Ouverture de votre compteur de gaz à Lille

Sur le réseau GrDF avec papernest

09 72 50 45 95

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Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
08h30 - 21h00
Vendredi
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Samedi
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  • Electricité L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation Sans engagement ni frais de résiliation

GRDF Lille (59000)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Lille (59000)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Lillois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Lille (59) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Nord-Pas-De-Calais.

À noter que les Lillois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Nord-Pas-De-Calais pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

La consommation énergétique de Lille décryptée

Les logements les plus fréquents à Lille

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Lillois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Lillois logent principalement dans des appartements. En effet, 98 892 appartements et 28 997 maisons ont été construits à Lille cette année.

Type de logement (%)


Quel est le combustible favorisé par les Lillois ?

Le combustible favorisé par les Lillois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Lillois et des Lilloises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Lillois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 7.3 %
Gaz de ville ou de réseau 47.7 %
Fioul (mazout) 2.3 %
Electricité 42.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Lille.

Le label BBC des bâtiments à Lille

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Lille comme dans toute la France.

À Lille, 128 690 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 2 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 2 %.

Il est important de noter que des disparités existent : La Bassée est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de La Bassée.

Comment les Lillois se chauffent-ils ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Lilloise.

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation en énergie des Lillois

Informations sur la consommation énergétique des Lillois

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Lille, les Lillois favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Lille ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 10.0 % de plus aux Lillois et Lilloises, soit une différence de 263 296.0 MWh.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Lille ?

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Lillois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Lillois 1951 €
Environs de Lille 2 149 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Lille ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

Annonce

Consommation moyenne d'un foyer à Lille

Usagers Consommation par an
Lillois 5 MWh
Alentours de Lille 5.9 MWh
France 11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Arras (62000), GRDF Sin-Le-Noble (59450), GRDF Croix (59170)), le reste des citoyens et le Lillois moyen.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Lillois est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.5 MWh / résidant de moins.

Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Quelle quantité d'énergie est produite à Lille ?

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Lille ?

La ville de Lille était capable de produire 1.02 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Lille ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

FAQ à Lille

Quelles sont les fonctions de GRDF à Lille ?

À Lille et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Lille.

Comment contacter le distributeur GrDF à Lille ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Lille, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Lille, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Nord, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Lillois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Lille ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Lille, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Lille. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Nord-Pas-De-Calais et quasiment partout en France.

Les démarches de raccordement à Lille

Raccordement GrDF d'une maison à Lille

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Lille le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Lillois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Lille, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Lille.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Lille

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Lille. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Lille, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Lille
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Lillois.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Lille sont réalisés sur le domaine public.

Services et contacts de GRDF à Lille

Comment ouvrir son compteur de gaz à Lille avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Lille sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Lille a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Lille

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Lille, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 59 (Nord) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 59 (Nord) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Lille, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Lille

À Lille comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Lille en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Lillois et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Lille et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Nord-Pas-De-Calais sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Lille, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Lillois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Nord-Pas-De-Calais ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Lille, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Joindre GrDF à Lille

Les habitants du 59 (Nord) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Lille : les infos utiles

Pour appeler le service client de GDF à Lille (Nord)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Lille

Contact Information
Adresse Mairie de Lille, Hôtel de Ville, Place Augustin-Laurent, cs 30667, 59033 Lille Cedex
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 03 20 49 50 38
Adresse mail contactmairie@mairie-lille.fr
Maire Martine Aubry (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants de Lille Lillois et les Lilloises.

Commentaires

2 avis etoile etoile etoile etoile 4,5/5

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Charlotte
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 22 février 2016

Bérénice Bernard
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 25 mars 2016

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Contact : 09 72 50 45 95
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