Engie à Norolles (ex-GDF) (14100) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Tous les Norollais peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile à Norolles. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment en ce qui concerne les contrats d'entretien, de dépannage...

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Norollais, contactez Engie Norolles deux semaines avant votre emménagement.

Pour votre déménagement à Norolles (14), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Norolles, pensez à vous munir de votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie), votre RIB, le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur. Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Norolles avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Pour travailler chez Engie, il faut postuler via l'espace recrutement mis en place par le fournisseur : www.engie.com/candidats. Engie (ex-GDF) explique aux Norollaises et Norollais comment rejoindre son entreprise et quels types de profils sont recherchés en ce moment.

Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

À Norolles, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif. Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Basse-Normandie.

Il n'y a aucun frais de résiliation à Norolles. Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 14 (Calvados).

Total Spring est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte présent dans la ville de Norolles et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

L'entreprise belge, qui a été fondée en 2003, et rachetée par le groupe pétrolier Total en Juin 2016, propose aux Norollais des offres énergétiques vertes très intéressantes. À Norolles, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Norolles dans la région Basse-Normandie (14) et vous voulez joindre le service client de Total Spring, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

GDF Suez Dolce Vita, qui a changé de nom en Avril 2015 pour devenir Engie, a vu le jour en France et à Norolles en 2008, suite à la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Spécialisé dans le gaz, l'entreprise propose également des offres d'électricité dans la région Basse-Normandie et dans toute la France. Engie est ainsi un acteur majeur de l'énergie dans son ensemble et se trouve être présent dans plus de 70 pays dans le monde. L'entreprise est classée 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie est la seule entreprise à devoir proposer le tarif réglementé dans la région Basse-Normandie et sur l'ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau GrDF. Pour plus de renseignements sur le tarif réglementé du gaz, qui est susceptible d'évoluer chaque mois pour les habitants du 14 (Calvados), vous pouvez visiter le site d'Engie. Le tarif réglementé n'empêche pas Engie de proposer des abonnements compétitifs à Norolles : offres 100% vertes, offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Depuis 2007 qui a signé l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les Norollais ont, comme tous les français, le choix quant à leur fournisseur d'électricité et/ou de gaz. En effet, de nombreux fournisseurs que l'on appelle alternatifs concurrencent désormais directement EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques, avec en fer de lance le nouveau géant Direct Energie.

Ce dernier propose aussi bien des offres de gaz que d'électricité : une offre classique où le prix de l'énergie sera inférieur aux prix d'EDF et Engie, une offre Online pour une gestion numérique de son contrat et l'offre Verte qui assure aux consommateurs de Norolles (14) de participer au développement des énergies renouvelables.

Il existe également une offre duale chez Direct Energie pour rassembler ses contrats d'électricité et de gaz chez un seul et même fournisseur. Les habitants de Norolles auront ainsi le choix pour souscrire une offre qui correspond à leurs besoins énergétiques.

À noter également que les consommateurs en Basse-Normandie pourraient bénéficier du meilleur service client des fournisseurs d'énergie, durant onze années consécutives !

À Norolles, vous pourrez obtenir plus de renseignements relatifs à votre consommation de gaz ou pour toute question sur votre compteur de gaz en composant le numéro suivant : 3099.

EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les Norollais et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Norolles propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 14 (Calvados) et partout ailleurs.

Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes puisqu'EDF Norolles est chargé de la fourniture d'énergie et Enedis Norolles gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Basse-Normandie et à Norolles depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France.

Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Norollaise, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage :

• Le type de logement que vous occupez à Norolles (maison ou appartement)
• La superficie de ce logement
• Le type de chauffage (électricité ou gaz)
• Le nombre d'occupants du foyer

Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Norolles et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser.

Et pour souscrire à Norolles, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

Dans le Calvados (14), Engie est également présent dans les villes suivantes:

• Engie Lisieux (14100)
• Engie Herouville-Saint-Clair (14200)
• Engie Vicques (14170)
• Engie Caen (14000)

Afin d’éviter les variations trop importantes du prix du gaz, un certain nombre de fournisseurs propose des offres à prix fixe comme Engie. Ainsi, pendant un certain nombre d’années le fournisseur va s’engager à ne pas augmenter ses tarifs en cas d’accroissement du tarif réglementé du gaz. Ces tarifs sont en règle générale révisables à la baisse. Si le TRV augmente le prix n’augmente pas, par contre s'il baisse les Norollais paieront leur facture moins cher.

Le choix de fournisseur d'énergie à Norolles est devenu très large depuis qu'il existe près de 20 acteurs sur le marché de l'énergie. La CRE reste la Commission qui fixe le tarif réglementé du gaz selon des critères précis :

• Les coûts de gestion et d'approvisionnement
• Les frais à supporter pour accéder au réseau
• L'Etat impose des taxes
• En France, 10% de la consommation totale de gaz naturel est concerné par l'application du tarif réglementé de vente.

Bien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les Norollais peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.

Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz : les fournisseurs et les distributeurs. Les Norollais doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Norollais. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Norolles. Ce sont donc les techniciens de GrDF Norolles qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

Avant de contacter GrDF Norolles, vous devrez vous munir de ces documents :

• l'adresse du logement
• votre relevé de compteur
• votre RIB

Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Norolles avec GRDF ?

Les tarifs d’une mise en service de compteur à Norolles dépondront du délai que vous désirez :

Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Norolles à l'avance.

Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 14100

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Norolles

Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Basse-Normandie et dans le reste de la France. Les Norollais particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

• Gaz Ajust 3 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
• Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté

En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Norolles : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

Engie propose 3 offres phares d’électricité :

• Weekend+ qui est une offre indexée au tarif réglementé en vigueur avec une réduction sur le prix du kWh de 30% le week end.
• Elec’Car, qui est une offre indexée réservée aux propriétaires de voitures électriques.
• Elec Ajust, le tarif de l’offre est fixe pendant 2 ou 3 ans et ajustable à la baisse.