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"EDF-GDF" n'existe plus : EDF et Engie (ex-GDF) sont désormais deux entités distinctes et sont donc 2 fournisseurs d'énergie concurrents qui proposent tous deux des offres d'électricité et de gaz. Les habitants de Mulhouse peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour mettre le contrat d'électricité à leur nom directement auprès d'EDF. De la même manière, ils peuvent composer le 09 69 36 05 73 pour le faire directement auprès d'Engie. Alternativement, il est possible pour les Mulhousiens de joindre le service papernest afin de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à son nom auprès de fournisseurs partenaires du service.

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"EDF-GDF" n'existe plus : EDF et Engie (ex-GDF) sont désormais deux entités distinctes et sont donc 2 fournisseurs d'énergie concurrents qui proposent tous deux des offres d'électricité et de gaz. Les habitants de Mulhouse peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour mettre le contrat d'électricité à leur nom directement auprès d'EDF. De la même manière, ils peuvent composer le 09 69 36 05 73 pour le faire directement auprès d'Engie. Alternativement, il est possible pour les Mulhousiens de joindre le service papernest afin de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à son nom auprès de fournisseurs partenaires du service.

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"EDF-GDF" n'existe plus : EDF et Engie (ex-GDF) sont désormais deux entités distinctes et sont donc 2 fournisseurs d'énergie concurrents qui proposent tous deux des offres d'électricité et de gaz. Les habitants de Mulhouse peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour mettre le contrat d'électricité à leur nom directement auprès d'EDF. De la même manière, ils peuvent composer le 09 69 36 05 73 pour le faire directement auprès d'Engie. Alternativement, il est possible pour les Mulhousiens de joindre le service papernest afin de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à son nom auprès de fournisseurs partenaires du service.

EDF-GDF Mulhouse

Avoir l'électricité et le gaz à Mulhouse (68100)

Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Mulhouse, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 01 73 07 90 63.

Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Alsace, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

FAQ à destination des Mulhousiens

Les offres d'EDF pour les entreprises

EDF propose des offres particulières pour ses clients entreprises à partir d'un certain niveau de puissance ou de volume de consommation. Ces offres comprennent aussi bien les tarifs réglementés que des offres à prix de marché pour l'électricité et le gaz naturel.

Quels sont les rôles respectifs d’Engie (ex-GDF) et d’EDF ?

À Mulhouse et en France, EDF est le fournisseur français historique d'électricité mais est un fournisseur alternatif pour le gaz. Engie (ex-GDF) est le fournisseur historique de gaz et est un fournisseur alternatif d’électricité pour les Mulhousiens et les français. Cela signifie que sur leurs marchés respectifs français et Mulhousien, ces deux entreprises étaient les seules présentes avant l’ouverture à la concurrence.

Comment contacter EDF et Engie à Mulhouse ?

Si vous avez besoin d’un contrat et que vous souhaitez le souscrire auprès d’EDF à Mulhouse (68), composez le :

  • 09 69 32 15 15 pour un particulier
  • 3022 pour un professionnel

Si c’est un abonnement au gaz que vous désirez et c'est Engie que vous souhaitez contacter, appelez le 09 69 39 99 93.

Comment estimer ma consommation énergétique à Mulhouse ?

Les Mulhousiens peuvent réaliser une simulation de leur consommation d'énergie (électricité et gaz) en se rendant sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France.

Une simulation de consommation à Mulhouse (68) s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Ainsi, cette estimation de consommation énergétique sera propre à votre logement, et pourra différer de celle des autres habitants en Alsace par exemple.

Dans le cas où la facture présente un montant trop éloigné de l'estimation, les Mulhousiens ont la possibilité de recevoir une facture de régularisation de la part d'EDF qui réglera la différence trouvée.

Enfin, l'application EDF & MOI permet aux habitants de Mulhouse de suivre leur consommation d'électricité et de gaz directement via leur smartphone., directement dans l'espace "Mon compte".

Comment ouvrir un compteur à son nom à Mulhouse ?

Avant de souscrire à un nouveau contrat d'énergie pour votre déménagement dans votre logement Mulhousiens, commencez par résilier vos anciens abonnements. Ensuite contactez votre fournisseur d'énergie pour souscrire à un nouveau contrat d'électricité / de gaz à Mulhouse en vous munissant :

  • du relevé de compteur
  • du numéro PDL, de votre RIB
  • du nom de l'ancien occupant du logement

A noter : pour ouvrir le compteur de gaz avec ENGIE (ex GDF-Suez), vous aurez juste à remplacer le numéro PDL par le numéro point de comptage et d'estimation (PCE).

