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EDF-GDF Mulhouse

Avoir l'électricité et le gaz à Mulhouse (68100)

Vous emménagez à Mulhouse ? Il faut faire l'ouverture du compteur d'électricité ou de gaz afin de bénéficier de l'énergie dans votre nouveau logement Mulhousien. Pour faciliter vos démarches, contactez papernest au 09 70 25 21 63.

Plus d'informations sur les services d'électricité et de gaz en Alsace ci-dessous :

FAQ à destination des Mulhousiens

Les offres d'EDF pour les entreprises

EDF propose également plusieurs offres pour les entreprises. Il faut distinguer les deux grandes offres tarifaires, à savoir les offres de marché et les offres au tarif réglementé. Elles permettront aux professionnels d'avoir un volume de consommation ou une puissance supérieure à celle d'un logement classique.

<strong>Quelles sont les missions d'EDF et GDF (rebaptisé Engie) à Mulhouse ?</strong>

Dans la région Alsace et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité. alors que GDF SUEZ (appelé ENGIE depuis 2015) est le fournisseur historique de gaz. Les deux entreprises françaises commercialisent chacune à la fois de l'électricité et du gaz. En définitive, EDF et GDF SUEZ sont donc deux entreprises concurrentes sur le marché de l'énergie dans le 68 (Haut-Rhin).

Comment contacter EDF et Engie à Mulhouse ?

Vous avez deux possibilités : la première consiste à télécharger l'application EDF et moi pour suivre votre consommation d'énergie au quotidien. La deuxième façon d'estimer sa consommation d'électricité et de gaz se fait à l'aide d'un calculateur en ligne mis en place par EDF sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous recevrez une facture de régularisation si votre consommation réelle est plus élevée que l'estimation, et inversement un remboursement si la consommation réelle d'électricité ou de gaz était moins élevée que votre contrat initial.

Comment estimer ma consommation énergétique à Mulhouse ?

Pour estimer votre consommation d'électricité et de gaz à Mulhouse, rendez-vous sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées. La simulation s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Cependant, il se peut que votre consommation réelle à Mulhouse ne corresponde pas aux estimations réalisées. Pas d'inquiétude, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez vraiment consommé dans votre logement dans le 68 (Haut-Rhin). Vous pouvez aussi télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte" et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

Comment ouvrir son compteur d'électricité et de gaz à Mulhouse ?

Pour mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom pour votre déménagement à Mulhouse, vous devez d'abord résilier votre ancien contrat. Il faut donc appeler son fournisseur d'énergie pour cette démarche à Mulhouse. La démarche suivant consiste à souscrire un nouvel abonnement pour votre logement Mulhousien. Pour que la préparation de votre déménagement se déroule sans accroc, munissez-vous :

  • du nom du précédent occupant
  • du relevé du compteur
  • du numéro PDL
  • de votre RIB
Pour mettre en service le gaz dans le 68 (Haut-Rhin) avec GDF (rebaptisé ENGIE), le gestionnaire du réseau, vous aurez besoin des mêmes informations en plus du numéro PCE (point de comptage et d'estimation). Sachez aussi que la souscription et la résiliation des contrats à Mulhouse d'électricité et de gaz n'occasionnent pas de frais. En revanche, la mise en service du gaz avec GrDF et de l'électricité avec ENEDIS (ex ErDF) est payante dans la région Alsace.

EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Mulhouse

Diagnostic de la consommation énergétique à Mulhouse

Combien consomment en moyenne les Mulhousiens et Mulhousiennes en terme d'énergie ? À Mulhouse, la production d'énergie électrique et de gaz est de 59 446 MVh, ce qui représente 5.8 % de plus par rapport à l'année précédente. Il peut également être intéressant de comparer la consommation d'énergie des habitants de Mulhouse (68) avec la moyenne nationale française. En l'occurrence, les Mulhousiens consomment 2.3 MWh par habitant, ce qui est bien inférieure à la moyenne française. De façon plus globale, on peut affirmer que les 110 755 à Mulhouse consomment 840 044 MWh en gaz, et 247 561 MWh d'électricité, comme indiqué sur le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)
Les Mulhousiens gagneront donc à faire le choix d'une offre d'énergie adaptée à leur consommation : un fournisseur pourra être avantageux pour vous, mais pas pour votre voisin par exemple, qui n'aura pas forcément les mêmes besoins énergétiques. Ainsi, en Alsace, il faudra prendre en compte le type de chauffage utilisé, le choix de combustible pour ce dernier, le type de logement concerné et même la météo de la région. Enfin, à Mulhouse, vous avez la possibilité d'effectuer une simulation de votre consommation afin d'anticiper au mieux vos futures factures. Utilisez l'application de papernest pour obtenir une estimation de votre consommation énergétique gratuite et rapide :

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Faire une ouverture de compteur de gaz Engie à Mulhouse

Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Mulhouse ? Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 68 (Haut-Rhin) si besoin est.

Ouvrez votre compteur de gaz à Mulhouse sur le réseau GrDF avec papernest

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Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture de mon compteur de gaz ?
  • Un RIB
  • L'adresse du logement
  • Le relevé de compteur
Lorsque vous aurez tous ces documents vous serez fin prêt pour contacter le fournisseur Engie et demander la mise en service du compteur de gaz à Mulhouse. Quel sera le tarif de l'intervention de GrDF ? Celui-ci s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Mulhouse comme dans toute la France et son montant varie en fonction du délais d'activation sur lequel vous comptez :
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Mulhouse à l'avance.

