Les habitants de Chartres peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Chartrains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Chartres (28000)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Contacter GRDF à Chartres
Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Chartrains souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Chartres (28) sera le 09 69 36 35 34.
Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Centre.
À noter que les Chartrains pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.
Les habitants de la région Centre pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Informations essentielles à connaître à Chartres
Contacter le service client de GDF dans le 28 (Eure-et-Loir)
Type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) |
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) |
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Contact - ville de Chartres
Contact | Information |
---|---|
Adresse | Mairie de Chartres, 32-34 boulevard Chasles, 28000 Chartres |
Horaires d'ouverture | horaires indisponibles |
Télécopie / Numéro de fax | 02 37 23 41 99 |
Adresse mail | contact@ville-chartres.fr |
Maire | Jean-Pierre Gorges *(Mandat : 2014-2020)* |
Nom des habitants de Chartres | Chartrains et les Chartraines |
Foire Aux Questions à Chartres
Quelle est la mission de GRDF à Chartres ?
À Chartres et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Centre, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Chartres.
GRDF, GDF : comment faire la différence à Chartres ?
Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Chartres, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Chartres. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Centre et quasiment partout en France.
Comment joindre GRDF Chartres ?
GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Chartrains, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Eure-et-Loir, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Chartres, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Chartres, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.
L'énergie et sa consommation à Chartres
Consommation énergétique de la ville de Chartres
Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Chartrains consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (7.8 %) de plus, soit 39 786 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Chartres, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.
Consommation d'un foyer moyen à Chartres
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Chartrains | 6.3 MWh |
Alentours de Chartres | 7.6 MWh |
France | 11,2 MWh |
Les dépenses en énergie des foyers de Chartres
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Chartrains | 2366 € |
Environs de Chartres | 2 255 € |
France | 1403€ |
Annonce
GRDF à Chartres : services et contacts
Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?
ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Chartres.
Ouvrir son compteur de gaz à Chartres
Il sera nécessaire pour les habitants de Chartres (28) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Ouvrez votre compteur de gaz à Chartres sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
Bien réagir face à une fuite de Gaz à Chartres
Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Chartrain :
- Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
- Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes
Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Chartres ?
Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Chartres peut varier selon votre situation :
- Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 28 (Eure-et-Loir) :
Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros. - Si votre logement est loin du réseau GRDF :
GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
GRDF : les numéros à appeler à Chartres
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
L'utilisation de l'énergie à Chartres
Répartition par type de combustible à Chartres
Le combustible le plus utilisé par les Chartrains est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Chartrains et des Chartraines sont listées ci-dessous :
Type de Combustible | Proportion de Chartrains l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 17.2 % |
Gaz de ville ou de réseau | 46.5 % |
Fioul (mazout) | 6.9 % |
Electricité | 29.2 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 0.1 % |
Certification BBC-Effinergie des logements de Chartres
Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Chartres comme dans toute la France. À Chartres, 21 528 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 3 %. Il est important de noter que des disparités existent : Saint-Laurent-La-Gâtine est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Laurent-La-Gâtine.
À Chartres : plutôt maison ou appartement ?
La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Chartrains. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Chartres ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Chartres ont choisi de vivre dans des appartements. En effet, 14 921 appartements ont été construits à Chartres cette année contre 6 410 maisons.
Chartres : quel est le chauffage préféré des Chartrains ?
Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Chartrains.
Les chiffres concernant la production d'énergie à Chartres
Les Chartrains utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?
La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.05 W .
Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Chartres ou sur le site de l'ADEME.
Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Chartres
Faire le raccordement de sa maison de Chartres au réseau de gaz GrDF
GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Chartres est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Chartres vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Chartres. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Chartrain, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Chartres, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.
Raccordement GrDF d'une maison neuve à Chartres
Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Chartres. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Chartres, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?
- Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
- Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Chartres
- Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
- Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Chartrain