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GRDF Besançon (25000)

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Comment joindre GRDF à Besançon ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Bisontins devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Franche-Comté

À Besançon, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Franche-Comté :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Quelle quantité d'énergie est produite à Besançon ?

Les énergies vertes à Besançon

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Besançon ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Besançon, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Besançon et de France. A titre indicatif, en 2013, Besançon a produit 2.34 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


GRDF à Besançon : services et contacts

Comment joindre GRDF Besançon ?

Les habitants du 25 (Doubs) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Besançon

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Besançon ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 25 (Doubs) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Bisontin ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Besançon ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Besançon ;
  5. Sortir du logement Bisontin et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Besançon au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Besançon.

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Bisontins qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Franche-Comté ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Besançon, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Besançon

Ouvrez votre compteur de gaz à Besançon sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Besançon dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Tarifs raccordement GRDF dans le 25 (Doubs)

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Besançon est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 25 (Doubs) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Besançon, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Questions fréquentes des Bisontins

GRDF ou GDF à Besançon : quelles différences?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Besançon facture le gaz aux Bisontins, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Bisontins.

Quelles sont les prestations de GRDF à Besançon ?

Dans la ville de Besançon (Doubs) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Bisontins quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Besançon s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Besançon.

Comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Besançon, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Besançon, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Besançon (Doubs) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Énergie consommée à Besançon

Combien consomme en moyenne un logement à Besançon ?

Les habitants de Besançon (25) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Franche-Comté (GRDF Saône (25660), GRDF Orchamps-Vennes (25390), GRDF Vesoul (70000)) :

Usagers Consommation par an
Bisontins 4.8 MWh
Alentours de Besançon 6.3 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Bisontins ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 2.0 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Besançon.

Quelle est la consommation en énergie de Besançon ?

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Besançon, les Bisontins favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Besançon ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 10.5 % de plus aux Bisontins et formalités)</spa, soit une différence de 117 029 MWh.

Dépenses énergétiques des formalités)</i></spa et Bisontins

Foyers Facture énergétique
Bisontins 1685 €
Environs de Besançon 1 903 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Besançon face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Saône (25660), GRDF Orchamps-Vennes (25390), GRDF Vesoul (70000)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Besançon :

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Besançon : les infos utiles

A savoir sur la mairie de Besançon

Contact Information
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 03 81 61 50 99
Nom des habitants de Besançon Bisontins et les formalités)</spa.
Maire Jean-Louis Fousseret (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail [email protected]
Adresse Mairie de Besançon, 2, rue Mégevand, 25034 Besançon Cedex

Contacter le service client de GRDF Besançon par téléphone

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Consommation et utilisation de l'énergie à Besançon détaillées :

Les combustibles les plus utilisés à Besançon

Le combustible le plus utilisé par les Bisontins est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Bisontins et des formalités)</spa sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Bisontins
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 14.6 %
Gaz de ville ou de réseau 54.7 %
Fioul (mazout) 6.8 %
Electricité 23.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Besançon pour avoir plus d'informations.

Comment est composé le parc immobilier de Besançon ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Bisontins. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Besançon ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Besançon ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 58 483 appartements ont été construits à Besançon cette année contre 8 540 maisons.

Type de logement (%)


Les différents types de chauffage à Besançon

Les Bisontins ont privilégié le chauffage central collectif comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC à Besançon

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Besançon comme en France.

À Besançon, seulement 67 813 logements sont certifiés par ce label, soit 2 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Corcelles-Ferrières est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Corcelles-Ferrières.

Les démarches de raccordement à Besançon

Raccorder un logement neuf à Besançon avec GRDF

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Bisontin déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Besançon. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Faire le raccordement de sa maison de Besançon au réseau de gaz GrDF

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Besançon le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Bisontin propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Besançon, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Besançon.

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