Engie à Caubous (ex-GDF) (31110)
Services du gaz Caubous (31110)
Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Caubous et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 31, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :
Et pour les autres départements en Midi-Pyrénées, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :
- Engie - Aveyron (Ex-GDF - Aveyron)
- Engie - Lot (Ex-GDF - Lot)
- Engie - Hautes-Pyrénées (Ex-GDF - Hautes-Pyrénées)
- Engie - Tarn-et-Garonne (Ex-GDF - Tarn-et-Garonne)
- Engie - Ariège (Ex-GDF - Ariège)
- Engie - Tarn (Ex-GDF - Tarn)
- Engie - Gers (Ex-GDF - Gers)
Les habitants de Caubous peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Caubousois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Engie à Caubous : contacts téléphone
Que faire en cas de panne d'électricité à Caubous ?
En cas de coupure de courant générale à Caubous, vous pouvez appeler Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 75 (numéro actif 24h/24 et 7 jours/7). Enedis s'occupe des coupures globales, il faut dans un premier temps s'assurer que la coupure est générale. Pour cela, il suffit d'aller dehors pour vérifier si la coupure s'étend à d'autres logements. En effet, Enedis ne doit être contacté qu’en cas de coupure générale et d'urgence mettant en danger votre sécurité. Les interventions étant importantes il faut prioriser l'urgence sur les situations les plus importantes.
A quelle heure dois-je appeler Engie à Caubous ?
Des réclamations ou des questions à poser au service client d'Engie ? Des conseillers sont joignables en semaine pour y répondre dans le département de Haute-Garonne. Si vous ne souhaitez pas attendre trop longtemps au téléphone, nous vous conseillons de privilégier certaines heures, récapitulées dans le tableau ci-dessous. Cela vous permettra d'avoir des réponses à vos questions pour votre logement de Caubous (31110).
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Caubous
Vous recherchez un moyen de nous joindre de Caubous mais vous hésitez entre 2 numéros de téléphone ? Contactez-nous gratuitement sur le 09 69 39 99 93. Le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi jusqu'à 20h. Le samedi, vous pouvez nous joindre jusqu'à 13h.
Les numéros de téléphone Engie à Caubous
Service | Numéros de téléphone | Horaires |
Service client ENGIE | 09 69 39 99 93 | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h |
Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 33 00 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro d'urgence: fuite de gaz | 0 800 47 33 33 | 7j/7 24h/24h |
Pour mieux gérer sa consommation | 09 69 323 435 | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h |
Que faire en cas d'urgence de Gaz à Caubous ?
Quels sont les premiers réflexes à adopter en cas de fuite de gaz ?
- Ouvrez toutes les fenêtres de votre logement
- Coupez l'arrivée de gaz
- Evacuez le logement dans les plus brefs délais
- Appelez le numéro d'urgence de GrDF : 08 00 47 33 33
En effet, c'est le gestionnaire du réseau et non votre fournisseur qui gère les urgences liées au gaz. Ce sera donc également ce numéro que vous devrez joindre en cas de coupure de gaz.
Attention cependant : si votre coupure de gaz est due à des factures impayées, c'est bien avec votre fournisseur que vous devrez régler le problème. GrDF n'intervient que sur les pannes.
Quel est le prix du gaz dans la ville de Caubous
Le prix des offres de marché pour les Caubousois
Les offres indexées auxquelles les Caubousois peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Caubous. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.
Tout savoir sur le tarif réglementé à Caubous
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.
Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Caubousois. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :
- De production
- D'acheminement du gaz
- Les frais de gestion
- Les taxes
Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Caubousois que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.
En effet, en Midi-Pyrénées comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.
Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Caubous, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.
Base des tarifs réglementés à Caubous 31110
Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Caubous ?
Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Caubous. Mais de quoi s'agit-il, au juste ?
Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé.
À Caubous comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole.
Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Caubous, vous pouvez notamment vous tourner vers :
- Engie, le fournisseur historique du gaz
- Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
- Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
- Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
- EDF, le fournisseur historique d'électricité
Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.
Les offres ENGIE à Caubous
Les offres d'électricité d'Engie à Caubous
Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Caubous Engie propose plusieurs offres :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Les offres de gaz proposées par Engie aux Caubousois
Engie, anciennement GDF, propose une diversité d’offres de gaz aux habitants de Caubous permettant de satisfaire tous les besoins :
- Un abonnement au prix du TRV, qui lui est attribué de par sa qualité de fournisseur historique de gaz en France
- Confort connecté : offre à prix fixes pour 3 ans. Cette offre permet également de maîtriser sa consommation grâce à un thermostat connecté Netatmo
- Gaz Energie : une autre offre à prix fixe pour 2 à 3 ans. Les prix sont ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue à Caubous. Cet abonnement permet de faire des économies par rapport au tarif réglementé
Pour toute information supplémentaire, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d’Engie.
Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Caubous ?
L'ouverture d'un compte pro Engie à Caubous n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Caubous suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Caubous, appelez nous pour trouver la meilleure offre !
Engie proches de Caubous
Comment profiter de Engie Home Services à Caubous ?
Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d’avoir un contrat d’entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Caubous sur le site engie-homeservices.fr.
Foire Aux Questions Engie à Caubous
Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Caubous ?
À Caubous, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.
Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Midi-Pyrénées.
Produire son énergie solaire à Caubous
Les Caubousois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Caubous reçoit un ensoleillement de 2002 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.
Comment organiser mon déménagement à Caubous avec Engie ?
Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions possibles, il est primordial de ne rien oublier. Si vous choisissez une offre Engie pour votre nouveau logement, vous devrez alors penser à faire le changement de contrats. Pour cela, il faudra d’abord appeler votre fournisseur et lui demander la fermeture de votre compteur. Ensuite, vous n’aurez plus qu’à souscrire un nouveau contrat chez Engie en appelant le service client. Le numéro dédié à la souscription de nouveaux contrats Engie dans le Haute-Garonne (31) est le 09 69 39 99 93. Les conseillers Engie sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Pour votre appel, pensez à vous munir au préalable de tous les documents dont vous pourriez avoir besoin :
- Votre numéro client
- Un relevé de compteur
- Votre RIB
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
- Le nom de l'ancien locataire
Le siège social de Engie
L'adresse du siège social d'Engie est la suivante :
1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France
Cette adresse est la même partout, que vous habitiez Caubous ou n'importe quelle autre commune française !
Le numéro de téléphone d'Engie est également national : 09 69 39 99 93.
Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Caubous dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?
Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Caubousois, contactez Engie Caubous deux semaines avant votre emménagement.
La résiliation avec Engie Caubous
Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Caubousois peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.
Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Caubous
GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.
Les Caubousois auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.
Engie à à Caubous : votre compteur de gaz
A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Caubous
C'est l'ouverture de votre compteur de gaz à Caubous qui va permettre à votre logement Caubousois d'être effectivement raccordé au réseau de distribution du gaz GrDF : en effet, les travaux de raccordement ne suffisent pas, et il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à votre nom.
Cependant, cette démarche prend quelques jours. Préparez donc votre emménagement à Caubous en amont, afin de bénéficier du gaz en arrivant dans votre nouveau domicile, car les délais de la mise en service prennent normalement cinq jours. Si vous souhaitez une mise en service express ou en urgence, le montant des frais de mise en service peut grimper jusqu'à 150 euros, alors qu'une mise en service standard ne coûte qu'une vingtaine d'euros. Pour ne pas avoir à régler des frais importants de réduction de délai dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Caubous à l'avance.
Pour éviter ces inconvénients, vous pouvez contacter le numéro ci-dessous et laisser un conseiller personnel se charger pour vous de ces démarches :
Ouvrez votre compteur de gaz à Caubous sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
Pour information, sachez qu'il est impératif de souscrire un contrat de gaz avant de demander la mise en service.
Enfin, cette mise en service s'effectue par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, GrDF, et non par le fournisseur, même si celui-ci peut servir d'intermédiaire pour relayer votre demande au moment de votre souscription. C'est le distributeur qui fixe les frais de mise en service et fait intervenir le technicien qui procède à la mise en service du compteur de gaz de votre domicile Caubousois.
Combien coûte le raccordement au gaz à Caubous ?
Montant HT | TVA 20% | TVA 10% | TVA 5,5% | |
Chauffage | 374,96€ | 449,95 TTC € | 412,46 TTC € | 395,58 TTC € |
Eau chaude et cuisson uniquement | 843,66€ | 1012,39 TTC € | 928,03 TTC € | Impossible |
Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Caubous
Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie
ENGIE ne détient plus le monopole de la fourniture de gaz naturel depuis 2007. Aujourd'hui, une trentaine de fournisseurs alternatifs ont investi le marché et commercialisent des offres de marché avec des tarifs plus compétitifs par rapport aux tarifs réglementés de vente. Ces fournisseurs alternatifs concurrencent les deux fournisseurs historiques du marché français : EDF et ENGIE.
- TotalEnergies : 09 70 80 69 69
- ENI : 3294
- Planète OUI : 09 74 76 30 19
- Vattenfal : 3255l
- ekWateur : 09 77 40 66 66
- EDF : 3004
- etc.
Est-il possible de changer de fournisseur À Caubous ?
Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Caubous auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.
Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.
à Caubous, quelles sont les offres de TotalEnergies ?
Avec TotalEnergies à Caubous, vous avez le choix entre trois offres de gaz :
- Offre classique
- Offre verte
- Offre online
Quoi qu’il en soit, avec ces deux offres de gaz vous économiserez 10% par rapport au tarif réglementé qui est appliqué par Engie. Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, vous pouvez appeler Total Spring au 09 70 25 02 50 (appel gratuit).
Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Caubous ?
EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Caubousois et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Caubous propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 31 (Haute-Garonne) et partout ailleurs.
Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes :
- EDF Caubous est chargé de la fourniture d'énergie
- Enedis Caubous gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques
Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Caubous
Avant de s’appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu’en 2007, date de l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France et c’est pourquoi aujourd’hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz à Caubous. De par son statut de fournisseur historique, Engie est la seule entreprise à vendre le gaz au prix du tarif réglementé. Ce tarif peut potentiellement augmenter ou diminuer chaque mois.
Vous pouvez trouver des informations sur l’évolution du TRV sur le
Il faut savoir aussi que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie. L’entreprise Engie est aujourd’hui présente dans toute la France et dans plus de 70 pays à travers le monde. Engie est alors la 3ème entreprise la plus importante dans le domaine de l’énergie dans le monde en terme de taille, si l’on met de côté le marché du pétrole.
L’entreprise est présente à Caubous et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.
Les offres de gaz d'ENI à Caubous
ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Midi-Pyrénées et est donc à Caubous. Eni propose plusieurs offres aux Caubousoises et Caubousois, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Caubous, dans le 31 (Haute-Garonne), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.
Les offres de gaz de Direct Energie à Caubous
En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Caubous. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Midi-Pyrénées et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.
À Caubous, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers :
- Un abonnement dit "classique"
- Une offre verte
- Une 100% en ligne
Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 31 (Haute-Garonne), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Caubousois envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 31 (Haute-Garonne), vous pouvez les appeler au 3099.
Implantation d'Engie aux alentours de Caubous (31)
Engie à Caubous et dans ses alentours
Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Haute-Garonne (31) :