A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Engie à Saint-Ouen (ex-GDF) (93400)

Informations sur Engie à Saint-Ouen

Vous vous apprêtez à déménager à Saint-Ouen ? Engie est peut être le fournisseur de gaz et d'électricité qui vous correspond. Prenez contact avec leur service client via ces différents moyens :

📞 Par téléphone

09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00

💻 En ligne

via l’espace client Engie

📮 Par voie postale

Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Tout savoir sur Saint-Ouen

Les démarches et les tarifs pour raccorder son compteur électrique Engie avec Enedis Saint-Ouen

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Saint-Ouen implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Seine-Saint-Denis.

Pour cela, les Audoniennes et les Audoniens souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme : La puissance électrique maximale souhaitée La date limite de votre besoin en électricité Un plan aérien et des photographies du terrain Un plan de situation du terrain dans la ville de Saint-Ouen (extrait du cadastre disponible en ligne) Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Seine-Saint-Denis, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Saint-Ouen pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Saint-Ouen et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Voici l'essentiel à connaître sur Saint-Ouen

Voici tout ce que vous devez savoir sur Saint-Ouen À Saint-Ouen a une population de 0 et continue d'expérimenter une croissance, {data non-disponible} est à la tête de la ville.


Concernant la consommation énergétique de Saint-Ouen, elle indique une consommation moyenne de gaz de 0 et une consommation moyenne d'électricité de 1 922.


Saint-Ouen reçoit 1780 heures par an heures d'ensoleillement par an, ce qui influence considérablement ses stratégies en matière d'énergies renouvelables et de durabilité.


Voici le rapport appartement maison de Saint-Ouen :

Optimisez votre consommation à Saint-Ouen grâce aux heures creuses d’Engie

L’option heures pleines/heures creuses est-elle rentable ? À Saint-Ouen (93400), certains clients peuvent choisir l’option heures creuses de l’offre Elec Référence Verte 1 an. En effet, cette option permet de bénéficier d’un tarif préférentiel du kWh durant certaines périodes de la journée.

Généralement comprises entre 20h et 8h et 12h à 17h, ces heures creuses permettent de réelles économies.

Attention cependant, le client de Saint-Ouen (93400) doit nécessairement déplacer 30% de sa consommation totale afin d’être sûr de bénéficier d’une offre rentable.

En effet, pendant les heures pleines, qui correspondent au paroxysme de la consommation d’électricité au niveau local, le client disposant de l’offre heures pleines/heures creuses va avoir un prix du kWh qui sera plus élevé.

Les plages d'heures creuses pour Saint-Ouen :

  • {data non - disponible}

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

Qu'est ce que Engie (ex EDF-GDF) Home Services dans la ville de Saint-Ouen ?

Consultez l'étendue des offres Engie Home Service. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Audoniens de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage à Saint-Ouen. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et en Ile-De-France, dont une à proximité de Saint-Ouen, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !

Guide de la grille tarifaire du gaz à Saint-Ouen

Comment faire le bon choix pour son contrat de gaz à Saint-Ouen ? Pour cela, il est essentiel de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires propres à votre région Ile-De-France, et les classes de consommation. En prenant en compte ces critères, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre situation.

Avant tout, les classes de consommation jouent un rôle clé dans la compréhension de la grille tarifaire.

Les classes de consommation regroupent les utilisateurs en fonction de leur niveau de consommation de gaz.

Pour une bonne compréhension de la grille tarifaire de Saint-Ouen, il est également important de se familiariser avec le concept de zone tarifaire.

Une zone tarifaire correspond à une zone où les tarifs du gaz sont ajustés selon les coûts de transport et de distribution propres à cette région.

Les Audoniens appartiennent à la zone tarifaire 4.

Grâce à ces données, vous pouvez maintenant consulter la grille tarifaire de gaz de Saint-Ouen.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie
Base B0 B1 B2i
Abonnement en EUR / an 120,2 € 120,2 € 312,3 € 312,3 €
Zone 1 0,139 € 0,139 € 0,106 € 0,110 €
Zone 2 0,139 € 0,139 € 0,107 € 0,111 €
Zone 3 0,139 € 0,139 € 0,108 € 0,112 €
Zone 4 0,139 € 0,139 € 0,108 € 0,112 €
Zone 5 0,139 € 0,139 € 0,109 € 0,113 €
Zone 6 0,139 € 0,139 € 0,110 € 0,114 €

Quels sont les fournisseurs de gaz de Saint-Ouen ?

