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    GRDF Chartres (28000)

    Contacter GRDF à Chartres

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Chartrains souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Chartres (28) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Centre.

    À noter que les Chartrains pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Centre pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    Ce qu'il faut savoir sur Chartres

    Contacter le service client de GDF dans le 28 (Eure-et-Loir)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Contact - ville de Chartres

    Contact Information
    Adresse Mairie de Chartres, 32-34 boulevard Chasles, 28000 Chartres
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail contact@ville-chartres.fr
    Télécopie / Numéro de fax 02 37 23 41 99
    Nom des habitants de Chartres Chartrains et les Chartraines.
    Maire Jean-Pierre Gorges (Mandat : 2014-2020)

    FAQ à Chartres

    Quelle est la mission de GRDF à Chartres ?

    À Chartres et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Centre, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Chartres.

    Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Chartres ?

    Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Chartres, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Chartres. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Centre et quasiment partout en France.

    J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Chartres, comment contacter GRDF ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Chartrains, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Eure-et-Loir, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Chartres, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Chartres, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    L'énergie et sa consommation à Chartres

    Consommation énergétique de la ville de Chartres

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Chartrains ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (7.8 %) de plus, soit 39 786 MWh.

    Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Chartres, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

    Consommation d'un foyer moyen à Chartres

    Usagers Consommation par an
    Chartrains 6.3 MWh
    Alentours de Chartres 7.6 MWh
    France 11,2 MWh

    Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Le Perray-En-Yvelines (78610), GRDF Rambouillet (78120), GRDF Dourdan (91410)), le reste des citoyens et le Chartrain moyen.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Chartrains est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.4 MWh / résidant de moins.

    Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Les dépenses en énergie des foyers de Chartres

    Foyers Facture énergétique
    Chartrains 2366 €
    Proches de Chartres 2 255 €
    France 1403€

    Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Chartres, dans les villes proches (GRDF Le Perray-En-Yvelines (78610), GRDF Rambouillet (78120), GRDF Dourdan (91410)) et dans la France entière.

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Chartres ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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    GRDF à Chartres : services et contacts

    Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

    ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Chartres.

    Ouvrir son compteur de gaz à Chartres

    Il sera nécessaire pour les habitants de Chartres (28) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Ainsi, les Chartrains auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Chartres sur le réseau GrDF avec papernest

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    Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Chartres.

    Bien réagir face à une fuite de Gaz à Chartres

    Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Chartrain :

    • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
    • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

    Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Chartres comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Chartraine.

    Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

    Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Chartres et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Chartres et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

    Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Centre pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

    Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Chartres ?

    Pour vous raccorder au réseau de gaz de Chartres vous devez payer des frais à GRDF Chartres qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

    • Si vous êtes situé près du réseau Chartrain vous payez entre 400 et 900 euros de frais
    • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

    Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Chartres vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

    GRDF : les numéros à appeler à Chartres

    Dans le 28 (Eure-et-Loir), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    L'utilisation de l'énergie à Chartres

    Répartition par type de combustible à Chartres

    Type de Combustible Proportion de Chartrains
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 17.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 46.5 %
    Fioul (mazout) 6.9 %
    Electricité 29.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.1 %

    Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Chartrains. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

    Certification BBC-Effinergie des logements de Chartres

    Que représente label BBC-effinergie ?

    Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Chartres et dans le reste de la France.

    À Chartres, 21 528 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 1 % de tous les bâtiments de Chartres. Dans le département, ce chiffre est de 3 %.

    Cependant, le cas de Chartres n'est pas celui de toutes les villes. Crécy-Couvé par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Crécy-Couvé.

    À Chartres : plutôt maison ou appartement ?

    La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Chartrains. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Chartres ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Chartres ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 14 921 appartements ont été construits à Chartres cette année contre 6 410 maisons.

    Type de logement (%)


    Chartres : quel est le chauffage préféré des Chartrains ?

    À Chartres le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les chiffres concernant la production d'énergie à Chartres

    Les Chartrains utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

    La ville de Chartres était capable de produire 0.05 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Chartres ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

    Les démarches de raccordement à Chartres

    Faire le raccordement de sa maison de Chartres au réseau de gaz GrDF

    GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Chartres reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Chartres - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

    Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Chartres

    Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Chartrain mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Chartres les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Chartres. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Petit
    5/5
    le 01 mars 2016

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