Les habitants d'Orthez peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Orthéziens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Orthez (64300)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Comment joindre GRDF à Orthez ?
Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Orthéziens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Orthez (64) sera le 09 69 36 35 34.
Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Aquitaine.
À noter que les Orthéziens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.
Les habitants de la région Aquitaine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
GRDF : Contacts téléphone et services à Orthez
Quelles différences entre ErDF et GrDF ?
Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Orthez est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Orthéziens et Orthéziennes.
Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Orthez et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Orthez ?
Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Orthez ? Voici la démarche à suivre :
Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Orthézien. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Les habitants d'Orthez doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Orthez dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Orthéziens et Orthéziennes doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche d'Orthez vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Aquitaine lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Aquitaine, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.
L'ouverture d'un compteur de gaz à Orthez
Il sera nécessaire pour les habitants d'Orthez (64) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Ainsi, les Orthéziens auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.
Ouvrez votre compteur de gaz à Orthez sur le réseau GrDF avec papernest
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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Orthez.
GRDF Orthez - le numéro à contacter
Les habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Raccorder son logement Orthézien avec GRDF
Les frais de raccordement au réseau de gaz à Orthez dépendent d’où est votre logement :
-
Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros. -
Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Orthez, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.
L'énergie et sa consommation à Orthez
La facture énergétique moyenne des Orthéziens
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Orthéziens | 1941 € |
Proches d'Orthez | 1 967 € |
France | 1403€ |
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Orthez, dans les villes proches (GRDF Dax (40100), GRDF Saint-Vincent-De-Tyrosse (40230), GRDF Peyrehorade (40300)) et dans la France entière.
Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Orthez ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :
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La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Orthez
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Orthéziens | 7.2 MWh |
Alentours d'Orthez | 8.0 MWh |
France | 11,2 MWh |
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Orthez, dans les villes proches (GRDF Dax (40100), GRDF Saint-Vincent-De-Tyrosse (40230), GRDF Peyrehorade (40300)) et dans la France entière.
Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Orthéziens est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.0 MWh / résidant de moins.
Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie d'Orthez et du reste de la France.
La consommation globale énergétique d'Orthez
En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Orthéziens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (7.6 %) de plus, soit 7 814 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants d'Orthez, on constate qu’ils préfèrent de gaz.
Les démarches de raccordement à Orthez
Comment raccorder son logement à Orthez avec GRDF ?
Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Orthez, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Orthez. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.
Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Orthez, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.
La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Orthézien au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Orthez, pourront commencer.
Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.
Comment raccorder sa maison Orthézienne au réseau GrDF ?
Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Orthez le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Orthézien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Orthez, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Orthez.
S'informer sur la ville d'Orthez
Joindre la mairie d'Orthez
Contact | Information |
---|---|
Horaires d'ouverture | Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 |
Télécopie / Numéro de fax | 05 59 69 01 82 |
Nom des habitants d'Orthez | Orthéziens et les Orthéziennes. |
Maire | Yves Darrigrand (Mandat : 2014-2020) |
Adresse mail | communication@mairie-orthez.fr |
Adresse | Mairie d'Orthez, 1 place d’Armes, BP 119, 64301 Orthez Cedex |
Comment appeler le distributeur GRDF à Orthez ?
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Questions fréquentes pour la ville d'Orthez
Quels sont les numéros de GRDF à Orthez ?
GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Orthéziens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.
Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz
GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.
Si vous êtes déjà client du gaz dans le Pyrénées-Atlantiques, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions d'Orthez, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.
S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.
Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Orthez, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.
Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Orthez ?
GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.
Le rôle de GDF et GRDF à Orthez GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Orthez est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Aquitaine.
Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Orthez ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !
Quel est le rôle de GRDF à Orthez ?
En tant que gestionnaire de réseau à Orthez (64), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Orthez, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Orthéziennes lorsqu'elles se produisent.
La production d'énergie à Orthez
La production d'énergie verte à Orthez
L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Orthéziens. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :
- L'énergie solaire
- L'énergie éolienne
- L'énergie hydraulique
- L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Orthez : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.
En 2013, 2.04 W d'énergie verte ont été produits à Orthez, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable d'Orthez, en fonction des différents types d'énergie verte :
Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte d'Orthez ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.
La consommation énergétique d'Orthez décryptée
Type de chauffage privilégié par les Orthéziens
À Orthez le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.
Les types de logements à Orthez
Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Orthéziens ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants d'Orthez, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Orthéziens vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Orthez, 2 714 appartements et 3 274 maisons ont été construits.
Quel combustible est le préféré des Orthéziens ?
Le combustible favorisé par les Orthéziens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Orthéziens et des Orthéziennes sont les suivants :
Type de Combustible | Proportion d'Orthéziens l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 0.2 % |
Gaz de ville ou de réseau | 54.7 % |
Fioul (mazout) | 5.4 % |
Electricité | 37.3 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 2.4 % |
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Orthez.
Orthez : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?
Que représente label BBC-effinergie ?
Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Orthez et dans le reste de la France.
À Orthez, 5 996 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 0 % de tous les bâtiments d'Orthez. Dans le département, ce chiffre est de 1 %.
Cependant, le cas d'Orthez n'est pas celui de toutes les villes. Aubin par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Aubin.