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Ouverture de votre compteur d'électricité à Serres-Castet en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Serres-Castet avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF ou GrDF

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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Enedis (ex-ERDF) à Serres-Castet (64121)

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Contacter ErDF à Serres-Castet (64121)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Serres-Castet ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 64 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Serres-Castet sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Serres-Castet :

En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes 2
BP 104 - 64100 Bayonne,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Réponses aux interrogations des Serrois

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Serres-Castet ?

Vous êtes particulier habitant à Serres-Castet et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Serres-Castet ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Serres-Castet ou dans une partie de la ville
Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Serres-Castet et ses alentours.

Comment payer sa facturer d’énergie à Serres-Castet ?

à Serres-Castet comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash
Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Serres-Castet ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Serres-Castet. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Serres-Castet.

Il y a une urgence chez moi à Serres-Castet, comment je contacte Enedis ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 64.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Serres-Castet ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Pyrénées-Atlantiques vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Serres-Castet mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Serres-Castet : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Serres-Castet?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale
Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Serres-Castet ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Le raccordement à Serres-Castet

Raccordement ErDF à Serres-Castet

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Serrois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Serres-Castet (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Serres-Castet, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer. Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Serrois débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Serres-Castet avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Serres-Castet, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Serres-Castet. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Serres-Castet), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Serres-Castet, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Serres-Castet, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Serres-Castet, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Serrois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Serres-Castet. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Serres-Castet : infos Gaz/Electricité

Les contacts EDF pour les villes proches de Serres-Castet :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez. Pour le département du 64, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes. * [EDF Pau (64000)](/edf-pau-64000/) * [EDF Bayonne (64100)](/edf-bayonne-64100/) * [EDF Anglet (64600)](/edf-anglet-64600/) * [EDF Biarritz (64200)](/edf-biarritz-64200/) * [EDF Hendaye (64700)](/edf-hendaye-64700/) * [EDF Jatxou (64480)](/edf-jatxou-64480/) * [EDF Bilhères (64260)](/edf-bilheres-64260/)

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Serres-Castet

Les différents numéros d'ErDF Serres-Castet à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Serres-Castet (64121) ?

Pourquoi ce changement de nom ? Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Pyrénées-Atlantiques (64). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ». Les conséquences de ce changement pour les Serrois Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Serrois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis. Enedis, EDF, quelle différence ? EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Serres-Castet ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Serres-Castet

Ouvrez votre compteur d'electricite à Serres-Castet sur le réseau ErDF avec papernest

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À Serres-Castet comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €
Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :
  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Serres-Castet pour avoir accès à ces informations.

La consommation d'électricité et de gaz des Serrois

La consommation en élecricité des Serrois

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Serres-Castet 4.0 MWh
France 6,7 MWh environ
Consommation d'électricité per capita à Serres-Castet, dans les villes et collectivités environnantes ([Enedis Hagetmau (40700)](/enedis-hagetmau-40700/), [Enedis Monein (64360)](/enedis-monein-64360/), [Enedis Lons (64140)](/enedis-lons-64140/)) et en France.
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
La différence avec Hagetaubin est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique. Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Serres-Castet en comparaison du reste de la France ? Les Serrois dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (0.1 MWh/habitant de plus). Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Les types de logements à Serres-Castet et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Serres-Castet (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 408 maisons
  • 1 586 appartements
Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Serres-Castet :
Type de logement (%)
Il est également important de noter que sur 1 586 logements à Serres-Castet, 5 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Serres-Castet ([Enedis Hagetmau (40700)](/enedis-hagetmau-40700/), [Enedis Monein (64360)](/enedis-monein-64360/), [Enedis Lons (64140)](/enedis-lons-64140/)).

Quel type de chauffage est le plus répandu à Serres-Castet ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Serres-Castet ou dans votre région Aquitaine ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Serrois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Serres-Castet ou encore les devis liés à ces travaux. Il est bon de savoir qu'une grande partie des Serrois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Serrois ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Serres-Castet :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
Les Serrois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Lasseube.

La facture énergétique moyenne des Serrois

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Serrois, qui consacrent en moyenne 1723 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 17 630 kW par an. En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Serres-Castet consomment en moyenne, annuellement, 22 660 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 959 d'euros. Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Serroise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 348.8 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 15.0 %. Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Serrois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)
Si votre consommation à Serres-Castet est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Serrois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Serres-Castet, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Energie : où en est Serres-Castet dans sa consommation ?

Récapitulatif de la consommation énergétique des Serrois À Serres-Castet, la consommation électrique atteint chaque année 17 630 MWh. Quant à la consommation de gaz à Serres-Castet, elle s'élève à 22 660 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 6 366 MWh (18.8 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Serres-Castet : focus sur la consommation d'électricité des Serrois

Tous les Serrois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Serres-Castet : 11.7 MWh. A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Serrois est de 1 339€. Quant à la répartition entre électricité et gaz à Serres-Castet, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
11.7 MWh Serres-Castet
9.1 MWh Alentours de Serres-Castet
11,2 MWh En France
|

Combustible favorisé par les habitants de Serres-Castet

Combustible Pourcentage
Fioul 6.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.1 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 46.8 %
Electricité 43.1 %

Informations pour les Serrois

Le déploiement de Linky à Serres-Castet

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 501 foyers Serrois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Serres-Castet cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2018 à Décembre 2018 | 2 161

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Serres-Castet

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Serres-Castet et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Serrois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie. Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ? L'intérêt pour les Serrois et Serroises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Serres-Castet. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Serres-Castet réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Serroises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Serrois. Lors d'un emménagement dans la ville Serres-Castet, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Serrois mais, à distance. Quand les compteurs Linky seront déployés à Serres-Castet ? Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Serrois sur le site de Enedis. Quel est le tarif du compteur Linky ? Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Serres-Castet pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Serrois
Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) sont gratuits. Pourquoi tant de polémiques ? Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Serres-Castet est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Serres-Castet ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Refuser le compteur Linky à Serres-Castet, c'est possible ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Pyrénées-Atlantiques et mieux calculer vos factures d'électricité à Serres-Castet. Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Serres-Castet, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 64. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 64 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Informations pratiques sur la mairie de Serres-Castet

Adresse Mairie de Serres-Castet, 6 chemin de la Carrère, 64121 Serres-Castet
Nom des habitants Serrois et Serroise
Maire Jean-Yves Courrèges *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00
Adresse mail mairie@serres-castet.fr
Numéro de téléphone 05 59 33 90 08

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