Enedis (ex-ERDF) à Bayonne (64100)
Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf
Les services ERDF à Bayonne (64100)
Pour joindre ErDF à Bayonne, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.
- S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Bayonne, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
- Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 64
- Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande
En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Bayonne, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services de Bayonne ci-dessous :
Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Aquitaine, appelez le service client à proximité de Bayonne :
Informations complémentaires
Adresse :
BP 104 - 64100 Bayonne,
Aquitaine,
France
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
La consommation d'électricité et de gaz des Bayonnais
Type de logements à Bayonne
Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Bayonne (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :
- 3 997 maisons
- 27 007 appartements
Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Bayonne ?
À Bayonne, la facture d'électricité des Bayonnais atteint en moyenne 870 €, alors que celle du gaz est environ de 695 €. La facture énergétique des Bayonnais s'élève donc à 1565 €/an.
Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 163.3 € (11.6 %).
La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.
La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Bayonne, pour les villes voisines et pour toute la France.
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Bayonne
À Bayonne, les Bayonnais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel.
Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Bayonnais : 1 870€.
Si des Bayonnais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Bayonnais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.
Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Aquitaine ?
À Bayonne de multiples combustibles sont consommés par les Bayonnais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.7 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 58.2 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 36.1 % de la consommation d'énergie à Bayonne. Enfin, on retrouve le fioul (2.3 %) et le chauffage de ville (2.7 %).
Consommation moyenne par habitation à Bayonne
En moyenne, à Bayonne, la facture moyenne d'électricité est de 1 244€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Bayonne :
Consommation par foyer/an | Localisation |
---|---|
5.9 MWh | Bayonne |
8.5 MWh | Alentours de Bayonne |
11,2 MWh | En France |
La consommation électrique des habitants de Bayonne
La consommation par habitant des Bayonnais est estimée environ à 3.1 MWh par an.
(augmentation de 0.20 MWh par rapport à l'année précédente)
En comparaison :
Localisation | Consommation moyenne par habitant |
---|---|
Alentours de Bayonne | 3.8 MWh |
France | 6,7 MWh environ |
La consommation énergétique des Bayonnais
À Bayonne, on décompte près de 45 855 habitants répartis en 24 175 foyers. Ces foyers Bayonnais dépensent en moyenne 1 244€ par an. Cependant les 24 175 foyers de Bayonne ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Bayonnais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Bayonnais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Bayonnais.
Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Bayonne
Les Bayonnais consomment annuellement 264 575 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 143 425 MWh par an. À Bayonne, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 50 110 MWh (14.0 %).
Informations Électricité/Gaz pour Bayonne
Informations utiles sur les villes à proximité de Bayonne
* [EDF Pau (64000)](/edf-pau-64000/) * [EDF Anglet (64600)](/edf-anglet-64600/) * [EDF Biarritz (64200)](/edf-biarritz-64200/) * [EDF Hendaye (64700)](/edf-hendaye-64700/) * [EDF Billère (64140)](/edf-billere-64140/) * [EDF Vialer (64330)](/edf-vialer-64330/) * [EDF Sedzère (64160)](/edf-sedzere-64160/)
Se raccorder à Bayonne
Procéder au raccordement ERDF à Bayonne
A Bayonne, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Bayonne. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Bayonnais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Bayonne. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.
Raccorder son logement grâce à Enedis Bayonne
Si vous êtes en pleine construction de votre logement Bayonnais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Bayonne (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Bayonne, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Bayonnais débutent.
Informations intéressantes à destination des Bayonnais
Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Bayonne ?
Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Aquitaine, y compris à Bayonne. Enedis Pyrénées-Atlantiques est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 64 ou par mail. Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Bayonne. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Bayonnais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.
Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Bayonne
Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Bayonne : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 7 603 de Janvier 2018 à Juin 2018 | 6 789 de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 460 de Janvier 2019 à Juin 2019 | 3 890 de Juillet 2019 à Décembre 2019 | 10 519 de Janvier 2020 à Juin 2020 | 3 365
Mairie de Bayonne : informations pratiques et contacts
Vous venez de vous installer à Bayonne ? Vous êtes un Bayonnais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Bayonne - 64). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (m.le.maire@bayonne.fr), par téléphone (05 59 46 60 60) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Bayonne, 1 avenue Maréchal-Leclerc, BP 60004, 64109 Bayonne Cedex. Le maire actuel (Jean-René Etchegaray *(Mandat : 2014-2020)*) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition. Horaires d'ouverture de la mairie : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
FAQ sur les compteurs Linky
Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Aquitaine. Les habitants de Bayonne doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :
- D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent
- De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Bayonne.
- De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).
S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Bayonne
ERDF devient Enedis : quels changements pour les Bayonnais ?
En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis. La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Bayonne (64100) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs. Quel changement pour les Bayonnais ? En réalité il n'y aura pas de grands changements à Bayonne pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous. En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Bayonne. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Bayonne comme dans votre département (Pyrénées-Atlantiques).
Quel est mon numéro de point de livraison ?
Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Bayonne
Ouvrez votre compteur d'electricite à Bayonne sur le réseau ErDF avec papernest
Annonce
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Les numéros d'ERDF à Bayonne selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 64 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Ce que souhaite savoir les Bayonnais
Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Bayonne ?
Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Bayonne, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Bayonne mais également dans le reste du pays.
J'habite à Bayonne et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?
Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 64, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Bayonne ?
C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :
- La panne localisée dans votre maison ou appartement
- La panne généralisée à Bayonne ou dans une partie de la ville
Comment payer ma facture d'énergie à Bayonne ?
Votre facture d’électricité à Bayonne, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.
Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?
Sachez qu'habitant à Bayonne ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Bayonnais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Bayonne ?
En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 64 :
- Le raccordement du logement au réseau électrique à Bayonne
- La mise en service des installations électriques
- Le passage du technicien pour relever le compteur
- Le changement de puissance
- Le changement de compteur
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Bayonne
Accéder à votre espace client ErDF de Bayonne est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Bayonnais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.