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Engie au Havre (ex-GDF) (76600)

Services du gaz Le Havre (76600)

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz au Havre, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Havrais peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité du Havre et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Les habitants du Havre peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Havrais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

FAQ des Havrais sur le fournisseur Engie

Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage au Havre ?

Pour votre déménagement au Havre, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF au Havre ?

EDF est le fournisseur historique de l'électricité au Havre alors qu' Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz naturel. $Dans votre département (Seine-Maritime) EDF s'est également lancé dans la fourniture de gaz pour les Havrais à la suite de l'ouverture du marché de l'énergie. Les deux fournisseurs sont donc concurrents dans la région Haute-Normandie car tous deux fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel.

Je déménage au Havre, quels documents dois-je préparer pour souscrire un contrat d'énergie avec Engie ?

Si vous déménagez au Havre (76), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement au Havre. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

  • Votre numéro client
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le relevé de compteur
  • Le nom de l'ancien locataire
Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé Engie) dans le 76 (Seine-Maritime) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible :
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Quelles sont les possibilités de recrutement chez Engie dans les environs du Havre ?

Pour travailler chez Engie, il faut postuler via l'espace recrutement mis en place par le fournisseur : www.engie.com/candidats. Engie (ex-GDF) explique aux Havraises et Havrais comment rejoindre son entreprise et quels types de profils sont recherchés en ce moment.

Installer des panneaux solaire à Le Havre

Les Havrais peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Le Havre reçoit un ensoleillement de 1891 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

La résiliation avec Engie Le Havre

Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite au Havre, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.

Le siège social de Engie

Vous cherchez à joindre Engie au Havre ? Voici l'adresse du siège social d'Engie : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Comme n'importe quelle autre entreprise, le fournisseur ne dispose que d'un seul siège ; que vous habitiez au Havre ou ailleurs, les coordonnées sont donc les mêmes. Le numéro à joindre est le 09 69 39 99 93.

Quelques informations sur Le Havre

Le Havre se situe à 54,8 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 173 142 habitants pour 1% de résidences secondaires. Les Havrais sont âgés en moyenne de 39 ans et ont un salaire moyen annuel de 23000 euros.

Contacter Engie au Havre

Au Havre : qui contacter en cas de coupure d’électricité ?

En cas de panne d'électricité à Le Havre, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant au Havre. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

Quelles heures privilégier pour contacter Engie Au Havre ?

Vous cherchez à contacter le service client d'Engie pour des questions relatives à votre logement Au Havre (76600) ? Ce dernier est joignable du lundi au samedi de 8h à 21h. Cependant, certaines heures pour le contacter sont plus conseillées que d'autres. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les heures à privilégier pour contacter Engie dans le département de Seine-Maritime.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Urgence de gaz au Havre : les étapes à respecter

Quels sont les premiers réflexes à adopter en cas de fuite de gaz ?

  • Ouvrez toutes les fenêtres de votre logement
  • Coupez l'arrivée de gaz
  • Evacuez le logement dans les plus brefs délais
  • Appelez le numéro d'urgence de GrDF : 08 00 47 33 33
En effet, c'est le gestionnaire du réseau et non votre fournisseur qui gère les urgences liées au gaz. Ce sera donc également ce numéro que vous devrez joindre en cas de coupure de gaz. Attention cependant : si votre coupure de gaz est due à des factures impayées, c'est bien avec votre fournisseur que vous devrez régler le problème. GrDF n'intervient que sur les pannes.

Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près du Havre

Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi au Havre : 09 69 39 99 93.

Les numéros de téléphone Engie près du Havre

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Toutes les offres d'ENGIE près du Havre

Les offres de gaz proposées par Engie aux Havrais

Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville du Havre Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

  • L’offre au tarif réglementé par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
  • Gaz Energie : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
  • Confort connecté : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

Ouverture d'un compteur Engie pro à Le Havre

L'ouverture d'un compte pro Engie à Le Havre n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Le Havre suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Le Havre, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Les offres d'électricité d'Engie au Havre

Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants du Havre (76) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans
Les Havrais sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.

Engie dans le Seine-Maritime (76)

Engie au Havre et dans ses alentours

Dans le Seine-Maritime (76), Engie est également présent dans les villes suivantes:

Les prix du gaz au Havre

Informations sur le tarif réglementé du gaz au Havre

Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Havrais, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz. Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes. Depuis, les habitants du Havre peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte :

  • Les coûts d'acheminement du gaz
  • Les frais de gestion
  • Les différentes taxes pesant sur l'énergie
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé au Havre ?

Les fournisseurs de gaz sont nombreux à proposer des offres à prix fixe comme Engie. Ces offres ne connaissent pas de fluctuations liées aux hausses du tarif réglementé en vigueur. Ainsi les Havrais sont assurés de payer leur gaz à un prix donné. En revanche, ce prix peut être ajustable mais uniquement à la baisse, lorsque le TRV est moins cher que le prix établi par le fournisseur dans son offre fixe.

Les offres au prix indexé sur le Tarif Réglementé chez Engie au Havre

ENGIEBien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les Havrais peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.

Votre compteur de gaz Engie au Havre

Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz Engie au Havre ?

Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz au Havre sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour bien savoir qui contacter pour votre logement au Havre, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie :
  • D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
  • De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)
Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 76 (Seine-Maritime), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, au Havre (76) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande. Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?
  • L''adresse du logement
  • Votre relevé de compteur
  • Votre RIB
Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz au Havre. Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ? Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin au Havre. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement au Havre à l'avance. Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz au Havre
Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

Tout savoir sur Engie près du Havre

Comment profiter de Engie Home Services au Havre ?

