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Ouverture de votre compteur d'électricité aux Fontenelles

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    Agence EDF Les Fontenelles (25210)

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    Informations sur EDF aux Fontenelles

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité aux Fontenelles (25) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Fontenellois bénéficiant de l'électricité et du gaz aux Fontenelles, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat aux Fontenelles en Franche-Comté, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Raccordement et déploiement de Linky aux Fontenelles

    Tout savoir sur le compteur Linky aux Fontenelles

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Fontenellois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle aux Fontenelles.

    Le déploiement de Linky chez vous, aux Fontenelles. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky aux Fontenelles nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Les Fontenelles ou 25210 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Combien coûte le raccordement aux Fontenelles ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf aux Fontenelles, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement aux Fontenelles.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique aux Fontenelles

    Dans quel type d'habitat vivent les Fontenellois ?

    Type de logement (%)

    aux Fontenelles, dans le Doubs, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 178 maisons pour 57 appartements aux Fontenelles.

    Parmi les 235 habitations aux Fontenelles, 6 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 3 % du total.

    Cependant, des efforts restent à faire en la matière aux Fontenelles par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Orgeans-Blanchefontaine est exemplaire.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an aux Fontenelles

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    Aux Fontenelles Communes aux alentours En France
    1522 € 1 152 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer des Fontenelles, d’un foyer d’une ville proche des Fontenelles (EDF L'Isle-Sur-Le-Doubs (25250), EDF Ornans (25290), EDF Essert (90850)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique aux Fontenelles ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, aux Fontenelles de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Fontenellois : énergie verte et électricité

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte aux Fontenelles et en Franche-Comté. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Fontenellois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants des Fontenelles.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes aux Fontenelles et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Franche-Comté.

    Sachez que pour la ville des Fontenelles, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.03 en 2013.

    Beaucoup de Fontenellois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Franche-Comté. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants des Fontenelles de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Fontenellois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Franche-Comté de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie aux Fontenelles ?

    Tous les Fontenellois ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité aux Fontenelles :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Fontenellois par rapport aux habitants d'une ville comme Bonnal.

    Le combustible favorisé par les Fontenellois

    Le budget énergie des ménages aux Fontenelles, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement aux Fontenelles.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Fontenellois en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Fontenellois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.8 %
    Fioul (mazout) 64.6 %
    Electricité 30.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 3.8 %

    FAQ

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches des Fontenelles ?

    Que vous habitiez aux Fontenelles ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Ouverture de compteur EDF aux Fontenelles, comment faire ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Fontenellois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue aux Fontenelles. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Fontenellois doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Doubs (25), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité des Fontenelles. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Franche-Comté par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Souscription à un contrat d'énergie aux Fontenelles : comment ça se passe ?

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité aux Fontenelles auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Doubs. Les Fontenellois et Fontenelloises ont le choix entre 3 modes de souscription aux Fontenelles :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix aux Fontenelles
    • En ligne

    Les Fontenellois et Fontenelloises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur aux Fontenelles, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie aux Fontenelles ?

    Vous avez déménagé récemment dans le 25 (Doubs), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Fontenellois votre nouveau RIB.

    • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
    • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur aux Fontenelles par téléphone
    • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

    Infos pratiques EDF Les Fontenelles

    Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) aux Fontenelles

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Fontenelloises et Fontenellois pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. Aux Fontenelles, les Fontenelloises et Fontenellois abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant aux Fontenelles, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement aux Fontenelles ou dans la région Franche-Comté et sur les offres d'EDF en général.

    Tarif de l'électricité aux Fontenelles

    L'électricité pour les professionnels aux Fontenelles

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Franche-Comté. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle aux Fontenelles (25), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Franche-Comté, notamment.

    Ainsi, les Fontenellois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF aux Fontenelles, composez le 3022.

    Option Heures pleines / creuses des Fontenelles

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Les Fontenelles, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Fontenellois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Tarif réglementé et offres de marché aux Fontenelles

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité aux Fontenelles, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Fontenellois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Fontenellois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation aux Fontenelles.

    Informations sur l'électricité aux Fontenelles

    Que faire en cas de problème d'électricité aux Fontenelles ?

    Une coupure de courant dans votre logement aux Fontenelles ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 25. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou aux Fontenelles si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins aux Fontenelles s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 25 (Doubs) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 25.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile des Fontenelles est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 25 (Doubs). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement aux Fontenelles. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne aux Fontenelles peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 25 (Doubs).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien des Fontenelles. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 25 (Doubs) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur aux Fontenelles, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 25 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Contacter EDF si vous vivez à proximité des Fontenelles

    Les habitants des Fontenelles (25210) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Fontenellois et les Fontenelloises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près des Fontenelles, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Les numéros d'EDF Les Fontenelles selon vos besoins

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Franche-Comté, les Fontenellois peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique aux Fontenelles à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 25 (Doubs) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Fontenellois et Fontenelloises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Les Fontenelles (Doubs), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Fontenellois et Fontenelloises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants des Fontenelles au 09 72 67 50 25.

    Dans la ville des Fontenelles, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Sohane
    4/5
    le 07 avril 2016

    Martin
    4/5
    le 20 mai 2016

    Commentaire envoyé !

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