Quelle est l'opinion des Audoniens sur Engie (ex EDF-GDF) ?

Les avis relatifs au fournisseur Engie à Saint-Ouen sont divers et variés.

Les avis positifs concernent principalement :

  • les tarifs avantageux des offres d'électricité
  • l'expertise historique sur le gaz
  • la possibilité de souscrire une offre verte

Cependant, Engie (ex EDF-GDF) ne reçoit pas que des avis positifs de la part des Audoniens. Certains avis négatifs critiquent des démarchages téléphoniques abusifs, un service client pas toujours disponible et des tarifs moins compétitifs sur les offres de gaz.

Si vous vivez à Saint-Ouen et que vous recherchez des avis sur le fournisseur d'électricité et de gaz Engie, vous pouvez vous rendre sur des sites spécialisés ou sur des forums de consommateurs.

Vous déménagez à Saint-Ouen ? Ce qu’il faut savoir

Si vous envisagez de déménager à Saint-Ouen, il est important de comprendre que vous ne pouvez pas simplement transférer votre contrat d'énergie actuel. En effet, chaque déménagement requiert la résiliation de l'ancien contrat et la souscription d'un nouveau contrat spécifique à votre nouvelle adresse dans la ville de Saint-Ouen.

Pour procéder, vous devez contacter Engie pour annuler votre contrat actuel et discuter des différentes offres disponibles afin de choisir celle qui correspond le mieux aux besoins de votre nouvelle résidence. Cela garantit que votre transition se déroule aussi efficacement que possible.

Résiliation contrat Engie (ex EDF-GDF) : tout savoir

Les clients à Saint-Ouen (93400) peuvent résilier leurs contrats de gaz et d’électricité dans deux cas :

  • Le client déménage : Pour éviter des frais supplémentaires, il est crucial de prévenir l'ancien fournisseur de votre départ. Vous devrez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, indiquer une date de fin de contrat, et, si vous ne disposez pas de Linky ou de Gazpar, fournir la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Audoniennes ou l'Audonien doit également informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant l'entrée dans le nouveau logement.
  • Le client change de fournisseur tout en restant dans le même logement : Rien de plus facile, lors de la souscription, le nouveau fournisseur s'occupe de résilier le contrat en contactant directement l'ancien fournisseur !
  • En tant que particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera sans frais ! Vous ne devrez payer aucun montant pour cette démarche. Vous pouvez ainsi déménager ou changer de fournisseur d’énergie en toute tranquillité, sans avoir à vous préoccuper de vos finances.


    Il existe plusieurs démarches possibles pour résilier son contrat Engie à Saint-Ouen.

    Avant de résilier votre contrat Engie à Saint-Ouen (93400), assurez-vous d'avoir les informations suivantes :
    • Adresse et coordonnées du titulaire du contrat
    • Numéro de client Engie ou numéro de contrat
    • Numéro de votre compteur, aussi appelé Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
    • Date de résiliation souhaitée
    • Relevé de compteur (facultatif si vous disposez d’un compteur Linky)

    Par téléphone

    Pour résilier par téléphone, appelez le service client Engie au 09.73.76.46.78, disponible du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (appel gratuit). Les conseillers vous guideront dans le processus de résiliation pour votre logement à Saint-Ouen (93400).

    En ligne

    Vous avez également la possibilité de résilier en ligne en vous rendant sur votre espace client sur le site d'Engie. Voici les étapes à suivre :
    • Connectez-vous à “Mon espace client”.
    • Rendez-vous dans la section dédiée à vos abonnements et choisissez celui que vous souhaitez résilier.
    • Complétez les informations demandées et confirmez la résiliation.

    Par courrier

    Il est nécessaire de préparer une lettre de résiliation pour votre contrat Engie à Saint-Ouen (93400).

    Une fois votre lettre de résiliation rédigée, adressez votre courrier recommandé avec accusé de réception à :

    📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌

    Si vous changez de fournisseur sans déménager, il n'est pas nécessaire de contacter Engie Seine-Saint-Denis. Votre nouveau fournisseur se chargera directement de la résiliation de votre contrat Engie actuel lors de la souscription à la nouvelle offre.

