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    GRDF Saint-Ouen (93400)

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    Contacter GRDF à Saint-Ouen

    Il existe plusieurs cas de figure où les Audoniens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Ile-De-France

    À Saint-Ouen, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Ile-De-France :

    Saint-Ouen : les infos utiles

    Contact - ville de Saint-Ouen

    Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Saint-Ouen, dans le département Seine-Saint-Denis (93) ? Les voici. Le nom du maire est William Delannoy (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Saint-Ouen, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, Le jeudi de 13h30 à 18h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, Le samedi de 08h30 à 12h00, et l'adresse est Mairie de Saint-Ouen, 7 place de la République, 93400 Saint-Ouen. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Saint-Ouen et le fax : 01 49 45 69 99.

    Contacter le service client de GDF dans le 93 (Seine-Saint-Denis)

    Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Saint-Ouen car chaque numéro correspond à une situation précise :

    • Si vous êtes un particulier vivant à Saint-Ouen vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
    • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
    • Pour les plus grandes entreprises de Saint-Ouen il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Les collectivités Audoniennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Saint-Ouen appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

    FAQ à Saint-Ouen

    Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Saint-Ouen ?

    GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

    Le rôle de GDF et GRDF à Saint-Ouen GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Saint-Ouen est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Ile-De-France.

    Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Saint-Ouen ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

    Quelle est la mission de GRDF à Saint-Ouen ?

    En tant que gestionnaire de réseau à Saint-Ouen (93), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Saint-Ouen, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Audoniennes lorsqu'elles se produisent.

    J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Saint-Ouen, comment contacter GRDF ?

    Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Saint-Ouen, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Saint-Ouen, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Saint-Ouen (Seine-Saint-Denis) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    La consommation en énergie des Audoniens

    Consommation d'un foyer moyen à Saint-Ouen

    Usagers Consommation par an
    Audoniens 5.5 MWh
    Alentours de Saint-Ouen 5.7 MWh
    France 11,2 MWh

    Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Montreuil (93100), GRDF Paris 11 (75011), GRDF Versailles (78000)), les autres citoyens et les Audoniens.

    La consommation énergétique des Audoniens est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.0 MWh / résidant de moins.

    Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

    Consommation énergétique de la ville de Saint-Ouen

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Audoniens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (8.1 %) de plus, soit 29 949 MWh.

    En regardant précisément la consommation des habitants de Saint-Ouen, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

    Les dépenses en énergie des foyers de Saint-Ouen

    Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Audoniens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Audoniens 1618 €
    Environs de Saint-Ouen 1 531 €
    France 1403€

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Saint-Ouen ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    Les chiffres concernant la production d'énergie à Saint-Ouen

    Les Audoniens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

    Saint-Ouen produisait un total de 0.01 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Saint-Ouen ou aller sur le site de l'ADEME.

    GRDF à Saint-Ouen : services et contacts

    Ouvrir son compteur de gaz à Saint-Ouen

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Ouen sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Saint-Ouen dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

    ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Saint-Ouen.

    GRDF : les numéros à appeler à Saint-Ouen

    GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Saint-Ouen. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Ile-De-France à contacter selon les situations.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Bien réagir face à une fuite de Gaz à Saint-Ouen

    Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Audonien :

    • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
    • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

    Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Saint-Ouen comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Audonienne.

    Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

    Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Saint-Ouen et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Saint-Ouen et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

    Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Ile-De-France pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

    Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Saint-Ouen ?

    Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Saint-Ouen peut varier selon votre situation :

    • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 93 (Seine-Saint-Denis) :
      Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

    • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
      GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

    Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Saint-Ouen, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

    L'utilisation de l'énergie à Saint-Ouen

    À Saint-Ouen : plutôt maison ou appartement ?

    Il est rare qu'un logement Audoniens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Audoniens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Saint-Ouen logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 1 179 maisons et 21 532 appartements construits à Saint-Ouen cette année.

    Type de logement (%)


    Saint-Ouen : quel est le chauffage préféré des Audoniens ?

    À Saint-Ouen le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Répartition par type de combustible à Saint-Ouen

    Les Audoniens utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Audoniens et des Audoniennes sont indiquées ici :

    Type de Combustible Proportion d'Audoniens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 17.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 33.2 %
    Fioul (mazout) 3.9 %
    Electricité 44.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

    Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Ouen.

    Certification BBC-Effinergie des logements de Saint-Ouen

    Certains logements et bâtiments à Saint-Ouen (93) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 23 789 ce qui équivaut à 6 % des constructions présentes à Saint-Ouen.

    Les Audoniens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Ile-De-France et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

    En comparaison, 4 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Saint-Ouen ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

    Les démarches de raccordement à Saint-Ouen

    Raccorder un logement neuf à Saint-Ouen avec GRDF

    Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Saint-Ouen, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Saint-Ouen. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

    Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Saint-Ouen, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

    La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Audonien au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Saint-Ouen, pourront commencer.

    Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

    Raccordement GrDF d'une maison à Saint-Ouen

    GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Saint-Ouen est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Saint-Ouen vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Saint-Ouen. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Audonien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Saint-Ouen, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

    Commentaires

    4 avis 4/5

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    Wilson
    3/5
    le 22 janvier 2016

    Lefebvre
    4/5
    le 25 mars 2016

    Durand
    5/5
    le 05 mars 2016

    Nikola
    4/5
    le 07 janvier 2016

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