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Enedis Bisel (68580) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Bisel (68580) et alentours

Pour joindre ErDF à Bisel, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Bisel, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 68
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Bisel, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Bisel ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Bisel :

Informations pour les Biselois

Contacter votre mairie à Bisel

Que vous soyez tout juste arrivé à Bisel (68), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Biselois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Joseph Berbett (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Biseloise est ouverte aux horaires suivantes : Le jeudi de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 08h30 à 11h30, Le mardi de 14h00 à 19h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Bisel, 2 rue Principale, 68580 Bisel.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie-bisel@orange.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Bisel sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 89 25 60 55.

Linky à Bisel : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Alsace. Les habitants de Bisel doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Bisel.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Bisel.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Biselois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Bisel ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Obtenir un "Consuel" dans le 68 (Haut-Rhin)

À Bisel, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

L'arrivée du compteur Linky à Bisel

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Bisel selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 254

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Bisel?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Bisel

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Bisel et ses 224 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Infos pratiques sur ERDF à Bisel

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Biselois ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Bisel comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Bisel est chargé d'assurer aux Biselois et aux Biseloises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Bisel s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Bisel ?

Les Biselois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Bisel et non pas ErDF Bisel ne change rien pour eux.

Appeler le numéro d'ErDF à Bisel

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Bisel pour l'ouverture de compteur ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Alsace. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Bisel sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Bisel (68) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Bisel afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Réponses aux interrogations des Biselois

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Bisel ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 68 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Bisel
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Bisel ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Biselois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Biselois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Biselois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Bisel, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Bisel ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment régler sa facture d'énergie ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Bisel. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Bisel

Accéder à votre espace client ErDF de Bisel est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Biselois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Bisel ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Bisel. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Bisel ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Bisel est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Bisel et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Bisel au niveau du réseau d'électricité.

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 68, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Bisel : infos Gaz/Electricité

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Bisel :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

Le numéro des services d'EDF à Bisel

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Bisel, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Haut-Rhin) qui est le suivant : 09 72 67 50 68.

Le raccordement à Bisel

Démarches de raccordement au réseau à Bisel

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Bisel, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Bisel qui se fait maintenant appeler Enedis Bisel. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Bisel vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Bisel.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Bisel ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Bisel, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Bisel. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Bisel), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Bisel, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Bisel, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Bisel, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Biselois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Bisel. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

La consommation d'électricité et de gaz des Biselois

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Biselois

À Bisel, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Bisel est composé de 564 habitants et 224 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Bisel, la consommation moyenne est de 5.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quel est le type de chauffage préféré des Biselois

La majorité des Biselois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Bisel dans la région Alsace, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Biselois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Bisel.

La facture énergétique des Biselois

Les factures des Biselois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Biselois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Dietwiller.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Bisel consomment-ils ?

À Bisel, la facture moyenne d'énergie est de 2 051€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Biselois. En moyenne, sur une année, les Biselois consomment 0 MWh de gaz et 1 787 MWh d'électricité.

Les habitants de Bisel consomment différemment que ceux de Strueth. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Bisel avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Bisel
Alentours de Bisel 2.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Combustible favorisé par les habitants de Bisel

Combustible Pourcentage
Fioul 67.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.6 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.8 %
Electricité 25.7 %

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Bisel par foyer

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Bisel : la facture d'électricité des Biselois s'élève à 1170 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 1 787 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Bisel, s'élève en moyenne à 1170 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Biselois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 47.2 d'euros, soit 4.2 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Biselois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Bisel pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Bisel est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Biselois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Biseloise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Quels sont les types de logements à Bisel ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Bisel situés dans la région Alsace regroupe près de 564 habitants et 244 logements. Parmi ces 244 logements, 1 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Bisel.

Sur les 244 logements existants à Bisel, 30 sont des appartements et 214 sont des maisons.


Commentaires

2 avis 4/5

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Sonia
4/5
le 04 janvier 2016

Morel
4/5
le 14 janvier 2016

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