Il n'y pas de frais d'ouverture de compteur pour l'électricité et le gaz à Mulhouse (68) de la part des fournisseurs d'énergie. En revanche, la mise en service à Mulhouse est facturée par les gestionnaires du réseau : GrDF pour le gaz et ENEDIS pour l'électricité. EDF pour les entreprises propose aussi plusieurs offres et un service d'accompagnement appelé EDF entreprises qui vous indiquera les différentes étapes pour ouvrir votre compteur et procéder ainsi à un déménagement sans accroc.

EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Mulhouse

Diagnostic de la consommation énergétique à Mulhouse

La production d’énergie à Mulhouse et autour

La production de gaz et d’électricité distribué par les fournisseurs à Mulhouse représente 59 446 MWh, soit 5.8 % de plus que l’année d’avant.

La consommation d’énergie des Mulhousiens par rapport à la moyenne française

La consommation d’énergie (gaz et électricité) à Mulhouse est bien inférieure à la moyenne française. Les Mulhousiens consomment 2.3 MWh / habitant de moins.

Quels sont les éléments qui influent sur les factures d’énergie à Mulhouse ?

La facture de gaz et d'électricité à Mulhouse est influencée par plusieurs éléments. C’est pourquoi tous les Mulhousiens n’ont pas les mêmes dépenses énergétiques. Ces éléments sont :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo
  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC

Les 110 755 Mulhousiens consomment tous les ans :

Gaz Energie électrique
840 044 MWh 247 561 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment estimer mon contrat à Mulhouse?

Pour avoir une vision plus précise du montant de sa future facture, il suffit de remplir le questionnaire suivant qui vous permettra d'estimer votre contrat :

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Faire une ouverture de compteur de gaz Engie à Mulhouse

C'est l'ouverture de votre compteur de gaz à Mulhouse qui va permettre à votre logement Mulhousien d'être effectivement raccordé au réseau de distribution du gaz GrDF : en effet, les travaux de raccordement ne suffisent pas, et il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à votre nom.

Cependant, cette démarche prend quelques jours. Préparez donc votre emménagement à Mulhouse en amont, afin de bénéficier du gaz en arrivant dans votre nouveau domicile, car les délais de la mise en service prennent normalement cinq jours. Si vous souhaitez une mise en service express ou en urgence, le montant des frais de mise en service peut grimper jusqu'à 150 euros, alors qu'une mise en service standard ne coûte qu'une vingtaine d'euros. Pour ne pas avoir à régler des frais importants de réduction de délai dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Mulhouse à l'avance.

Pour éviter ces inconvénients, vous pouvez contacter le numéro ci-dessous et laisser un conseiller personnel se charger pour vous de ces démarches :

Ouvrez votre compteur de gaz à Mulhouse sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour information, sachez qu'il est impératif de souscrire un contrat de gaz avant de demander la mise en service.

Enfin, cette mise en service s'effectue par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, GrDF, et non par le fournisseur, même si celui-ci peut servir d'intermédiaire pour relayer votre demande au moment de votre souscription. C'est le distributeur qui fixe les frais de mise en service et fait intervenir le technicien qui procède à la mise en service du compteur de gaz de votre domicile Mulhousien.

Combien coûte le raccordement au gaz à Mulhouse ?

Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

Quelles sont les missions d'EDF et GDF dans la région Alsace.

EDF et GDF Mulhouse, autrefois une seule et même entité, et monopole sur la fourniture d'énergie en Alsace sont devenus deux organismes distincts. EDF a gardé la même forme, celle du fournisseur d'électricité présent partout en France. Avant 2007 et l'ouverture définitive du marché de l'énergie français à la concurrence suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur d'électricité habilité à ouvrir les compteurs du département Haut-Rhin comme des autres. Désormais, les Mulhousiens ont le choix du fournisseur d'électricité : choix entre plusieurs tarifs, plusieurs offres... Les Mulhousiens peuvent utiliser un comparateur pour savoir lequel correspond le mieux à leurs besoins. GDF, lui, est devenu Engie en 2015. C'était le seul fournisseur de gaz en France et à Mulhouse mais de même, il en existe maintenant beaucoup d'autres. La quasi-totalité des fournisseurs présents sur le marché proposent des offres d'électricité et de gaz aujourd'hui à Mulhouse comme ailleurs.

