Enedis (ex-ERDF) à Mulhouse (68100)
Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf
Recourir à ErDF à Mulhouse (68100) et alentours
Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Mulhouse vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.
Pour une ouverture de contrat d'électricité à Mulhouse, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.
Les autres services à Mulhouse pour une mise en service d'électricité ou de gaz :
Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Alsace, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Mulhouse :
Informations complémentaires
Adresse :
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Réponses aux interrogations des Mulhousiens
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mulhouse
Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Mulhouse. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Mulhousiens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Mulhouse pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mulhouse ?
Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Mulhouse :
- Candidature
- Entretien téléphonique
- Rencontre
- Décision finale
Relever son compteur à Mulhouse soi-même, c'est possible ?
Vous avez reçu un avis d'Enedis Haut-Rhin vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Mulhouse mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Mulhouse : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.
Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Mulhouse ?
En cas d'urgence dans la ville de Mulhouse, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 68 ( disponible 24/24 et 7/7).
Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Mulhouse ?
L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Mulhouse il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 68. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Alsace. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :
- Chèque
- Prélèvement
- Carte bancaire en ligne
- Mandat Cash
- TIP (Titre interbancaire de paiement)
- Serveur vocal
Quelles sont les fonctions d'Enedis à Mulhouse ?
Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Mulhouse, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mulhouse ?
C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :
- La panne localisée dans votre maison ou appartement
- La panne généralisée à Mulhouse ou dans une partie de la ville
Consommation énergétique des habitants de Mulhouse
La facture énergétique moyenne des Mulhousiens
247 561 kW, c'est ce que consomment les Mulhousiens en électricité, en une année, et 840 044 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Mulhousiens ?
À Mulhouse, les Mulhousiennes et Mulhousiens déboursent, pour payer leurs factures, 757 € pour l'électricité et 1113 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Mulhouse avec celle des villes avoisinantes:
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Type de logements à Mulhouse
À Mulhouse, on comptabilise 7 304 maisons pour 48 669 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Mulhouse.
Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Romagny a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.
Combustible favorisé par les habitants de Mulhouse
Les Mulhousiens ont une consommation d'énergie diverse. À Mulhouse (Haut-Rhin), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (14.3 %), le gaz de ville (69.6 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.3 %), le chauffage de ville (7.4 %), et enfin le fioul (8.4 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Mulhousiens.
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Mulhouse
Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Mulhouse ou dans votre région Alsace ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Mulhousiens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Mulhouse ou encore les devis liés à ces travaux.
Il est bon de savoir qu'une grande partie des Mulhousiens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :
Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Mulhousiens ?
À Mulhouse, la facture énergétique des Mulhousiens varie selon plusieurs facteurs :
- Le combustible utilisé pour se chauffer
- Le type de chauffage choisi par les habitants
- La quantité de logements certifiés BBC
- Le type de logement (appartement, maison..)
- La météo locale
Quelle est la consommation moyenne par foyer à Mulhouse ?
Consommation par foyer/an | Localisation |
---|---|
5.2 MWh | Mulhouse |
4.6 MWh | Alentours de Mulhouse |
11,2 MWh | En France |
La consommation électrique à Mulhouse
La consommation par habitant des Mulhousiens est estimée environ à 2.2 MWh par an.
(augmentation de 0.10 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :
Localisation | Consommation moyenne par habitant |
---|---|
Alentours de Mulhouse | 2.3 MWh |
France | 6,7 MWh environ |
Quelle a été la consommation d'énergie des Mulhousiens cette année ?
La consommation gazière des Mulhousiens s'élève à 840 044 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 247 561 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 59 446 MWh (5.8 %).
Informations pertinentes pour les habitants de Mulhouse
Refuser le compteur Linky à Mulhouse, c'est possible ?
Linky, le compteur intelligent - son installation Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Alsace. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose. Quelques textes à consulter:
- article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015
- article L322-8 du code de l’énergie
Le déploiement de Linky à Mulhouse
À Mulhouse, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Janvier 2016 à Juin 2016 | 18 956 de Juillet 2016 à Décembre 2016 | 18 288 de Janvier 2017 à Juin 2017 | 6 390 de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 3 396 Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.
Informations pratiques sur la mairie de Mulhouse
Nouveau venu à Mulhouse ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Mulhouse ? Pour joindre votre maire actuel (Jean Rottner *(Mandat : 2014-2020)*), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 89 32 58 58) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : service-accueil@mulhouse-alsace.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Mulhouse : Mairie de Mulhouse, 2 rue Pierre-et-Marie-Curie, BP 1020, 68948 Mulhouse Cedex 9. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 09h00 à 11h30 et de 14h00 à 17h00
Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Mulhouse
Au préalable, les Mulhousiens et Mulhousiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Mulhouse et dans la France entière. Linky, quelle est la raison d'un changement ? Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 68 (Haut-Rhin). En effet, ce compteur va permettre deux choses :
- Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Mulhouse car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
- Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Mulhousiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 68 (Haut-Rhin).
- La demande expresse d'un Mulhousien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
- Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Mulhouse et en France soient des compteurs Linky.
Infos Électricité/Gaz Mulhouse
Les contacts EDF pour les villes proches de Mulhouse :
Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 68, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Colmar (68000)](/edf-colmar-68000/) * [EDF Saint-Louis (68300)](/edf-saint-louis-2-68300/) * [EDF Illzach (68110)](/edf-illzach-68110/) * [EDF Wittenheim (68270)](/edf-wittenheim-68270/) * [EDF Rixheim (68170)](/edf-rixheim-68170/) * [EDF Fulleren (68210)](/edf-fulleren-68210/) * [EDF Hagenbach (68210)](/edf-hagenbach-68210/)
Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Mulhouse
Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Mulhouse ?
En 2016, ErDF devient Enedis. Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Mulhouse et partout en France. Ce que çela change pour les Mulhousiens Pour les consommateurs de Mulhouse, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Mulhouse de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Haut-Rhin, 68).
Ouvrez votre compteur d'électricité à Mulhouse
Ouvrez votre compteur d'electricite à Mulhouse sur le réseau ErDF avec papernest
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Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Quel est mon numéro de point de livraison ?
Comment joindre les différents services d'ERDF à Mulhouse ?
Vous avez besoin de joindre ErDF à Mulhouse ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé). Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Mulhouse, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/ Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Mulhouse, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Mulhouse.
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 68 (non surtaxé) |
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Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Le raccordement à Mulhouse
Procéder au raccordement ERDF à Mulhouse
Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.
Raccorder son logement grâce à Enedis Mulhouse
Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Mulhouse, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :
- Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
- Un document attestant de la puissance du compteur
- La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
- L’extrait du cadastre
- Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
- Un plan de l’accès au réseau