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Enedis (ex-ERDF) à Anais (17540)

Recourir à ErDF à Anais (17540) et alentours

Pour joindre ErDF à Anais, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Anais, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Anais, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Anais ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité d'Anais :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pertinentes pour les habitants d'Anais

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Anais?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Anais. Or, certains Anaisiens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 130 foyers Anaisiens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Anais. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 17.

Contacter votre mairie à Anais

Adresse Mairie d'Anais, Les Rivières d'Anais, 10, rue de l'Aunis, 17540 Anais
Nom des habitants Anaisien et Anaisienne
Maire Bruno Gautronneau (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00, Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 05 46 68 20 55

L'arrivée du compteur Linky à Anais

Les 130 foyers Anaisiens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Anais et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Anaisiens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 186

Linky à Anais : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Anais et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Anaisien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Anaisiens et Anaisiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Anais. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Anais réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Anaisiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 17 (Charente-Maritime). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Anaisiens. Lors d'un emménagement dans la ville Anais, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Anaisien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Anais ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 17 (Charente-Maritime), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Anaisiens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Anais pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Anaisien.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 17 (Charente-Maritime) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Anais est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Anais ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Les questions que se posent les Anaisiens

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Anais pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Anais

Accéder à votre espace client ErDF d'Anais est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Anaisiens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Anais ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Anais, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Anais mais également dans le reste du pays.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Anais ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Anais et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

J'habite à Anais et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Enedis Anais est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 17.

Comment payer ma facture d'énergie à Anais ?

Votre facture d’électricité à Anais, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Anais ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 17 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Anais
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Se raccorder à Anais

Procéder au raccordement ERDF à Anais

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Anais, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Anais. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Anais), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Anais, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Anais, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Anais, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Anaisien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique d'Anais. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Anais

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Anaisien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Anais (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Anais, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Anaisien débutent.

Consommation énergétique des habitants d'Anais

La facture énergétique des Anaisiens

À Anais, on décompte près de 326 habitants répartis en 130 foyers. Ces foyers Anaisiens dépensent en moyenne 1 554€ par an.

Cependant les 130 foyers d'Anais ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Anaisiens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Anaisiens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Anaisiens.

Les types de logements à Anais et leur nombre

La ville d'Anais compte 149 appartements et 149 maisons pour 326. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Poitou-Charentes : notons que 17 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 11 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 149 logements à Anais :

Type de logement (%)

Combustible favorisé par les habitants d'Anais

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.6 %
Electricité 67.5 %
Fioul 28.9 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Anais ?

À Anais les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Anais.

La facture d'énergie des Anaisiens

À Anais, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Anais est composé de 326 habitants et 130 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 10.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours d'Anais, la consommation moyenne est de 10.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Anais par foyer

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Anais : la facture d'électricité des Anaisiens s'élève à 1460 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 1 294 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Anais, s'élève en moyenne à 1460 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Anaisiens correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 205.4 d'euros, soit 12.3 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Anaisiens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Anais pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Anais est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Anaisien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Anaisienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La consommation électrique des habitants d'Anais

La consommation par habitant des Anaisiens est estimée environ à 4.0 MWh par an. (diminution de 0.56 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Anais
Alentours d'Anais 4.9 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Anais, dans les villes et collectivités proches (Enedis Bourcefranc-Le-Chapus (17560), Enedis Aiffres (79230), Enedis Saint-Pierre-D'Oléron (17310)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Le Gué-De-Velluire est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Anaisiens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Anaisiens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Anaisiens consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Anaisiens.

Anais : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF à Anais

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Anais, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Anais, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Anais, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME d'Anais ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

Le service client EDF destiné aux particuliers Anaisiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Anais, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Anaisiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Anais, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 17

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Anais

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Anais

Ouvrez votre compteur d'electricite à Anais sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Anais comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF d'Anais sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Anaisiens ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 17 (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France.

Pour les Anaisiens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Anais (17540) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Les numéros d'ERDF à Anais selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

1 avis 3/5

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Meline
3/5
le 07 janvier 2016

Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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