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Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Caen
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Agence EDF Caen (14000)

EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Pour ouvrir un compteur d'électricité à Caen

5 Avenue René Coty, 76600, Le Havre, Haute-Normandie, France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Agence EDF Caen (14000)

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone d'EDF Caen (09 69 32 15 15) ou rendez-vous à l'adresse de l'agence EDF la plus proche, au Havre.

Vous pouvez aussi contacter Papernest au 02 44 21 11 48 afin de mettre le contrat d'électricité à votre nom dès aujourd'hui à Caen auprès d'un fournisseur alternatif.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Caen, les Caennais peuvent joindre les agences suivantes par téléphone (numéro vert, appel gratuit) :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Basse-Normandie, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF dans les départements suivants :

Informations sur Caen

FAQ à destination des Caennais

Comment payer moins cher mon électricité pour mon nouveau logement à Caen ?

Depuis 2007, le marché de l'énergie est ouvert à la concurrence ce qui a permis à des fournisseurs alternatifs d'émerger à Caen face à EDF. Contrairement à EDF, ces fournisseurs alternatifs comme Direct Energie ou Lampiris ne sont pas soumis aux tarifs réglementés fixés par l'Etat et peuvent proposer des offres économiquement plus intéressantes à Caen.

Comment faire des économies d'énergie à Caen ?

Une bonne isolation de votre logement à Caen est indispensable pour limiter les pertes énergétiques. L'Etat propose d'ailleurs des aides financières pour soutenir les Caennais qui se lancent dans des travaux de rénovation. Renseignez-vous auprès de la mairie de Caen. Ensuite, des bons réflexes au quotidien comme faire tourner les appareils électroménagers uniquement quand ils sont remplis sont très utiles pour réduire votre consommation chez vous à Caen.

Comment résilier mon contrat à Caen ?

Vous pouvez résilier votre contrat d'énergie en contactant le service client de Caen par téléphone, par email ou par courrier, et vous recevrez une facture de résiliation dans les quatre semaines qui suivent. Si vous souhaitez résilier votre contrat pour pouvoir en souscrire un nouveau chez un autre fournisseur, contactez directement votre nouveau fournisseur d'énergie de Caen qui s'occupera de résilier votre ancien contrat. Vous serez ainsi certain de ne pas avoir de frais de résiliation à Caen.

Les services annexes proposés à Caen

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Caen.

Vous déménagez ? N'oubliez pas d'ouvrir votre compteur d'électricité dans votre nouveau logement à Caen.

Informations sur l'électricité à Caen

Le numéro du Consuel de Caen

Voici le numéro qui vous permettra de téléphoner à Consuel si vous habitez à Caen : 08 21 20 32 02

Quels sont les numéros EDF pour Caen ?

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 0810 333 776
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 683
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 005
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Si vous avez besoin de mettre un compteur à votre nom à Caen, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement à Caen, vous pouvez appeler ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Caen. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Caennais.

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Caen, vous pouvez aller sur le site d'EDF Bleu Ciel www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Caennais de souscrire à une option tempo, de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Caen (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le tarif EJP.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Caen, que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez appeler le numéro de dépannage d’urgence d’EDF dédié aux Caennais : 09 72 67 50 14.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Caen.

Trouver des électriciens à Caen

  • ADR (Allo Dépannage Rapide), 19 place de la republique , 14000 Caen, tel. : 0625894240
  • RT-ELEC (SARL), 377 avenue henri gravier , 14880 Hermanville-sur-Mer, tel. : 0954371343
  • Lesage Sébastien, 22 bis rue du marechal foch , 14370 Argences, tel. : 0962104900

Infos pratiques EDF Caen

Siège et recrutement EDF Caen en région Basse-Normandie

La majorité des activités d'EDF Caen dont notamment les ressources humaines sont gérées depuis le siège régional qui se trouve au 21, avenue de Cambridge - BP 10020, 14101 Hérouville Saint Clair Cedex.

Paiement factures EDF Bleu Ciel à Caen

Pour payer leur facture EDF, les Caennais peuvent composer ces numéros de contact (selon la disponibilité du service client EDF):

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève:

0800 123 333 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Réalisation de travaux d'isolation-chauffage :

3929 : Gratuit depuis fixe et disponible du Lundi au Samedi (8h - 18h30)

Les Caennais peuvent aussi payer leur facture EDF Bleu Ciel depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Caen de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Caen

Dans la ville de Caen, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 02 44 21 11 48.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Caennais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour passer chez Engie à Caen, vous pouvez vous rendre sur notre article abordant les numéros de contact Engie.

Caen : la consommation énergétique

Comment expliquer la dépense énergétique de Caen ?

Plusieurs facteurs influent sur la facture de gaz et d'électricité à Caen, ce qui explique la différence de coût énergétique des Caennais :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Caennais par rapport aux habitants d'une ville comme Bons-Tassilly.

La consommation de chauffage des Caennais

Les habitants de Caen ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Les Caennais et leur consommation d'énergie

À Caen, par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 101 453.0 MWh (8.0 %) de plus.

Où se situe la consommation des Caennais par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Caennais ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

En effet, les 108 365 Caennais et leurs 62 814 logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
283 870 MWh 949 184 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site de notre site : le Ministère du développement durable.

Le combustible favorisé par les Caennais

Type de Combustible Proportion de Caennais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 6.5 %
Gaz de ville ou de réseau 49.6 %
Fioul (mazout) 13.5 %
Electricité 30.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

Production d'énergie non polluante distribuée à Caen

En 2013, la puissance distribuée était de 0.17 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Caen et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME* pour plus de renseignements.

Facture EDF moyenne à Caen et dans le reste de la France

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Caen Communes aux alentours En France
717 € 719 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Caen par rapport à celle des communes proches de Caen (EDF Pont-Du-Château (63430), EDF Saint-Pourçain-Sur-Sioule (03500), EDF Clermont-Ferrand (63000)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Caen et souhaitez estimez votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Caen comme dans le reste de la France.

Les habitations favorisées par les Caennais

Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Caennais. En effet, à Caen, il y a 11 281 maisons contre 50 866 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les logements économes en énergie :

Parmi les 62 814 logements à Caen, seulement 1290 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.


Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Espins est particulièrement efficace.

Où recharger son véhicule électrique à Caen ?

Bornes de recharge de véhicules électriques proches

Commentaires

15 Avis

     4.3/5

   4/5

   5/5

j'aimerais savoir si le disjonteur général est pris en charge par EDF ou si il nous appartient.Merci

   5/5

   4/5

   5/5

   5/5

   4/5

   4/5

   5/5

   3/5

Bonjour je recherche un stage dans le domaine de l'electotechnique et énergie

   4/5

Bonjour Ya t'il une coupure de gaz actuellement à herserange ? Ma chaudière est éteinte Et je crois qu'il n'y a pas de gaz qui arrive !

   4/5

   3/5

Je désirerai résilier mon contrat. Quelle est la procédure ??

   5/5

   5/5

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