Trouver Engie autour de Saint-Ouen

Découverte d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Saint-Ouen

Engie, précédemment connu sous le nom de Gaz de France (GDF), est un acteur majeur dans le secteur énergétique français. Formé initialement en tant que GDF, l'entreprise a fusionné avec le groupe Suez en 2008, prenant le nom de GDF Suez avant de devenir Engie en 2015. Engie joue un rôle important dans la distribution et le transport de gaz à travers la France, y compris dans des zones spécifiques telles que la ville de Saint-Ouen. Engie offre une variété de services énergétiques, notamment :

  • La distribution de gaz
  • La production d'énergies renouvelables
  • Des offres en matière de services énergétiques

Ouverture compteur de gaz Engie (ex EDF-GDF) à Saint-Ouen : la marche à suivre

Les démarches pour Engie, dans le département Seine-Saint-Denis, varient en fonction de l'état du logement: neuf ou déjà habitant.

Pour un logement neuf, les Audoniennes et les Audoniens doivent d'abord procéder au raccordement au réseau de gaz. Cette demande doit être adressée à GRDF, le gestionnaire du réseau. Les frais de raccordement dépendent de la distance entre le domicile et le réseau.

Une fois le raccordement réalisé, il est nécessaire d'obtenir un certificat Qualigaz délivré par un organisme agréé. Ce certificat atteste que l'installation intérieure est conforme aux normes. Sans ce document, les résidents de Saint-Ouen ne pourront pas souscrire une offre de gaz auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur.

Les dernières étapes pour les Audoniennes et les Audoniens de la région Ile-De-France sont :

  • Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz pour choisir une offre.
  • Fournir le numéro du compteur de gaz (PCE) et la date souhaitée pour l'ouverture du compteur de gaz.

Engie ou le fournisseur sélectionné se chargera de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.

Si le logement était déjà occupé, le raccordement et le certificat Qualigaz sont déjà en place. Dans ce cas, les Audoniennes et les Audoniens doivent simplement contacter Engie ou leur fournisseur de gaz choisi pour souscrire une offre et procéder à l'ouverture du compteur de gaz.

Il est conseillé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour s'assurer que le gaz soit disponible dès le premier jour à Saint-Ouen (93400), Seine-Saint-Denis.

Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?

Les tarifs sont généralement moins élevés que ceux de l'électricité. Les délais de mise en service varient en fonction du type de prestation requise, comme indiqué ci-dessous :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €


Pour les logements situés à Saint-Ouen (93400) équipés d’un compteur communicant Gazpar, l’ouverture du compteur de gaz Engie se fait à distance. En revanche, pour les compteurs traditionnels, un technicien GRDF devra se déplacer à Saint-Ouen pour réaliser l’installation.

Bien que l’ouverture du compteur de gaz Engie soit réalisée par GRDF, les frais sont prélevés sur la première facture par le fournisseur et ensuite transférés au gestionnaire du réseau de Saint-Ouen.

Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) à Saint-Ouen : informations et contacts

Comment contacter Engie ?
Horaires 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
Service client 📱 09.73.76.46.78
Adresse postale 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

N’hésitez pas à contacter Engie Saint-Ouen pour toute demande liée à l’ouverture d’un compteur, aux offres de gaz et d’électricité ou bien d’une panne sur le réseau l'Audonien.

Notre guide sur Engie (ex EDF-GDF) à Saint-Ouen

Avant de devenir Engie, l'entreprise se nommait GDF. Jusqu'en 2007, GDF était le seul fournisseur de gaz en France, avant l’ouverture du secteur de l’énergie à la concurrence. Aujourd'hui, Engie est reconnu comme le fournisseur historique de gaz en France et à Saint-Ouen.


Avant juin 2023, Engie offrait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Depuis, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a instauré un prix repère.

Le prix repère, établi par la CRE, est un tarif indicatif destiné à faciliter la comparaison entre les offres de gaz disponibles sur le marché.

À Saint-Ouen, Engie propose différentes offres comme des offres vertes, des offres à prix fixes... Si vous souhaitez vous renseigner sur les offres Engie, rendez-vous sur le site d'Engie ou appelez les numéros ci-dessous.

Ouverture d'un compteur Engie pro à Saint-Ouen

Pour ouvrir un compteur pro à Saint-Ouen, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Saint-Ouen.

Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Saint-Ouen. Faites une comparaison des informations entre Saint-Ouen et les villes environnantes. Examinez la procédure pour ouvrir un compteur à Bondy qui est une ville à proximité.