Quelles sont les missions d'EDF et GDF dans la région Alsace.

EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) ont été créées en 1946 à la suite de la nationalisation des entreprises privées d'électricité et de gaz pour le marché français dont celui de Mulhouse. En 2003, suite à une nouvelle mesure Européenne, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie pour la France et la région Alsace. Cette décision a entraîné la création d'ERDF (maintenant ENEDIS) et GRDF pour la gestion du réseau français et Mulhousien d'électricité et de gaz. En 2007, le marché français de l'énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs, dont notamment Direct Energie, Total Spring ou encore ENI, de s'implanter dans la région Alsace et dans toute la France. En 2008, GDF fusionne avec l'entreprise Suez et devient GDF Suez. Désormais, EDF le fournisseur historique d'électricité et GDF Suez (désormais appelé Engie depuis 2015) sont deux fournisseurs d’énergie concurrents, dans un marché qui regroupe plusieurs acteurs . Ils fournissent à la fois de l’électricité et du gaz naturel.

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Mulhouse

Les offres de TotalEnergies à Mulhouse

Si vous habitez dans la région Alsace vous pouvez souscrire une offre chez le fournisseur alternatif TotalEnergies, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Il s'agit du principal fournisseur d'énergie dans le 68 (Haut-Rhin) et dans le reste de la France et cela s'explique en particulier par son service client de qualité, qui a été nommé service client de l'année durant 11 années consécutives. À Mulhouse TotalEnergies propose trois abonnements dont le prix vous permet de faire des économies en comparaison avec les tarifs réglementés d'électricité et de gaz proposés par les fournisseurs historiques EDF et Engie. Ces contrats auxquels les Mulhousiennes et les Mulhousiens peuvent souscrire sont Verte, Classique et Online et ils vous font respectivement économiser 2%, 5% et 10% sur les TRV. Pour vous abonner à TotalEnergies dans la ville de de Mulhouse vous pouvez appeler le service client du fournisseur au 3099 ou bien vous rendre sur son site internet afin de souscrire en ligne.

ENI à Mulhouse : tout savoir sur le fournisseur d'énergie

Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Alsace. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen et propose dorénavant des offres pour les habitants de la région du 68 (Haut-Rhin). Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Mulhouse sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 68 (Haut-Rhin) ou dans une autre commune du reste de la France, vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Mulhouse, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Mulhouse, etc.).

La présence d'Engie (ex GDF-Suez) à Mulhouse

Engie, nouveau nom de l’entreprise GDF-Suez, est l’une des plus importantes sur le marché de l’énergie, et notamment sur celui du gaz, à Mulhouse et dans toute la France. En tant que fournisseur historique de gaz, Engie est la seule entreprise à pouvoir proposer des tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF de Mulhouse (Haut-Rhin). Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts. Le tarif réglementé du gaz évoluant régulièrement dans la région Alsace et en France, vous pouvez avoir plus d’informations sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/. Engie propose également des offres aux Mulhousiens de marché pour l’électricité et des offres 100% verte avec un prix fixe pendant 3 ans, révisible à la baisse (si le tarif réglementé diminue). Pour l’électricité, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif à Mulhouse. Pour joindre le service client national d’Engie et souscrire un abonnement au gaz depuis Mulhouse (68) ou toute autre ville, appelez le 09 69 39 99 93.

EDF à Mulhouse

Il est important de souligner qu’EDF est le fournisseur historique pour l’électricité mais est un fournisseur alternatif au niveau du gaz à Mulhouse. Cela signifie que EDF influence le prix du kWh d'électricité à Mulhouse sans toutefois en fixer librement le prix. En effet, les tarifs réglementés de l'électricité sont fixés en comparant les coûts d'EDF avec ses possibles gains, impactant de facto le montant de votre abonnement EDF Mulhousien. La prise de décision est ensuite le fait du gouvernement qui approuve le prix du kWh par décret, après avis consultatif de la CRE. Cette Commission a pour but de vérifier que ces tarifs reflètent bien les coûts d'EDF liés à la production et l'acheminement de l'électricité dans les villes françaises dont Mulhouse. EDF pour les entreprises propose ainsi plusieurs offres comme le tarif Bleu, les offres de marché à prix fixe ou indexé ou encore les contrats d’effacement. Qu'en est-il du gaz ? Dans le 68 (Haut-Rhin), EDF à Mulhouse propose des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé augmente. Si vous avez une question sur votre contrat ou votre compteur de gaz EDF en Alsace, vous pouvez contacter le service client en téléphonant au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal). Vous avez également la possibilité de téléchargez l'application EDF et moi, qui vous permettra d'accéder en deux clics à votre espace client et de gérer vos contrats d'énergie.

Total Spring : un fournisseur d'énergie verte à Mulhouse

Lampiris a été fondée en 2003 et s’est implantée en France et à Mulhouse peu après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence. Il s’agit d’une entreprise belge, qui a été rachetée par Total en 2016 pour fournir de l'électricité aux Mulhousiens et se nommer Total Spring. Lampiris, maintenant nommé Total Spring propose des offres vertes de gaz et d'électricité à Mulhouse avec un prix fixe la 1ère année et assez compétitif (légèrement en dessous du tarif réglementé). Pour plus de renseignements sur Total Spring dans le 68 (Alsace), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 25 02 50. Particuliers ou professionnels, si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également vous connecter sur votre espace client pour leur écrire un message.

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