Engie à Lille (ex-GDF) (59000)
Informations sur le gaz à Lille
En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Lille, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Lillois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité de Lille et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
Les habitants de Lille peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Lillois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Trouver le contact Engie à Lille
Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Lille :
Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Lille. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous : Les numéros Engie à Lille :
Quelle est la raison de l'appel ? | Horaires d'ouverture des lignes | Numéro à contacter |
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...) | 7j/7 24h/24h | 0 800 473 333 |
Service client pour particuliers | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h | 0 969 399 993 |
Service client pour professionnels | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h | 0 969 323 300 |
Pour contacter un conseiller en économies d'énergie | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h | 0 969 323 435 |
Coupure d’électricité à Lille : démarches et contacts
Enedis est l’interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d’électricité à Lille. En effet, dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d’Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d’urgence est joignable 24/24 et 7/7. Néanmoins, s’il s’agit d’une coupure d’électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s’occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d’électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l’origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n’essayez pas de réparer vous-même la panne.
Quels réflexes adopter en cas d'urgence à Lille ?
Quels sont les premiers réflexes à adopter en cas de fuite de gaz ?
- Ouvrez toutes les fenêtres de votre logement
- Coupez l'arrivée de gaz
- Evacuez le logement dans les plus brefs délais
- Appelez le numéro d'urgence de GrDF : 08 00 47 33 33
Quelles sont les heures conseillées pour contacter Engie À Lille ?
La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
De 8h et 12h30 | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 12h30 et 14h | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
De 14h et 18h | Très lente | Moyenne | Moyenne | Moyenne | Rapide | Rapide |
De 18h et 21h | Moyenne | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide | Rapide |
Les prix du gaz à Lille
Peut-on opter pour une offre au tarif réglementé chez Engie à Lille ?
En 2007, le marché de l’énergie en France s’est ouvert à la concurrence car il était avant cela fermé et seuls EDF et GDF étaient en charge de l’alimentation en énergie de tout le pays. Ainsi, depuis cette date il est possible de souscrire chez de nombreux autres fournisseurs à Lille. Engie propose une offre au prix du tarif réglementé qui est fixé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Ce tarif couvre de nombreux frais :
- Les frais d'achat de l'énergie
- Les frais de transport
- Les frais de distribution
- Les frais de stockage
- Le coût de commercialisation
Base | B0 | B1 | B2I | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'€ | ||||
1 | 7,7 | 7,7 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,7 | 7,7 | 5,41 | 5,41 |
3 | 7,7 | 7,7 | 5,48 | 5,48 |
4 | 7,7 | 7,7 | 5,55 | 5,55 |
5 | 7,7 | 7,7 | 5,62 | 5,62 |
6 | 7,7 | 7,7 | 5,69 | 5,69 |
Le gaz à prix indexé dans la ville de Lille
Engie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les Lillois vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.
Les offres à tarifs fixes à Lille
Un des types d’offres proposés par Engie est les offres à prix indexés cependant il existe aussi des offres à prix fixe. Ces offres à prix fixe ne sont pas pas vraiment indexées sur le TRV, elles garantissent un prix de l’abonnement qui n’augmente pas pendant 2 à 3 ans, en fonction de votre contrat. Ainsi, même si le tarif réglementé augmente, votre abonnement lui n’augmentera pas. Cependant, si le TRV baisse, votre offre est révisable à la baisse et donc le prix de l’offre pourrait diminuer.
Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Lille
Changer de fournisseur à Lille
Vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur actuel et souhaitez en changer ? Même si vous ne déménagez pas et que vous gardez votre logement situé À Lille (59000), vous avez la possibilité de choisir un autre fournisseur. La seule chose que vous avez à faire est de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat. Vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des démarches de résiliation. Et ce n'est d'ailleurs pas recommandé, puisque vous si vous le faites, alors il se peut que votre logement de Lille soit privé d'électricité le temps que vous souscriviez un nouveau contrat.
Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Lille
Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à Lille ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie. Engie occupe désormais le 3ème rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à Lille des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz. Etant le fournisseur historique de gaz, Engie est contraint de proposer le tarif réglementé à Lille et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce tarif n'est pas fixe et subi des évolutions chaque mois pour les habitants du 59 (Nord). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé du gaz (tarif fixé par l'État), visitez le site d'Engie. À Lille, Engie ne propose pas q'un seul type d'offre dans le 59. Ainsi parmi les abonnements d'Engie on compte des offres 100% vertes, des offres à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé baisse.
Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Lille ?
À Lille comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Lillois. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Lille comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 59 (Nord), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Lillois souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Lille préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne. Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Lille
- EDF est un fournisseur d'énergie
- Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Lillois
à Lille, quelles sont les offres de TotalEnergies ?
TotalEnergies propose deux offres de gaz vert à Lille :
- Offre de gaz Classique
- Offre de gaz Vert
- Offre de gaz Online
Les offres de gaz d'ENI à Lille
Eni est arrivée en France et dans la région Nord-Pas-De-Calais après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel. Les offres proposées par ENI à Lille présentent plusierus avantages :
- Elles sont assez compétitives
- Certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans
- Permettent une possible baisse du prix si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple)
À Lille : qui sont les autres fournisseurs de gaz disponibles ?
