Ouverture de votre compteur d'électricité à Lyon 4

Sur le réseau ERDF avec papernest

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Agence EDF Lyon 4 (69004)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Tout savoir sur EDF à Lyon 4

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Rhône-Alpes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Rhône-Alpes) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Lyon 4, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Lyonnais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Infos Électricité Lyon 4

Contact EDF pour les villes à proximité de Lyon 4

Les Lyonnaises et Lyonnais peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Lyon 4 ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Lyon 4 (69004), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Lyon 4 :

Quel numéro composer pour joindre EDF à Lyon 4 ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Lyonnais et Lyonnaises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Rhône-Alpes, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 69 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Lyon 4.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Lyon 4 (69), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 69 (Rhône) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Lyon 4 au 09 72 67 50 69.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Lyon 4, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Problème d'électricité à Lyon 4

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Lyon 4. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Lyon 4.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 69. Le numéro à joindre pour le département 69 (Rhône) est le 09 72 67 50 69.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Rhône. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Raccordement et déploiement de Linky à Lyon 4

Quel est le prix d'un raccordement à Lyon 4 ?

Pour bénéficier de l'électricité à Lyon 4 dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Lyon 4. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Lyon 4. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Lyon 4.

Bien raccorder son compteur d'électricité à Lyon 4

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Lyon 4 au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Lyon 4, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Lyon 4 (69004)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Lyon 4, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Lyon 4 (Rhône) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Lyon 4, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Les compteurs Linky à Lyon 4

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Lyon 4 pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Lyon 4.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Lyon 4, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Lyon 4 ou 69004.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Lyon 4.

Lyon 4 : la consommation énergétique

Typologie des habitations à à Lyon 4

Les Lyonnais vivent majoritairement dans des appartements. Le ratio est de 8 227 maisons contre 271 372 appartements.

Type de logement (%)

Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

On compte 20 537 logements à Lyon 4, et 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à Lyon 4 et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Sainte-Euphémie est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Lyon 4 et aux alentours ?

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Lyon 4 Communes aux alentours En France
0 € 882 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Lyon 4, d’un foyer d’une commune proche de Lyon 4 (EDF Oullins (69600), EDF Décines-Charpieu (69150), EDF Villefranche-Sur-Saône (69400)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Lyon 4 il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

Annonce i

Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Les différents types de combustibles à Lyon 4

Les Lyonnais voient le montant de leur facture varié du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Lyon 4. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Lyon 4

Type de Combustible Proportion de Lyonnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 8.1 %
Gaz de ville ou de réseau 50.1 %
Fioul (mazout) 3.8 %
Electricité 37.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Lyon 4 ?

Les habitants de Lyon 4 payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
  • Les conditions météorologiques à Lyon 4 et la période de l'année

Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Lyonnais en comparaison avec une ville telle que Les Haies.

L'électricité verte à Lyon 4

En moyenne, les 15 798 foyers de Lyon 4 consomment 0 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Lyonnais peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Lyonnais, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Lyonnais) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Lyonnais souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Lyonnais ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Lyon 4 ? Suite à une étude menée en 2013 à Lyon 4, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 1.91 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Lyon 4 et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Tarif de l'électricité à Lyon 4

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Lyon 4

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Lyonnais consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Lyon 4, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Lyon 4 en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Combien coûte l'électricité à Lyon 4 ?

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Lyon 4, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Lyonnais pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Lyonnais de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Lyon 4.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Lyon 4

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Lyonnais :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Lyon 4 n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Lyon 4.

Infos pratiques EDF Lyon 4

J'habite à Lyon 4, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Vous venez d'emménager à Lyon 4 dans le 69 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Lyon 4, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Lyon 4 ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Lyonnais et Lyonnaises devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 69 (Rhône) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Lyon 4 est de 21,23 €.

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Lyon 4

Les Lyonnais souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Lyon 4.

Les Lyonnais peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Les services annexes proposés à Lyon 4

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Lyon 4.

Questions récurrentes

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Lyon 4 ?

Vous avez déménagé récemment dans le 69 (Rhône), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Lyonnais votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Lyon 4 par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Je déménage en Rhône, comment souscrire un abonnement d'électricité à Lyon 4 ?

Les Lyonnais et Lyonnaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Lyon 4 auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Rhône-Alpes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Lyon 4
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 69
  • Le nom de l'ancien locataire à Lyon 4 si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Lyon 4 chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Comment faire pour avoir l'électricité à Lyon 4 ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Lyon 4 en Rhône-Alpes sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Rhône (69), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Lyonnais. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Lyon 4 pour mettre en service votre appartement du 69 (Rhône). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Rhône-Alpes devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Lyonnais est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Rhône-Alpes qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Lyon 4 en Rhône peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

EDF Lyon 4 : tout savoir sur le recrutement

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Lyon 4 via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Commentaires

8 avis 4,4/5

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matt
4/5
le 20 avril 2016

Simon
5/5
le 22 janvier 2016

Dupont
5/5
le 05 avril 2016

Leroy
4/5
le 21 janvier 2016

Bernard
4/5
le 16 avril 2016

Jennifer
4/5
le 03 février 2016

Dubois
4/5
le 13 janvier 2016

David
5/5
le 02 mars 2016

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Contact : 04 56 60 28 76
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