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Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Mulhouse

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EDF Mulhouse (68100)

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Contact EDF Mulhouse (68100)

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Mulhousiens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Mulhouse pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Alsace.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Mulhouse (68) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Mulhousiens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Alsace via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Mulhouse ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Mise en service compteur Linky à Mulhouse

Les étapes pour raccorder son compteur EDF à Mulhouse

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire.

Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville de Mulhouse, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

  • Le permis de construire
  • L'extrait cadastral
  • Des photos du chantier
  • Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel de Mulhouse afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Quels sont les tarifs EDF pour raccorder son logement à Mulhouse ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans votre maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de votre logement.

Pour cela, les Mulhousiens devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Mulhouse et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Alsace
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou souterraine...)
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Tout savoir sur le compteur Linky à Mulhouse

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien Enedis (ex-ErDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Mulhousiens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Mulhouse.

Le déploiement de Linky chez vous, à Mulhouse. Pour connaître le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Mulhouse, nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y inscrire Mulhouse ou 68100 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien Enedis (ex-ErDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Tarif de l'électricité à Mulhouse

Tarif réglementé et offres de marché à Mulhouse

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Mulhouse ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité À Mulhouse, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Mulhouse. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Option Heures pleines / creuses de Mulhouse

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Mulhouse, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Mulhousien aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

L'électricité pour les professionnels à Mulhouse

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Mulhouse. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.

Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été

Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises de Mulhouse dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Mulhousiens peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.

Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

Informations sur l'électricité à Mulhouse

Les numéros d'EDF Mulhouse selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Mulhouse vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Haut-Rhin (68), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Alsace, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Mulhouse en Haut-Rhin, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Mulhousiens et Mulhousiennes clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Mulhouse dans le 68 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Mulhouse en Alsace au 09 72 67 50 68.

Services et contact d'EDF dans les environs de Mulhouse

Si vous habitez près de Mulhouse (68100), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous :

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Mulhouse

Dans quel type d'habitat vivent les Mulhousiens ?

Type de logement (%)

à Mulhouse, dans le Haut-Rhin, les habitants semblent préférer les appartements. En effet, il y a aujourd'hui 7 304 maisons pour 48 669 appartements à Mulhouse.

Parmi les 56 259 habitations à Mulhouse, 187 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Mulhouse par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Aspach-Le-Haut est exemplaire.

Le combustible favorisé par les Mulhousiens

Le budget énergie des ménages à Mulhouse, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Mulhouse.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Mulhousiens en 2019:

Type de Combustible Proportion de Mulhousiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 7.4 %
Gaz de ville ou de réseau 69.6 %
Fioul (mazout) 8.4 %
Electricité 14.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

La consommation d'énergie des Mulhousiens

À Mulhouse (68), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 59 446 MWh (5.8 %) de plus.

Où se situe la consommation des Mulhousiens par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Mulhousiens ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 2.3 MWh / habitant de moins.

En effet, les 110 755 Mulhousiens et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
247 561 MWh 840 044 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Mulhousiens

Les Mulhousiens ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Facture EDF moyenne à Mulhouse et dans le reste de la France

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Mulhouse Communes aux alentours En France
757 € 884 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Mulhouse, d’un foyer d’une ville proche de Mulhouse (EDF Audincourt (25400), EDF Valdoie (90300), EDF Wittenheim (68270)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Mulhouse ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Mulhouse de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Mulhouse ?

L'ensemble des Mulhousiens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 110 755 habitants de Mulhouse vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Mulhouse

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Mulhouse

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Mulhousiens par rapport aux habitants d'une ville telle que Lautenbach.

Mulhousiens : énergie verte et électricité

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Mulhouse et en Alsace. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Mulhousiens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Mulhouse.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Mulhouse et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Alsace.

Sachez que pour la ville de Mulhouse, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 2.04 en 2013.

Beaucoup de Mulhousiens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Alsace. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Mulhouse de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Mulhousiens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Alsace de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Informations essentielles EDF à Mulhouse

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Mulhouse

À Mulhouse les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Mulhousiens peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Ouvrir un compteur EDF à Mulhouse : informations et tarifs

Ouvrez votre compteur d'électricité à Mulhouse sur le réseau ErDF d'Alsace avec papernest

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Dans la ville de Mulhouse en Haut-Rhin, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Mulhousiens et Mulhousiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

à Mulhouse : les adresses EDF

Les agences EDF ont toute fermé à Mulhouse. Vos démarches énergétiques doivent donc dorénavant être réalisées en ligne ou au téléphone. Même s'il n'y existe plus de boutique à Mulhouse, EDF reste présent dans votre ville aux adresses suivantes :

  • Edf (Centre Ingénierie Hydraulique) : 20 Rue du Pâturage, 68200 Mulhouse, France

Questions récurrentes

Ouverture de compteur EDF à Mulhouse, comment faire ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Mulhousien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Mulhouse. Voici la démarche à suivre :

Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Mulhousiens doivent contacter rapidement Enedis (ex-ErDF) de Haut-Rhin (68), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Mulhouse.

Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ErDF) en Alsace par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Mulhouse ?

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près de Mulhouse (68100), ou dans votre région (Haut-Rhin) vous pouvez vous rendre sur son site Internet, en cliquant sur le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF à Mulhouse. Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège national où toutes les démarches des ressources humaine sont centralisées. L'adresse est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie EDF?

Les Mulhousiens et Mulhousiennes qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Mulhouse du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches :

  • En contactant le service client d'EDF à Mulhouse
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Mulhouse dans le 68
  • En ligne depuis l'espace client

J'emménage à Mulhouse (68), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Mulhouse auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 68 (Haut-Rhin) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Mulhouse. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Mulhouse ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

Commentaires

8 avis 3.9/5

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Martinez
4/5
le 04 juillet 2016

Bonjour Madame, Monsieur,

Lukas
3/5
le 23 février 2016

Je suis entré en contact avec eux, un peu de patience mais ça va ça reste raisonnable, tout a été à mon rythme ensuite.

André
4/5
le 06 décembre 2015

pouvez vous me communiquer le numéro à contacter pour m'entretenir avec un responsable RH ? où le numéro du siège qui gère la zone d'aix en provence ?

Leroy
4/5
le 24 mai 2015

oui ,bonjour.Je voudrais savoir pourquoi plusieurs semaines j'ai des micro coupure de courant sur Mulhouse ? les appareils électroménager n'apprécient pas vraiment sans parler des ordi et de la box.... J'aimerais bien comprendre ,Merci

Lefebvre
3/5
le 23 janvier 2016

Y a t il une coupure electrique sur la.roche svp ?

Liora
4/5
le 06 juin 2016

je voudrai faire un stage

Imène
4/5
le 12 octobre 2016

Bonjour.Do you speak English ?

Oscar
5/5
le 28 janvier 2017

qui je dois appelé pour que mon compteur soit ouvert

Mes démarches avec papernest avec papernest 01 73 07 90 63

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