Enedis (ex-ERDF) à Chartres (28000)

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Centre.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Centre que vous pouvez consulter.

• EDF Lucé (28110)
• EDF Châteaudun (28200)
• EDF Nogent-Le-Rotrou (28400)
• EDF Vernouillet (28500)
• EDF Luisant (28600)
• EDF Écrosnes (28320)
• EDF Le Coudray (28630)

Il est tout à fait normal que les 38 889 habitants de Chartres ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Chartres dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Chartrain. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Chartres, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 18 976 foyers Chartrains dépensent en moyenne 1 161€ pour se fournir en énergie chaque année.

À Chartres, la facture moyenne d'énergie est de 2 312€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Chartrains. En moyenne, sur une année, les Chartrains consomment 430 445 MWh de gaz et 119 706 MWh d'électricité.

Les habitants de Chartres consomment différemment que ceux de Louville-La-Chenard. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Chartres avec celle de l'ensemble de la France.

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Chartres (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

• 6 410 maisons
• 21 528 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Chartres :

Il est également important de noter que sur 21 528 logements à Chartres, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Centre ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Chartres (Enedis Le Coudray (28630), Enedis Rambouillet (78120), Enedis Coignières (78310)).

La majorité des Chartrains préfèrent le chauffage central individuel.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Chartres dans la région Centre, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

Les Chartrains auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Chartres.

Les Chartrains ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Chartres sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Chartres L'électricité compte pour 29.2 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 17.2 %, le fioul représente 6.9 % et enfin le gaz de ville 46.5 %.

La facture énergétique des Chartrains se décompose en deux parties bien distinctes :

• La facture électrique est environ de 925 €
• La facture de gaz est environ de 1440 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Chartres atteint un total de 2366 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 125.1 € (5.6 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Chartres, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Chartrains ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Centre va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Chartres (28) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Chartres consomment 430 445 MW de gaz et 119 706 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Chartrains avec la moyenne française :

On observe ainsi que les 18 976 foyers de Chartres ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Centre : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

À Chartres, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 18 976 foyers de Chartres sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Chartres ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Chartres. Les dates de pose pour Chartres sont disponibles sur le site d'Enedis.

Nouveau venu à Chartres ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Chartres ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Pierre Gorges (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 37 23 40 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@ville-chartres.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Chartres : Mairie de Chartres, 32-34 boulevard Chasles, 28000 Chartres.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Au préalable, les Chartrains et Chartraines doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Chartres et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 28 (Eure-et-Loir). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Chartres car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Chartrains. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 28 (Eure-et-Loir).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Chartres ?

Comme dans toute la France et à Chartres, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un Chartrain qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Chartres et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Chartres contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Chartrains. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Chartrains et Chartraines.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Chartres, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Eure-et-Loir est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Centre et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Chartrain à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Chartres...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Chartres pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Chartres, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Chartres. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Chartrain. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Chartres. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

• Le prélèvement automatique
• Le chèque
• Le mandat cash
• Le titre interbancaire de paiement (TIP)
• Le serveur vocal
• Le paiement en ligne par carte bancaire

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Chartres et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 28 (Eure-et-Loir). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Chartres en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 28.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Chartres et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Chartres. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Chartrains peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Chartres pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Chartres. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Centre et sur l'ensemble du territoire Français, à Chartres Enedis est responsable de :

• Raccorder les logements au réseau électrique de Chartres
• Mettre en service les installations électrique dans le 28
• Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Chartres
• Changer les compteurs et leur puissance

Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Chartres comme sur l'ensemble du territoire.

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Chartres sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF.

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Chartres et dans toute la France.

Quel impact pour les Chartrains ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Chartres, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Chartrains et Enedis à Chartres. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Centre, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Chartres est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Chartrains peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Chartres dans le 28 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).