Tous les Havrais peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile au Havre. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc

Les fournisseurs de gaz au Havre

Les offres de gaz de Direct Energie au Havre

Avec l’ouverture en 2007 du marché du gaz et de l’électricité, de nombreuses entreprises concurrentes à Engie sont apparues en France pour la fourniture du gaz. Ca a notamment été le cas de Direct Energie qui est ensuite devenu Total Direct Energie et qui est maintenant le premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité. Le fournisseur Direct Energie propose plusieurs offres de gaz au Havre :

  • Une offre “classique”
  • Une offre d’énergie verte
  • Une offre 100% online
Total Direct Energie propose également des offre duales pour les Havraises et Havrais qui combinent l’électricité et le gaz à des prix particulièrement intéressants. Il faut aussi savoir que Direct Energie dans la région Haute-Normandie a été désigné meilleur service client de l’année et tient ce titre depuis déjà neuf années consécutives. Pour toute information supplémentaire sur ce fournisseur au Havre, vous pouvez appeler le 3099.

S'abonner au gaz chez EDF Le Havre

EDF est le fournisseur historique d'électricité en France. En revanche, sur le marché du gaz dans la région Haute-Normandie et dans toute la France, EDF est un fournisseur alternatif et a donc le droit de fixer librement son prix du kWh. L'entreprise propose aux particuliers de la ville du Havre 76 (Seine-Maritime) une offre de gaz avec un prix fixe pendant 4 ans ( offre Avantage gaz ), même si le tarif réglementé augmente. Pour plus d'informations sur votre compteur gaz EDF dans votre département (Seine-Maritime), vous pouvez les joindre depuis votre espace client EDF ou en les appelant au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Il est important de noter qu'EDF ne s'occupe pas de vos démarches de raccordement au gaz et d'ouverture de compteur. L'entreprise ne traite pas non plus les cas de panne ou de coupure de courant nécessitant une intervention ou un dépannage d'urgence. En effet, au Havre comme ailleurs en France ces sujets sont résolus par le gestionnaire de réseau et non par le fournisseur d'électricité. Il s'agit d'Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et de GrDF pour le gaz. Ce sont ces entreprises qui facturent le prix du raccordement au consommateur. Ainsi, peu importe le choix des Havrais quant à leur fournisseur d'énergie, le tarif de mise en service d'un compteur de gaz ne dépendra que du délai d'intervention choisi.

au Havre, quelles sont les offres de TotalEnergies ?

TotalEnergies fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Haute-Normandie depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie. TotalEnergies (anciennement Total Direct Énergie) est né de la fusion entre Total Spring et Direct Énergie. TotalEnergies propose des offres avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Havrais qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

Les autres fournisseurs de gaz au Havre

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel au Havre et le reste de la France. En effet, une trentaine de fournisseurs alternatifs se partagent le marché, désormais.

  • TotalEnergies
  • ENI
  • Planète OUI
  • Vattenfall
  • ekWateur
  • EDF
  • etc.
Vous pouvez facilement retrouver les offres de gaz et d’électricité des fournisseurs d’énergie alternatifs cités depuis leur site respectif. Généralement, les fournisseurs d’énergie qui proposent de l’électricité et du gaz commercialisent des offres duales qui permettent aux abonnés de regrouper leurs factures.

Les offres de gaz d'ENI au Havre

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à ENI, le leader en Europe de la fourniture de gaz naturel, de s'implanter dans la région Haute-Normandie et dans toute la France. L'entreprise italienne propose en France et au Havre des offres intéressantes avec des prix fixes pendant 3 ans, avec une possible diminution de tarif si le tarif réglementé baisse (offre Astucio Eco). Vous pouvez composer le 09 70 82 03 20, qui est le numéro service client Enidans le 76 (Seine-Maritime), pour :

  • Une question sur votre compteur de gaz
  • Faire une réclamation
  • Faire une demande de souscription
  • Réaliser une estimation de votre consommation de gaz
  • Toute autre question liée à votre compteur de gaz

Comment changer de fournisseur ?

Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier votre contrat ! La seule chose que vous avez à faire est de souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement Au Havre. C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Les contrats d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et sans frais. Il est conseillé de ne pas résilier vous-même votre contrat, et de laisser votre nouveau fournisseur s'en charger. En effet, si vous le faites vous-même, vous risquez de vous retrouver sans énergie pendant quelques jours le temps que votre nouveau contrat soit signé.

Engie au Havre : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !

GDF Suez Dolce Vita, qui a changé de nom en Avril 2015 pour devenir Engie, a vu le jour en France et au Havre en 2008, suite à la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Spécialisé dans le gaz, l'entreprise propose également des offres d'électricité dans la région Haute-Normandie et dans toute la France. Engie est ainsi un acteur majeur de l'énergie dans son ensemble et se trouve être présent dans plus de 70 pays dans le monde. L'entreprise est classée 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier). En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie est la seule entreprise à devoir proposer le tarif réglementé dans la région Haute-Normandie et sur l'ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau GrDF. Pour plus de renseignements sur le tarif réglementé du gaz, qui est susceptible d'évoluer chaque mois pour les habitants du 76 (Seine-Maritime), vous pouvez visiter le site d'Engie. Le tarif réglementé n'empêche pas Engie de proposer des abonnements compétitifs au Havre : offres 100% vertes, offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue.

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