GRDF Fumel (47500)

Le raccordement de votre maison de Fumel est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Fumélois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Fumel nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Fumel. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Fumélois.

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Fumel, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Fumel. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Fumel, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Fumélois au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Fumel, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Fumel, les Fumélois favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Fumel ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 11.6 % de plus aux Fumélois et Fuméloises, soit une différence de 5 474 MWh.

Usagers	Consommation par an
Fumélois	7.7 MWh
Alentours de Fumel	8.3 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Fumel, un dans les villes voisines ([GRDF Sarlat-La-Canéda (24200)](/grdf-sarlat-la-caneda-24200/), [GRDF Miramont-De-Guyenne (47800)](/grdf-miramont-de-guyenne-47800/), [GRDF Villeneuve-Sur-Lot (47300)](/grdf-villeneuve-sur-lot-47300/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Fumélois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.9 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Usagers	Facture énergétique
Fumélois	2036 €
Environs de Fumel	2 027 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Fumel face à celle des communes aux alentours ([GRDF Sarlat-La-Canéda (24200)](/grdf-sarlat-la-caneda-24200/), [GRDF Miramont-De-Guyenne (47800)](/grdf-miramont-de-guyenne-47800/), [GRDF Villeneuve-Sur-Lot (47300)](/grdf-villeneuve-sur-lot-47300/)) et la moyenne française.

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Fumel ? Vous devrez suivre ces étapes :

1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 47 (Lot-et-Garonne)
2. Fermer le Gaz dans le logement Fumélois
3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Fumel
4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Fumel
5. Sortir du logement Fumélois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Fumel au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Fumel

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Fumel vous devez payer des frais à GRDF Fumel qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

• Si vous êtes situé près du réseau Fumélois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
• Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Fumel vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Fumel (47). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Aquitaine, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Fumel, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Fumélois et à tous les fournisseurs.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Fumel, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Fumel. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Fumélois, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 47 (Lot-et-Garonne) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Fumel. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Aquitaine : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Le combustible le plus utilisé par les Fumélois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Fumélois et des Fuméloises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Fumélois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.3 %
Gaz de ville ou de réseau	42.5 %
Fioul (mazout)	24.6 %
Electricité	30.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.7 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Fumel.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Aquitaine. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Fumel sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Fumel et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Aquitaine et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Fumel, 2 912 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Fumel. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %. Toutes les villes en Aquitaine n'ont pas le même pourcentage : Sainte-Colombe-De-Villeneuve est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Le type de logement favorisé à Fumel influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Fumel ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Fumel, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 2 252 maisons et 622 appartements ont été construits à Fumel cette année.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Fumélois.

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Fumel ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Fumel, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :

• L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
• L'énergie éolienne
• L'énergie de la biomasse
• L'énergie géothermique
• L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Fumel et de France. A titre indicatif, en 2013, Fumel a produit 7.07 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

En tant que gestionnaire de réseau à Fumel (47), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Fumel, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Fuméloises lorsqu'elles se produisent.

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Fumélois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Fumel.

Pour les Fumélois qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Fumel, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 47 (Lot-et-Garonne) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Adresse	Mairie de Fumel, Place du Château, 47500 Fumel
Horaires d'ouverture	Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Adresse mail	accueil@mairiefumel.fr
Télécopie / Numéro de fax	05 53 49 59 67
Nom des habitants de Fumel	Fumélois et les Fuméloises
Maire	Jean-Louis Costes *(Mandat : 2014-2020)*