souscription au gaz à Sainte-Honorine-La-Chardonne , .

    Si vous avez l'un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur
    Si vous ne les possédez pas, un agent d'ERDF d'Alençon devra venir jusqu'à votre compteur pour y avoir accès.

    Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

    Joindre ErDF à Alençon, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 61 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Consommation et utilisation de l'énergie à Alençon détaillées

    Nombre et type de logements présents à Alençon

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Alençon situés dans la région Basse-Normandie regroupe près de 26305 habitants et 14654 logements logements.


    Sur les 14654 logements logements existants à Alençon, 8804 appartements sont des appartements et 5850 sont des maisons.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Votre facture d'électricité à Alençon, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    La consommation énergétique des Alençonnais

    Il est tout à fait normal que les 26305 habitants d'Alençon ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Alençon dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer l'Alençonnais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Alençon, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 14654 logements foyers Alençonnais dépensent en moyenne 318,03 euros pour se fournir en énergie chaque année.

    Le raccordement à Alençon

    Raccorder sa nouvelle maison à Alençon avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Alençon, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

    1. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Alençon
    2. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet l'Alençonnais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
    3. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Alençon Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Alençon.

    Raccordement ErDF à Alençon

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Alençon, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.

    Ce que souhaite savoir les Alençonnais

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Alençon?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Alençon (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Alençon mais également partout en France.

    Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?

    C'est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Alençon et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

    Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Alençon ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Alençon auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 61000 (Orne) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Alençon Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Alençon ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

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    Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).