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Mulhouse

Les offres de TotalEnergies à Mulhouse

Si vous habitez dans la région Alsace vous pouvez souscrire une offre chez le fournisseur alternatif TotalEnergies, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Il s'agit du principal fournisseur d'énergie dans le 68 (Haut-Rhin) et dans le reste de la France et cela s'explique en particulier par son service client de qualité, qui a été nommé service client de l'année durant 11 années consécutives.

À Mulhouse TotalEnergies propose trois abonnements dont le prix vous permet de faire des économies en comparaison avec les tarifs réglementés d'électricité et de gaz proposés par les fournisseurs historiques EDF et Engie. Ces contrats auxquels les Mulhousiennes et les Mulhousiens peuvent souscrire sont Verte, Classique et Online et ils vous font respectivement économiser 2%, 5% et 10% sur les TRV.

Pour vous abonner à TotalEnergies dans la ville de de Mulhouse vous pouvez appeler le service client du fournisseur au 3099 ou bien vous rendre sur son site internet afin de souscrire en ligne.

ENI à Mulhouse : tout savoir sur le fournisseur d'énergie

Mulhousiens, vous cherchez à souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à moindre dans la région de Alsace ?

Eni, le fournisseur italien d'électricité et de gaz, propose des contrats aux Mulhousiens comme au reste des Français. Les tarifs sont avantageux : depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, EDF Alsace n'est plus le seul fournisseur à pouvoir proposer des offres d'électricité à la souscription. Eni en effet à Mulhouse et dans d'autres villes du département 68 propose des offres avec une réduction par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF.

Intéressé par Eni ? Il vous suffit de contacter le 09 70 82 03 20 pour souscrire à Eni Mulhouse ! Eni Mulhouse fera alors la demande à Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau, pour mettre en service le compteur électrique à votre domicile Mulhousien.

La présence d'Engie (ex GDF-Suez) à Mulhouse

Engie (anciennement GDF-Suez), est un acteur majeur de l'énergie à Mulhouse (68) comme dans toute la France. L'entreprise est le fournisseur historique de gaz en France et est le seul à pouvoir proposer à ses clients les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF à Mulhouse. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts. Pour avoir plus d'informations sur la hausse ou la baisse du tarif réglementé pour le gaz, visitez le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/. Engie propose aussi des offres de marché intéressantes pour l'électricité et le gaz pour les Mulhousiens et Mulhousiennes, et des offres 100% vertes avec des prix fixes jusqu'à 3 ans et ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. À Mulhouse, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif d'électricité. Si vous voulez joindre leur service client ou souscrire un abonnement au gaz dans la région Alsace comme partout en France, appelez le numéro suivant : 09 69 39 99 93.

EDF à Mulhouse

Si EDF est le fournisseur historique d’électricité à Mulhouse, en ce qui concerne le gaz il est un fournisseur alternatif. En effet, les tarifs d’EDF jouent sur le prix du kWh à Mulhouse mais ce n’est pas EDF qui fixe librement ses prix. Les tarifs réglementés d’EDF dans les villes françaises dont Mulhouse sont instaurés par un organisme officiel indépendant, la Commission de Régulation de l’Energie, qui compare les coûts que subi EDF avec ses gains.

Dans le 68 (Haut-Rhin), EDF a des offres de gaz à prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé est en hausse. Si vous venez de monter votre projet, EDF propose aux entreprises des offres de gaz et d'électricité adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à vous rendre sur l'appli EDF et moi pour gérer vos contrats, suivre votre consommation et payer vos factures. Si vous avez d'autres questions concernant votre contrat ou votre compteur de gaz EDF dans la région Alsace,téléphonez au service client au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal).

Total Spring : un fournisseur d'énergie verte à Mulhouse

Lampiris a été fondée en 2003 et s’est implantée en France et à Mulhouse peu après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence. Il s’agit d’une entreprise belge, qui a été rachetée par Total en 2016 pour fournir de l'électricité aux Mulhousiens et se nommer Total Spring.

Lampiris, maintenant nommé Total Spring propose des offres vertes de gaz et d'électricité à Mulhouse avec un prix fixe la 1ère année et assez compétitif (légèrement en dessous du tarif réglementé). Pour plus de renseignements sur Total Spring dans le 68 (Alsace), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 25 02 50. Particuliers ou professionnels, si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également vous connecter sur votre espace client pour leur écrire un message.

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