Enedis (ex-ERDF) à Lille (59000)
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Recourir à ErDF à Lille (59000) et alentours
Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Lille ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 59 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Lille sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.
Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Lille :
En revanche, si vous habitez en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :
Informations complémentaires
Adresse :
63 rue de la Commune de Paris - 62100 Calais,
Nord-Pas-De-Calais,
France
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Consommation énergétique des habitants de Lille
Tout savoir sur la consommation d'énergie des Lillois
Tous les Lillois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Lille : 5.8 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Lillois est de 929€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Lille, la voici :
Consommation par foyer/an | Localisation |
---|---|
5.8 MWh | Lille |
6.3 MWh | Alentours de Lille |
11,2 MWh | En France |
Quelle a été la consommation d'énergie des Lillois cette année ?
En 2012, en moyenne, les Lillois ont consommé 683 394 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 5.8 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 2 034 885 MW.
Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?
Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.
Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Lille.
La variation des factures d'énergie des Lillois
Les factures des Lillois varient selon :
- La météo de la région
- Le type de logement
- Le chauffage que vous avez choisi
- Le combustible utilisé
- La quantité de logements qui sont certifiés BBC
Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Lille ?
À Lille, la facture énergétique des Lillois est divisée en deux catégories bien différentes :
- La facture de gaz, qui s'élève à 1099 €
- La facture électrique, qui atteint 852 €
La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile. La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Lille et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.
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Les types de logements à Lille et leur nombre
La ville de Lille compte 128 690 appartements et 28 997 maisons pour 228 652. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Nord-Pas-De-Calais : notons que 2117 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 128 690 logements à Lille :
Quel type de chauffage est le plus répandu à Lille ?
Les Lillois ont principalement adopté le chauffage tout électrique.
La consommation électrique à Lille
La consommation par habitant des Lillois est estimée environ à 3.0 MWh par an.
(augmentation de 0.02 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :
Localisation | Consommation moyenne par habitant |
---|---|
Alentours de Lille | 2.5 MWh |
France | 6,7 MWh environ |
Quel combustible est le plus répandu à Lille ?
Combustible | Pourcentage |
---|---|
Gaz | 0.3 % |
Electricité | 42.5 % |
Fioul | 2.3 % |
Gaz de ville ou de réseau | 47.7 % |
Chauffage de ville | 7.3 % |
Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Lille
Ouvrez votre compteur d'électricité à Lille
Les Lillois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Lille sont propres à tous les fournisseurs :
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Lille sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest
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Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Lille ?
Quelles sont les conséquences pour les Lillois ? Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Lille, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques. Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ? Le nom d'ErDF Lille a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Lille qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Lille comme dans le reste de la France.
Comment joindre les différents services d'ERDF à Lille ?
Les méthodes pour contacter ErDF à Lille dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé). Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Lille, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/ Que vous soyez un habitant particulier de Lille ou un professionnel Lillois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 59 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Quel est mon numéro de point de livraison ?
FAQ pour la ville de Lille
Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Lille ?
Lillois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Lille ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 59.
Quelles sont les fonctions d'Enedis à Lille ?
Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Nord (59) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.
Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Lille ?
Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Lille et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.
La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Lille
Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Lillois confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Lille.
Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Lille ?
Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Lille et les pannes ne concernant que votre habitation.
- Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
- Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.
Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Lille ?
Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Lille. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :
- Le prélèvement automatique
- Le chèque
- Le mandat cash
- Le titre interbancaire de paiement (TIP)
- Le serveur vocal
- Le paiement en ligne par carte bancaire
Relever son compteur à Lille soi-même, c'est possible ?
Sachez qu'habitant à Lille ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Lillois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
Se raccorder à Lille
Démarches de raccordement au réseau à Lille
Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Lille au réseau électrique Lillois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :
- L'extrait du cadastre de votre logement à Lille
- L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
- Les plans d'environnements de votre habitation
- Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Lillois
- Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
- La puissance de votre compteur en kilowattheure
Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Lille ?
Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.
Lille : infos Gaz/Electricité
Informations utiles sur les villes à proximité de Lille
Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais. Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter. * [EDF Dunkerque (59140)](/edf-dunkerque-59140/) * [EDF Tourcoing (59200)](/edf-tourcoing-59200/) * [EDF Roubaix (59100)](/edf-roubaix-59100/) * [EDF Villeneuve-D'Ascq (59491)](/edf-villeneuve-d-ascq-59491/) * [EDF Valenciennes (59300)](/edf-valenciennes-59300/) * [EDF Saulzoir (59227)](/edf-saulzoir-59227/) * [EDF Verlinghem (59237)](/edf-verlinghem-59237/)
Informations utiles pour les habitants de Lille
FAQ sur les compteurs Linky
Au préalable, les Lillois et Lilloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Lille et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 59 (Nord). En effet, ce compteur va permettre deux choses :
- Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Lille car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
- Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Lillois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 59 (Nord).
- La demande expresse d'un Lillois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
- Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Lille et en France soient des compteurs Linky.
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Lille?
Le refus de la pose Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Lille et ses 117 612 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Lille. En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Nord-Pas-De-Calais, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur. Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Lille, vous risquez de voir votre tarif augmenter. Comment s'opposer à la pose du compteur? Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Lille) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Le compteur Linky débarque à Lille
Comme les usagers du reste de la France, les Lillois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 117 612 foyers de Lille ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 20 449 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 39 657 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 22 062 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 35 283 de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 25 410
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Lille
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Lille ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Martine Aubry *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Lilloise :
- Par téléphone, au 03 20 49 50 00
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Lille, Hôtel de Ville, Place Augustin-Laurent, cs 30667, 59033 Lille Cedex
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contactmairie@mairie-lille.fr
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