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Les habitants de Besançon peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Bisontins souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Besançon (25000)

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Comment joindre GRDF à Besançon ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Bisontins devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Franche-Comté

À Besançon, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Franche-Comté :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à Besançon ?

Les énergies vertes à Besançon

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Bisontins. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Besançon : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

En 2013, 2.34 W d'énergie verte ont été produits à Besançon, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Besançon, en fonction des différents types d'énergie verte :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Besançon ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

GRDF à Besançon : services et contacts

GRDF Besançon - le numéro à contacter

Les habitants du 25 (Doubs) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Fuite de Gaz à Besançon : ce qu'il faut faire

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Besançon ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 25 (Doubs)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Bisontin
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Besançon
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Besançon
  5. Sortir du logement Bisontin et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Besançon au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Besançon

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Bisontins qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Franche-Comté ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Besançon, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Besançon

Ouvrez votre compteur de gaz à Besançon sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Besançon, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Tarifs raccordement GRDF dans le 25 (Doubs)

GRDF Besançon vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 25 (Doubs), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Besançon.

Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Besançon au 09 69 36 35 34.

Questions fréquentes des Bisontins

GRDF ou GDF à Besançon : quelles différences?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Besançon facture le gaz aux Bisontins, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Bisontins.

Quelles sont les prestations de GRDF à Besançon ?

Dans la ville de Besançon (Doubs) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Bisontins quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Besançon s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Besançon.

Comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Besançon, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Besançon, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Besançon (Doubs) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Énergie consommée à Besançon

Combien consomme en moyenne un logement à Besançon ?

Usagers Consommation par an
Bisontins 4.8 MWh
Alentours de Besançon 6.3 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Besançon, un dans les villes voisines (GRDF Saône (25660), GRDF Orchamps-Vennes (25390), GRDF Vesoul (70000)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Bisontins est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.0 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Quelle est la consommation en énergie de Besançon ?

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Besançon, les Bisontins favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Besançon ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 10.5 % de plus aux Bisontins et formalités)</spa, soit une différence de 117 029 MWh.

Dépenses énergétiques des formalités)</i></spa et Bisontins

Foyers Facture énergétique
Bisontins 1685 €
Proches de Besançon 1 903 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Besançon, dans les villes proches (GRDF Saône (25660), GRDF Orchamps-Vennes (25390), GRDF Vesoul (70000)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Besançon ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Besançon : les infos utiles

A savoir sur la mairie de Besançon

Contact Information
Adresse Mairie de Besançon, 2, rue Mégevand, 25034 Besançon Cedex
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail besancon@besancon.fr
Télécopie / Numéro de fax 03 81 61 50 99
Nom des habitants de Besançon Bisontins et les formalités)
Maire Jean-Louis Fousseret *(Mandat : 2014-2020)*

Contacter le service client de GRDF Besançon par téléphone

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Consommation et utilisation de l'énergie à Besançon détaillées :

Les combustibles les plus utilisés à Besançon

Les Bisontins utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Bisontins et des formalités)</spa sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Bisontins
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 14.6 %
Gaz de ville ou de réseau 54.7 %
Fioul (mazout) 6.8 %
Electricité 23.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Besançon.

Comment est composé le parc immobilier de Besançon ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Bisontins. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Besançon ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Besançon ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 58 483 appartements ont été construits à Besançon cette année contre 8 540 maisons.

Type de logement (%)


Les différents types de chauffage à Besançon

La population formalités)</sp privilégie comme mode de chauffage le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC à Besançon

Certains logements et bâtiments à Besançon (25) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 67 813 ce qui équivaut à 2 % des constructions présentes à Besançon.

Les Bisontins vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Franche-Comté et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Besançon ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les démarches de raccordement à Besançon

Raccorder un logement neuf à Besançon avec GRDF

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Besançon, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Besançon. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Besançon, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Bisontin au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Besançon, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Faire le raccordement de sa maison de Besançon au réseau de gaz GrDF

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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