En 2007, le marché de l’énergie s’est ouvert à la concurrence suite à plusieurs lois européennes pour garantir la concurrence et permettre aux consommateurs de bénéficier du meilleur prix pour la fourniture d’électricité et de gaz naturel. Aujourd’hui, ENGIE n’est plus l’unique fournisseur de gaz naturel à Lille. En effet, il doit partager le marché avec une trentaine de fournisseurs alternatifs. Liste non exhaustive des fournisseurs d’énergie alternatifs concurrents d’ENGIE :
- TotalEnergies : 09 70 80 69 69
- ENI : 3294
- Planète OUI : 09 74 76 30 19
- Vattenfal : 3255l
- ekWateur : 09 77 40 66 66
- EDF : 3004
- etc.
Les offres de gaz de Direct Energie à Lille
Considéré comme le premier fournisseur alternatif en France, le géant Direct Energie fournit électricité et gaz naturel en Nord-Pas-De-Calais et partout dans le pays. Ayant vu le jour en 2003, le groupe s'est frayé un chemin sur le marché de l'énergie suite à l'ouverture de ce dernier à la concurrence en 2007, année qui a vu de nombreux fournisseurs alternatifs concurrencer directement le fournisseur historique EDF. Désormais, les habitants de Lille (59) ont donc le choix du fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent. Les Lillois - particuliers comme professionnels - trouveront chez Direct Energie trois offres de gaz et trois offres d'électricité qu'ils choisiront en fonction des avantages qu'elles proposent :
- L'offre Online conviendra plus facilement aux jeunes consommateurs de Lille puisqu'elle assure une gestion complète de son contrat en ligne via un espace client.
- L'offre Verte propose aux consommateurs de voir l'équivalent de leur consommation réinjectée en énergie verte dans le réseau d'électricité ou de gaz, et donc de favoriser le développement de sources d'énergies renouvelables.
- L'offre Classique, quant à elle, propose aux Lillois un tarif inférieur au tarif réglementé d'EDF et Engie, les assurant de payer une somme inférieure pour la fourniture en énergie.
- En outre, Direct Energie inclus également dans son panel d'offres disponible une option duale, où contrats d'électricité et de gaz seront réunis sous un même toit.
Implantation d'Engie aux alentours de Lille (59)
Services et contact d'Engie dans les environs de Lille
Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Lille:
Informations sur Engie à Lille
Des agences Engie à Lille ?
Engie propose des offres Home service qui comprennent :
- des visites annuelles
- des dépannages illimités
- des pièces de rechange
- etc
F.A.Q. des Lillois sur le fournisseur Engie
Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Lille ?
Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Lille :
- GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région de Nord-Pas-De-Calais
- EDF celui pour l'électricité
Comment se faire recruter chez Engie à Lille ?
Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à Lille ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Lille.
Les coordonnées du siège social de Engie
Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.
Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Lille dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?
Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Lille si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Lille deux semaines avant d'emménager.
La résiliation avec Engie Lille
La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Lille. Les Lillois recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.
Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Lille et faire suivre mes contrats ?
Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Nord (59) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :
- Votre numéro client
- Un relevé de compteur
- Votre RIB
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
- Le nom de l'ancien locataire
Votre compteur de gaz Engie à Lille
Bien s'y prendre pour son ouverture de gaz Engie à Lille
Une fois qu'un logement neuf de Lille est raccordé au réseau de gaz, il faut encore effectuer ce qu'on appelle une demande de mise en service, ou ouverture du compteur de gaz, pour avoir le gaz dans ce logement. De même, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Lille, il doit demander l'ouverture du compteur de gaz pour le mettre à son nom. Il s'agit donc d'une procédure indispensable pour avoir le gaz dans son habitation Lilloise. Pour simplifier vos démarches, contactez le numéro suivant :
Ouvrez votre compteur de gaz à Lille sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
- La mise en service standard, sous cinq jours
- La mise en service express, en deux jours ouvrés
- La mise en service en urgence, le jour même
Montant HT | TVA 20% | TVA 10% | TVA 5,5% | |
Chauffage | 374,96€ | 449,95 TTC € | 412,46 TTC € | 395,58 TTC € |
Eau chaude et cuisson uniquement | 843,66€ | 1012,39 TTC € | 928,03 TTC € | Impossible |
Les offres ENGIE à Lille
Les offres d'Engie pour Lille
Engie, le fournisseur historique de gaz propose dans la ville de Lille un certain nombre d’offres, une au tarif réglementé et d’autres à prix de marché :
- L’offre Gaz Energie qui est une offre fixe sur 2 à 3 ans ajustable à la baisse, le prix de l’abonnement est lui légèrement au-dessus du tarif réglementé en vigueur.
- L’offre Confort connecté, fixe pendant 3 ans, permettant de piloter sa consommation de façon intelligente grâce à l’achat du thermostat connecté Netatmo.
- L'offre au tarif réglementé disponible sur le site Gaz Tarif Réglementé (une marque Engie).
Les contrats électricité d'Engie pour Lille
Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants de Lille (59) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Ouverture d'un compteur Engie pro à Lille
Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Lille