Enedis (ex-ERDF) aux Mathes (17570)

Contacter ErDF aux Mathes (17570)

Pour joindre ErDF aux Mathes, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité des Mathes, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/

Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17570

Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité aux Mathes, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services des Mathes ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité des Mathes :

Informations Électricité/Gaz pour Les Mathes

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Les Mathes ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Poitou-Charentes est relativement simple : les habitants des Mathes (17570) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Mathérons pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants des Mathes de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

J'ai besoin de contacter Enedis Les Mathes pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité aux Mathes ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale aux Mathes, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.

Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, aux Mathes, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.

Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité aux Mathes pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé aux Mathes pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Mathérons, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 17570.

Le numéro des services d'EDF aux Mathes

Pour mieux traiter les demandes des Mathérons et Mathéronnes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client des Mathes que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers des Mathes
Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Mathérons

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME des Mathes et aux Mathérons qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence aux Mathes, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) aux Mathes

Que fait Enedis pour les Mathérons ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 17570 :

Le raccordement du logement au réseau électrique aux Mathes
La mise en service des installations électriques
Le passage du technicien pour relever le compteur
Le changement de puissance
Le changement de compteur

Vous déménagez aux Mathes et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

En France et aux Mathes, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est intéressant pour toute démarche d'énergie de comparer les informations et notamment entre les villes. A titre d'exemple, étudiez les frais et délais d'ouverture d'un compteur dans des villes voisines des Mathes : , la souscription au gaz à Meursac , l'abonnement au gaz à Genouillé .

Pour accélérer la procédure d'ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Si vous n'avez pas l'un de ces numéros, un technicien d'ErDF Les Mathes se déplacera jusqu'à chez vous afin d'y avoir accès.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence aux Mathes ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 17570 (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France.

Pour les Mathérons le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation aux Mathes (17570) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

Numéros ErDF aux Mathes : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Informations pertinentes pour les habitants des Mathes

Infos pratiques relatives à la mairie des Mathes

Que vous soyez tout juste arrivé aux Mathes (17570), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Mathéron de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Philippe Gadreau *(Mandat : 2014-2020)*.

Pour vous rendre sur place, votre mairie Mathéronne est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

Mairie de Les Mathes, 10, rue de la Sablière, BP 60013, 17570 Les Mathes.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : info@mairie-lesmathes-palmyre.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie des Mathes sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 46 22 48 72.

Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours des Mathes ? Toutes les informations sur la ville de le raccordement à Saint-André-De-Lidon .

Les compteurs Linky aux Mathes

Il est d'abord légitime, pour les Mathérons et Mathéronnes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé aux Mathes et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Mathérons et Mathéronnes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 17570 (Charente-Maritime). Ainsi, ceci permet, aux Mathes (17570), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Poitou-Charentes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Mathérons et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement aux Mathes sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky aux Mathes ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 17570 (Charente-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Mathéron, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires des Mathes. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 17570 (Charente-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Mathérons et Mathéronnes de refuser l'installation du compteur Linky.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 17570 (Charente-Maritime) ?

Les Mathérons qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Le raccordement aux Mathes

Raccorder sa nouvelle maison aux Mathes avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccordement ErDF aux Mathes

Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Mathéron vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisLes Mathes (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Mathéron débutent.

Consommation et utilisation de l'énergie aux Mathes détaillées

Nombre et type de logements présents aux Mathes

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Les Mathes situés dans la région Poitou-Charentes regroupe près de 1741 habitants et 4653 logements logements.

Sur les 4653 logements logements existants aux Mathes, 301 appartements sont des appartements et 4352 sont des maisons.

Facture d'énergie aux Mathes : comment la payer ?

Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, aux Mathes comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment expliquer la facture des Mathérons ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Mathérons, qui lui consacrent chaque année 1994,89 euros en moyenne.

Pourtant, d'un foyer le Mathéron à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie aux Mathes, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer des Mathes, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

FAQ pour la ville des Mathes

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Les Mathes?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Les Mathes, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville des Mathes mais également dans le reste du pays.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique aux Mathes ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile aux Mathes pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie aux Mathes (17570) ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs aux Mathes Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Poitou-Charentes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Mathéronnes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement aux Mathes