Ouverture de votre compteur de gaz au Havre

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Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Le Havre (76600)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Le Havre (76600)

Il existe plusieurs cas de figure où les Havrais devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Haute-Normandie

Au Havre, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Haute-Normandie :

FAQ au Havre

GRDF et GDF, quelles attributions au Havre ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Havrais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Comment appeler GRDF Le Havre ?

Au Havre, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance au Havre ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville du Havre ?

En tant que gestionnaire de réseau au Havre (76), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations au Havre, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Havraises lorsqu'elles se produisent.

GRDF au Havre : services et contacts

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz au Havre ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement au Havre, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Havraises ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation au Havre ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 76 (Seine-Maritime) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique au Havre, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz du Havre au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Haute-Normandie.

Les numéros de GRDF au Havre selon vos besoins

Dans le 76 (Seine-Maritime), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le raccordement au gaz GRDF au Havre : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz au Havre dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 76 (Seine-Maritime) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 76 (Seine-Maritime) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision au Havre, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Différencier ERDF de GRDF

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 76 (Seine-Maritime). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer au Havre est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Havrais et Havraises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) au Havre et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF au Havre

Ouvrez votre compteur de gaz au Havre sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez au Havre varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les démarches de raccordement au Havre

Raccorder un logement neuf au Havre avec GRDF

Si vous construisez une maison en Haute-Normandie, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF au Havre.

Les Havrais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement au Havre (76 pourront alors débuter, travaux dont les Havrais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants du Havre de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Comment raccorder sa maison Havraise au réseau GrDF ?

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Le Havre est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz du Havre vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz au Havre. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Havrais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous au Havre, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Le Havre : les infos utiles

Informations sur la mairie des Havrais

Contact Information
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 02 35 19 46 15
Nom des habitants du Havre Havrais et les Havraises.
Maire Édouard Philippe (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail mairie@lehavre.fr
Adresse Mairie de Le Havre, 15-17, place de l'Hôtel-de-Ville, CS 40051, 76084 Le Havre Cedex

Quels sont les différents numéros du service client de GDF au Havre ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La production d'énergie au Havre

Les capacités de production d'énergie renouvelable au Havre

Au Havre, 11.53 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Le Havre ou vous rendre le site de l'ADEME.

Énergie consommée au Havre

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer au Havre ?

Les Havrais consomment en moyenne 5 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie du Havre (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Le Trait (76580), GRDF Montivilliers (76290), GRDF Touques (14800)) : en l'occurrence, en Haute-Normandie, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.1 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Havrais est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 2.5 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie au Havre, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Havrais

Foyers Facture énergétique
Havrais 1819 €
Environs du Havre 2 160 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers du Havre, dans les villes alentours (GRDF Le Trait (76580), GRDF Montivilliers (76290), GRDF Touques (14800)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville du Havre :

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Quelle est la consommation énergétique globale du Havre ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Havrais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (10.0 %) de plus, soit 169 295.0 MWh.

En regardant précisément la consommation des habitants du Havre, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

L'utilisation de l'énergie au Havre

Quel est le mode de chauffage le plus répandu au Havre ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Havraise.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie au Havre

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Haute-Normandie. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat au Havre sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre au Havre et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Haute-Normandie et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville du Havre, 89 634 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 1 % des bâtiments au Havre. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 2 %.

Toutes les villes en Haute-Normandie n'ont pas le même pourcentage : Martainville est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Quel est le combustible préféré des Havrais ?

Type de Combustible Proportion de Havrais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 10.7 %
Gaz de ville ou de réseau 57.9 %
Fioul (mazout) 7.2 %
Electricité 23.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Havrais. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Les types de logement favorisés par les Havrais

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Havrais. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison au Havre ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants du Havre ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 64 495 appartements ont été construits au Havre cette année contre 24 401 maisons.

Type de logement (%)


Commentaires

4 avis etoile etoile etoile etoile 3,8/5

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Girard
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 05 janvier 2016

Richard
etoile etoile etoile etoile etoile 1/5
le 09 décembre 2016

Moreau
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 23 février 2016

Henry
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 08 mars 2016

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