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    GRDF Le Havre (76600)

    Comment joindre GRDF au Havre ?

    Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF au Havre au 09 69 36 35 34. Pour Le Havre et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

    Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement au Havre :

    Les services GRDF particuliers dans la région Haute-Normandie pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité du Havre :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    L'énergie et sa consommation au Havre

    Facture énergétique d'un foyer au Havre

    Foyers Facture énergétique
    Havrais 1819 €
    Proches du Havre 2 160 €
    France 1403€

    Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : au Havre, dans les villes proches (GRDF Le Trait (76580), GRDF Montivilliers (76290), GRDF Touques (14800)) et dans la France entière.

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat au Havre ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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    Tout savoir sur la consommation d'énergie du Havre

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Havrais consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (10.6 %) de plus, soit 169 295 MWh.

    Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants du Havre, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

    Consommation énergétique moyenne par foyer au Havre

    Usagers Consommation par an
    Havrais 5.2 MWh
    Alentours du Havre 8.1 MWh
    France 11,2 MWh

    Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Le Trait (76580), GRDF Montivilliers (76290), GRDF Touques (14800)), le reste des citoyens et le Havrais moyen.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Havrais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.1 MWh / résidant de moins.

    Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

    FAQ au Havre

    Où joindre GrDF au Havre ?

    Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Le Havre, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

    • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
    • Pour transmettre votre relevé de compteur au Havre, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
    • Pour joindre le service client du Seine-Maritime, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Havrais

    En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

    Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

    Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

    Concrètement, que fait GRDF au Havre ?

    Au Havre (Seine-Maritime), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations du Havre, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Havrais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

    GRDF ou GDF au Havre : quelles différences?

    GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Havrais, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Havrais.

    Quelle quantité d'énergie est produite au Havre ?

    Production d'énergie renouvelable au Havre

    Au Havre, 11.53 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Le Havre ou vous rendre le site de l'ADEME.

    Infos utiles sur Le Havre

    Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF au Havre (Haute-Normandie) ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Mairie du Havre : informations

    Contact Information
    Adresse Mairie de Le Havre, 15-17, place de l'Hôtel-de-Ville, CS 40051, 76084 Le Havre Cedex
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail mairie@lehavre.fr
    Télécopie / Numéro de fax 02 35 19 46 15
    Nom des habitants du Havre Havrais et les Havraises.
    Maire Édouard Philippe (Mandat : 2014-2020)

    Les facteurs qui impactent la consommation des Havrais

    La certification BBC des logements au Havre

    A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

    La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 au Havre comme en France.

    Au Havre, seulement 89 634 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 2 %.

    Il est important de noter que des disparités existent : Martainville est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Martainville.

    Les types de logements préférés des Havrais

    Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Havrais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants du Havre, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Havrais vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année au Havre, 64 495 appartements et 24 401 maisons ont été construits.

    Type de logement (%)


    Type de chauffage utilisé au Havre

    Au Havre le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combustible privilégié au Havre

    Le combustible favorisé par les Havrais est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Havrais et des Havraises sont les suivants :

    Type de Combustible Proportion de Havrais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 10.7 %
    Gaz de ville ou de réseau 57.9 %
    Fioul (mazout) 7.2 %
    Electricité 23.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

    Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF du Havre.

    Les démarches de raccordement au Havre

    Raccorder sa maison au réseau GrDF au Havre

    GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Le Havre est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz du Havre vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz au Havre. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Havrais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous au Havre, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

    Comment raccorder son logement au Havre avec GRDF ?

    Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique au Havre. Pour faire une demande de raccordement GrDF au Havre, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

    • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
    • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement au Havre
    • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
    • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Havrais.

    Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux au Havre sont réalisés sur le domaine public.

    Services et contacts de GRDF au Havre

    ErDF et GrDF : quelle différence ?

    Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

    ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages au Havre. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

    Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Le Havre

    L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi au Havre (76). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Haute-Normandie, et non par un fournisseur.

    C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération au Havre, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Havrais et à tous les fournisseurs.

    Ouvrez votre compteur de gaz au Havre sur le réseau GrDF avec papernest

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    Pour contacter GrDF au Havre

    Au Havre, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF au Havre

    Les frais de raccordement au réseau de gaz au Havre varient selon l'emplacement de votre logement :

    • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 76 (Seine-Maritime) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 76 (Seine-Maritime) :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour savoir le montant exact pour un branchement au Havre, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

    Fuite de Gaz au Havre : que faut-il faire ?

    Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

    1- Aérez votre habitation Havraise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

    2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison au Havre ;

    3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 76 (Seine-Maritime) ;

    4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Haute-Normandie ;

    5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Havrais vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

    6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Haute-Normandie et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

    Commentaires

    4 avis 3.8/5

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    Girard
    5/5
    le 05 janvier 2016

    Richard
    1/5
    le 09 décembre 2016

    Moreau
    4/5
    le 23 février 2016

    Henry
    5/5
    le 08 mars 2016

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