Gestion des coupures électriques et urgences de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Saint-Ouen

Vous faites face à une coupure d'électricité ou une urgence de gaz avec Engie à Saint-Ouen ? Voici les démarches à suivre en fonction de la situation : Si vous faites face à une fuite de gaz dans votre logement à Saint-Ouen, suivez simplement les étapes suivantes : Étape 1 : Pour commencer, ouvrez toutes les fenêtres de votre domicile l'Audonien afin de ventiler les lieux. Étape 2 : Pensez à couper le gaz pour éviter tout danger potentiel dans votre habitation. Étape 3 : Ne manipulez aucun appareil électrique à Saint-Ouen, y compris votre téléphone, pour éviter un incendie. Après avoir effectué ces étapes, les Audoniens et Audoniennes doivent quitter leur domicile et contacter immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 experts d'Urgence Sécurité Gaz près de Saint-Ouen sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer un diagnostic à distance, déterminer le problème, et organiser une intervention de sécurité si nécessaire pour le logement situé dans la région Ile-De-France.

En cas d'intervention, vous devrez patienter jusqu'à l'arrivée d'un technicien Engie disponible Ile-De-France. L'opérateur vous fournira des consignes à suivre en attendant son arrivée. Vous avez observé une coupure d'électricité dans votre domicile à Saint-Ouen ? La méthode pour rétablir l'électricité dépendra de l'origine du problème, qu'il soit lié à votre logement, à votre immeuble ou à toute la ville.
  • La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
  • Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Saint-Ouen. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.

  • Les coupures d'électricité peuvent résulter d'une facture impayée auprès de votre fournisseur. Celui-ci peut alors décider de réduire ou de suspendre votre fourniture d'énergie en cas de non-paiement après plusieurs relances. Dans ce cas, il est important de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir des informations sur les démarches à suivre.
  • Une surcharge électrique peut également être la cause de la coupure, souvent due à un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou à une prise défectueuse.

Numéros d'urgence

Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Motif de l'appel Numéro à contacter
Coupure d'éléctricité 09.726.750 + n° de votre département
🔥 Fuite de gaz 0.800.47.33.33

FAQ des Audoniens sur le fournisseur Engie

Y a-t-il une facture de résiliation avec Engie à Saint-Ouen ?

Il n'y a aucun frais de résiliation à Saint-Ouen Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 93400 (Seine-Saint-Denis).

Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l'électricité et/ou le gaz chez moi à Saint-Ouen ?

Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Saint-Ouen (93400), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

Informations générales sur Saint-Ouen

À Saint-Ouen, on dénombre plus de 0 résidents, et 1% de résidences secondaires. La moyenne d'âge des Audoniens est de 37 ans et le revenu moyen annuel s'élève à 20700 euros.

Tout savoir sur Engie à Saint-Ouen

Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Seine-Saint-Denis (93), rendez-vous ici :

Comment comprendre le rôle d'EDF et le rôle de GDF à Saint-Ouen ?

Tout d'abord, il faut savoir que GDF est l'ancien nom d'Engie. GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais aujourd'hui il propose également des offres d'électricité. EDF est, au contraire, le fournisseur historique de l'électricité en France.

Aujourd'hui les deux entreprises commercialisent aussi bien de l'électricité que du gaz naturel et ainsi elles sont toutes les deux des concurrents sur le marché de l'énergie.

EDF-GDF à Saint-Ouen : qu'en est-il du groupe ?

Suite à la décision de l'Etat Français de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie en 1946, deux entreprises aux structures distinctes sont alors créées : EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France), qui sont toujours et encore sur le marché l'Audonien et français.

En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de production de celle de la distribution en France et dans la région Ile-De-France. Deux filiales sont alors créées, il s'agit d'Enedis (ex-ERDF), et GRDF qui s'occuperont de la distribution respectivement de l'électricité et du gaz, en France comme à Saint-Ouen.

De plus, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007 a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs de s'implanter dans le département Seine-Saint-Denis en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF Suez (Engie depuis 2015).

Il faut garder à l'esprit que l'entreprise GDF Suez est un fournisseur d'énergie au même titre qu'EDF. EDF et GDF Suez sont donc en concurrence et proposent chacun des offres de gaz et d'électricité.

Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Saint-Ouen

Vous vous apprêtez à déménager à Saint-Ouen ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Saint-Ouen, demandez un devis de raccordement GRDF ou ERDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous:

Et si vous vous installez dans les alentours de Saint-Ouen, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

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Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 63
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).