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GRDF Gelos (64110)

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Contacter GRDF à Gelos

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Gelosiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Gelos (64) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Aquitaine.

À noter que les Gelosiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Aquitaine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Infos utiles sur Gelos

Contacter le service client de GDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact - ville de Gelos

Contact Information
Maire Pascal Mora (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Adresse Mairie de Gelos, 49 rue Eugène-Daure, 64110 Gelos
Télécopie / Numéro de fax 05 59 06 95 09
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de Gelos Gelosiens et les Gelosiennes.

GRDF : Contacts téléphone et services à Gelos

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Gelos

Une fuite de Gaz dans votre habitation Gelosienne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Gelos, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Gelosien en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Gelos. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Gelosienne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Aquitaine pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Gelos ?

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Gelos, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Gelos, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Gelos et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Gelosiens et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Gelos. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Gelosien et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Aquitaine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Ouvrir son compteur de gaz à Gelos

Ouvrez votre compteur de gaz à Gelos sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Gelos coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Gelos comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

GRDF : les numéros à appeler à Gelos

Les habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les facteurs qui impactent la consommation des Gelosiens

Répartition par type de combustible à Gelos

Les Gelosiens utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Gelosiens et des Gelosiennes sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Gelosiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 67.7 %
Fioul (mazout) 4.8 %
Electricité 23.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.6 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Gelos.

Certification BBC-Effinergie des logements de Gelos

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Gelos comme dans le reste de la France.

À Gelos, seulement 1 766 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 4 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Cependant, le cas de Gelos n'est pas similaire à toutes les villes. Oroix est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Oroix.

À Gelos : plutôt maison ou appartement ?

Le parc immobilier de Gelos est composé de 1 766 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Gelosiens.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 598 appartements et 1 166 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Gelos, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Gelos : quel est le chauffage préféré des Gelosiens ?

Les Gelosiens ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Gelos

Faire le raccordement de sa maison de Gelos au réseau de gaz GrDF

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Gelos est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Gelos vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Gelos. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Gelosien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Gelos, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Comment raccorder son logement à Gelos avec GRDF ?

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Gelos, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Gelos. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Gelos, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Gelosien au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Gelos, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

L'énergie et sa consommation à Gelos

Les dépenses en énergie des foyers de Gelos

Foyers Facture énergétique
Gelosiens 1808 €
Environs de Gelos 1 858 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Gelos face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Pau (64000), GRDF Bagnères-De-Bigorre (65200), GRDF Lourdes (65100)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Gelos :

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Consommation énergétique de la ville de Gelos

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Gelosiens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (12.2 %) de plus, soit 3 481 MWh.

Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Gelos, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Consommation d'un foyer moyen à Gelos

Les Gelosiens consomment en moyenne 6.2 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Gelos (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Pau (64000), GRDF Bagnères-De-Bigorre (65200), GRDF Lourdes (65100)) : en l'occurrence, en Aquitaine, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 5.8 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Gelosiens est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.8 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Gelos, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Gelos

Les Gelosiens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La ville de Gelos était capable de produire 0.04 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Gelos ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Foire Aux Questions à Gelos

Comment joindre GRDF Gelos ?

Si vous habitez à Gelos et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Gelos le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelle est la mission de GRDF à Gelos ?

À Gelos et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Aquitaine, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Gelos.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Gelos ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Gelosiens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Gelos.

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